Camera web nu funcționează pe Windows 11? Iată reparația

În aceste zile, o mulțime de întâlniri și cursuri au loc pe platforme online precum Zoom și Microsoft Teams, ceea ce înseamnă că deținerea unei camere web complet funcțională este vitală. De cele mai multe ori, Windows 11 recunoaște automat dispozitivele periferice, cum ar fi o cameră web, permițându-vă să le utilizați fără probleme.

Din păcate, camerele web uneori nu funcționează din mai multe motive, care pot fi legate de hardware și software. Am creat acest ghid pentru a vă ajuta să remediați orice probleme legate de camera web cu care vă puteți confrunta cu Windows 11. Să începem!

De ce nu funcționează camera mea web pe Windows 11?

Problemele cu camera web pot fi legate de hardware și software. În cea mai mare parte, problemele cu webcam-ul Windows au ceva de-a face cu software-ul. De obicei, acest lucru se întâmplă atunci când Windows 11 nu recunoaște că camera a fost conectată sau când software-ul pe care îl utilizați nu are permisiunile corespunzătoare pentru a accesa camera.

Alți factori care pot contribui la această problemă includ actualizările recente de sistem, setările de confidențialitate care restricționează accesul și problemele hardware. De asemenea, camerele web externe pot să nu funcționeze dacă portul computerului este defect sau dacă există o problemă cu camera web în sine.

Legate de: Camere web externe vs. Camere web încorporate: Cum să alegi între ele

1. Verificați compatibilitatea camerei dvs. web

Pentru a începe, puteți verifica compatibilitatea modelului dvs. de cameră web cu Windows 11. Dacă camera web pe care încercați să o utilizați este veche, atunci este posibil să vă confruntați cu problema din cauza incompatibilității sale cu cel mai nou sistem de operare Windows. Cel mai simplu mod de a verifica dacă camera web este compatibilă cu Windows 11 este să accesezi site-ul său oficial.

De asemenea, puteți testa camera web pe Windows 10 sau alte versiuni mai vechi pentru a vedea dacă funcționează bine pe ea. Dacă se întâmplă, va trebui să cumpărați o nouă cameră web compatibilă cu Windows 11.

2. Deconectați și conectați din nou camera

Poate părea prea simplu pentru a fi eficient, dar merită încercat.

Se poate întâmpla ca portul pe care îl utilizați să fie defect, provocând problema luată în considerare. Dacă ați conectat camera web la computer cu un cablu, deconectați-o și reconectați-o într-un alt port de pe computer. De asemenea, vă recomandăm să deconectați orice gadget conectat la computer care nu este utilizat, deoarece alte dispozitive ar putea face ca camera să aibă dificultăți în comunicarea cu Windows.

Legate de: Porturile USB nu funcționează? Cum să diagnosticați și să remediați problema

3. Furnizați permisiuni adecvate aplicației

Ca alternativă, aplicația cu care încercați să utilizați camera web poate să nu aibă deloc permisiunile corespunzătoare pentru ao folosi. Soluția, în acest caz, este simplă, deoarece tot ce trebuie să faci este să oferi atât camerei, cât și aplicației vizate permisiunile corespunzătoare.

Iată cum poți face asta:

1. presa Câștigă + eu pe tastatură simultan pe tastatură pentru a deschide Setările Windows.
2. În fereastra Setări, selectați Confidențialitate și securitate din panoul din stânga și faceți clic pe aparat foto în partea dreaptă a ferestrei.
3. Activați comutatorul pentru Acces la cameră și Permiteți aplicațiilor să vă acceseze camera.
4. Acum, porniți comutatorul de lângă toate aplicațiile cu care doriți să partajați camera.

Acum puteți închide aplicația Setări și puteți verifica dacă problema este rezolvată.

4. Actualizați-vă driverul camerei

Computerul cu Windows 11 poate avea probleme cu camera web dacă utilizați un driver de cameră învechit sau corupt. Este posibil să vă confruntați cu probleme de stabilitate sau calitatea poate fi slabă. Dacă nu ați actualizat driverul camerei de ceva timp, urmați pașii menționați mai jos pentru a face acest lucru:

1. Tip Manager de dispozitiv în zona de căutare a barei de activități și apăsați Deschis.
2. Odată ce vă aflați în fereastra Device Manager, extindeți aparat foto opțiune.
3. Faceți clic dreapta pe driverul camerei și selectați Actualizați driver-ul din meniul contextual.
4. Selectați Căutați automat drivere.
5. Acest lucru va permite sistemului să scaneze pentru cele mai recente actualizări și, dacă se găsesc, Windows îl va instala fără prea multă intervenție a utilizatorului.

Odată ce procesul este finalizat, verificați dacă puteți utiliza camera web fără probleme.

5. Instalați actualizări opționale Windows

Procesul manual Windows Update include o secțiune care dezvăluie actualizări opționale non-critice. Actualizările opționale sunt diferite de actualizările normale și includ actualizări pentru plăcile video, plăcile de sunet și plăcile Ethernet. Aceste actualizări pot rezolva majoritatea problemelor de compatibilitate pe Windows 11.

Iată cum puteți instala actualizările opționale pentru a remedia problema cu camera web pe computer:

1. presa Câștigă + eu simultan pe tastatură pentru a lansa Setări Windows.
2. Din panoul din stânga, faceți clic Windows Update, apoi selectați Opțiuni avansate din partea dreaptă a ferestrei.
3. Găsiți secțiunea Opțiuni suplimentare, apoi faceți clic pe Actualizări opționale sub ea.
4. Faceți clic pe Actualizări de drivere opțiunea și apoi bifați o bifă pentru toate actualizările de driver disponibile.
5. După ce ați terminat, faceți clic pe Butonul de descărcare și instalare și așteptați instalarea actualizărilor.

În cele din urmă, încercați să utilizați camera web și verificați dacă urmând pașii menționați mai sus a rezolvat problema.

6. Rulați instrumentul de depanare a camerei încorporate

Sistemul de operare Windows vine, de asemenea, cu o serie de instrumente de depanare la îndemână încorporate care vă pot scana sistemul pentru probleme și le pot rezolva fără nicio intervenție semnificativă a utilizatorului. Din fericire, există un instrument de depanare specific camerei inclus în lista de soluții de depanare, pe care îl puteți rula pentru a remedia probleme precum cea la îndemână.

Iată cum puteți rula instrumentul de depanare a camerei încorporat pentru a rezolva problema de detectare:

1. presa Câștigă + eu simultan pe tastatură pentru a lansa Setări Windows.
2. În fereastra Setări, selectați Sistem din panoul din stânga și selectați Depanați din lista de opțiuni disponibile.
3. Clic Alte soluții de depanare.
4. Apoi, localizați aparat foto opțiunea din Altele și faceți clic pe Alerga butonul de lângă el.
5. Acum lăsați instrumentul de depanare să scaneze pentru probleme. Dacă sunt identificate probleme, va încerca să le rezolve automat.

Sperăm că acest lucru va rezolva problema la îndemână. Dacă nu, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Reinstalați dispozitivul camerei web

În cazul în care niciuna dintre metodele de mai sus nu rezolvă problema camerei web care nu funcționează pentru dvs., dezinstalați și reinstalați driverul sau dispozitivul webcam pe computerul cu Windows 11.

Iată cum puteți face acest lucru:

1. Tip Manager de dispozitiv în zona de căutare a barei de activități și apăsați Deschis.
2. Odată ce vă aflați în fereastra Device Manager, extindeți aparat foto opțiune.
3. Faceți clic dreapta pe driverul camerei și selectați Dezinstalați dispozitivul din meniul contextual.
4. Pentru a confirma procesul de dezinstalare, faceți clic pe Dezinstalează din nou și așteptați.
5. Odată ce procesul este finalizat, reporniți computerul.

Verificați dacă problema este rezolvată la repornire.

Probleme cu camera web Windows 11, rezolvate

Persoanele care își folosesc frecvent camerele web pentru întâlniri, transmitere în flux sau chiar pentru a face fotografii ar putea considera că este frustrant când camera lor web încetează brusc să funcționeze. În orice caz, rezolvarea acestei probleme nu este dificilă - trebuie doar să urmați pașii din articolul următor. De asemenea, ar trebui să vă asigurați că driverele sunt actualizate pentru a preveni astfel de probleme în viitor.

10 moduri de a vă folosi camera web la care nu v-ați gândit

Există o cantitate surprinzătoare pe care o puteți face cu acea cameră web, așa că haideți să aruncăm o privire la câteva utilizări la care poate nu v-ați gândit.

Citiți în continuare

Despre autor