Imprimanta nu funcționează pe Windows 11? Iată cum să o remediați

Este posibil ca Microsoft să fi sărit barul cu Windows 11, care s-a lansat cu o mulțime de defecte și defecte. Unele dintre acestea au fost rezolvate în versiunile ulterioare, dar altele sunt încă prezente astăzi – erorile de imprimantă fiind una dintre ele.

Chiar și după luni de reparații de către echipa Microsoft, dacă această problemă vă împiedică să imprimați documente importante, ați putea dori să vă uitați la această compilație a unor metode încercate și testate cunoscute repara-l.

1. Rulați Instrumentul de depanare a imprimantei

După ce v-ați asigurat că imprimanta este bine conectată, există hârtie în tava imprimantei și imprimanta dvs. nu a rămas fără cerneală sau cartuş de toner, depanarea este cel mai probabil să rezolve software-ul general probleme.

Tot ce trebuie să faci este să deschizi Setări > Sistem > Depanare > Alte instrumente de depanare. Aici, veți găsi Imprimanta depanator printre lista de soluții de depanare Windows. Faceți clic pe Alerga butonul de lângă acesta pentru a-l activa. Dacă există probleme care vă împiedică procesul de imprimare, instrumentul de depanare vă va arăta cum să îl remediați.

2. Actualizați driverele relevanți

Rularea instrumentului de depanare ar trebui să fie pasul de bază ori de câte ori apare o eroare sau o problemă. Cu toate acestea, este foarte rar ca acesta să diagnosticheze, cu atât mai puțin să rezolve problema. Ca rezultat, următorul prim pas rezonabil este să verificați pentru actualizări de driver.

• Faceți clic dreapta pe Meniul Start butonul și selectați Manager de dispozitiv din lista.
• Derulați în jos și extindeți Cozi de imprimare meniul.
• Faceți clic dreapta pe Microsoft Print to PDF și selectați Actualizați driver-ul. Această solicitare va deschide o altă fereastră.

Selectarea Căutați automat software-ul de driver actualizat în Windows 11, verifică actualizările pe computer. Dacă afișează cel mai bun driver de dispozitiv deja instalat, puteți totuși să încercați opțiunea manuală. Pentru a face acest lucru:

• Click dreapta Microsoft Print to PDF și selectați Proprietăți din meniul derulant.
• Du-te la Detalii panou.
• Selectați Calea instanței dispozitivului din lista derulantă de sub Proprietate și apoi copiați Valoare care apare.
• Du-te la Baza de date DriverPack.
• Lipiți valoarea copiată în caseta de căutare, descărcați un driver adecvat și apoi instalați-l.

3. Reporniți spoolerul de imprimare

Ocazional, problemele imprimantei sunt cauzate de dispozitivele care nu răspund și de setările driverului, mai degrabă decât de driverele învechite.

Pentru a rezolva asta:

• presa Câștigă + R pentru a lansa caseta de dialog Run.
• Tip "servicii.msc" și apăsați enter.
• În servicii, găsiți Spooler de imprimare și faceți dublu clic pe el.
• Continuați făcând clic pe Stop.
• Apoi urmează poteca C:\Windows\system32\spoolsv.exe și ștergeți toate fișierele prezente în folder.
• Acum, tot ce trebuie să faci este să te întorci la Servicii și porniți din nou manual serviciul spooler de imprimare.
• Reporniți computerul.

4. Verificați din nou imprimanta dvs. implicită

Adesea, configurarea incorectă a imprimantei și a scanerului este cauza principală a problemelor de imprimare. Cel mai frecvent motiv pentru care vă confruntați cu probleme cu imprimanta este că nu ați ales imprimanta PDF ca dispozitiv de imprimare implicit sau că ați configurat-o la portul incorect. Se poate rezolva pur și simplu prin:

• Deschis Panou de control prin meniul de căutare Windows
• Clic Vizualizați dispozitivele și imprimantele sub Hardware și sunet.
• Sub Imprimante panou, faceți clic dreapta pe imprimanta PDF și selectați Setați ca implicit.
• Apoi, du-te la Proprietăți > Porturi.
• Derulați prin listă și selectați tipul de port care se potrivește conexiunii dvs.
• Selectați Configurați portul > Aplicați > OK.

5. Dezactivați paravanul de protecție

Dacă problema dvs. încă nu este rezolvată, cel mai probabil vinovat este Windows Defender Firewall. Este posibil ca firewall-ul dvs. să fi fost configurat prea strict, împiedicând interacțiunea corectă a imprimantei. Ca rezultat, oprirea paravanului de protecție este o opțiune viabilă.

Puteți chiar să dezactivați definitiv firewall-ul și să vă mutați la o altă alternativă de firewall.

• Mergi la Start > Setări > Confidențialitate și securitate > Securitate Windows > Firewall și protecție rețelei.
• Dezactivați paravanul de protecție Windows Defender.
• Întoarceți-vă și repetați același lucru pentru Rețea privată și Retea publica.

6. Verificați noi actualizări Windows

Uneori, o nouă actualizare Windows disponibilă poate fi cheia pentru a rezolva problemele și erorile imprimantei dvs. pe Windows 11. Este posibil nu ai fost notificat despre cea mai recentă actualizare Windows, așa că merită să verificați dacă o versiune nouă este disponibilă manual.

• apasă pe Victorie tasta și faceți clic pe Setări pictograma.
• Îndreptați-vă spre Windows Update
• Click pe Verifică pentru actualizări.

Windows va căuta automat actualizări și, dacă este disponibilă vreo versiune nouă, aceasta va fi instalată, rezolvând astfel eroarea imprimantei.

7. Eliminați ultima actualizare Windows 11

În mod ironic, o nouă actualizare Windows poate, de asemenea, să provoace erori care vă fac imprimanta inutilă. Dacă ați observat că imprimanta nu mai funcționează imediat după o actualizare recentă a Windows, va trebui să ștergeți actualizarea de pe computer.

Pentru asta, mergi la Setări > Windows Update > Istoricul actualizărilor. Aici, ar trebui să selectați Dezinstalează actualizările situat sub Setări aferente. Această acțiune va solicita deschiderea unei liste de actualizări Windows unde trebuie să o selectați pe cea mai recentă și să faceți clic pe Dezinstalează.

Dacă cea mai recentă actualizare Windows 11 a fost de vină, inversarea acesteia ar trebui să pornească din nou imprimanta.

8. Rulați System Restore

Dacă problema a început imediat ce ați făcut upgrade la Windows 11 și ați epuizat toate celelalte alternative, există o soluție finală - Restaurarea sistemului Windows. Utilizarea acestei metode restabilește Windows la un punct de restaurare anterior în care știți că imprimanta dvs. a funcționat fără nicio eroare.

Pentru a reveni la un punct de restaurare:

• apasă pe Windows cheie și tip Panou de control.
• Faceți clic pe pictograma acesteia, căutați Recuperare în caseta de căutare a panoului de control și alegeți OPen System Restore din rezultatele căutării.
• Se va lansa caseta de dialog Restaurare sistem deschisă. Click pe Următorul a merge înainte.
• Selectați punctul de restaurare pentru a vă restabili computerul la momentul în care imprimanta funcționa fără probleme.
• Din nou, faceți clic pe Următorul și apoi finalizarea pentru a confirma punctul de restaurare.
• Acesta va confirma pentru ultima dată dacă doriți să continuați cu procesul de restaurare a sistemului. Mutați cursorul la da și faceți clic.

PC-ul se va reporni în timp ce resetează Windows 11 la ultimul punct de restaurare.

Imprimanta este remediată și funcționează—Ce urmează?

Indiferent dacă imprimantei funcționează defectuos din cauza problemelor cu sistemul dvs. de operare sau probleme generale hardware, poate fi o experiență frustrantă. Dar, sperăm, că acum că imprimanta dvs. funcționează din nou fără probleme cu ajutorul acestor remedieri menționate mai sus, nu ezitați să descoperiți cum puteți profita la maximum de imprimantele de acasă și de la birou.

Profitați la maximum de imprimanta dvs. de acasă cu aceste 8 site-uri pentru imprimabile cool și utile

Deblocați întregul potențial al unei imprimante cu aceste site-uri web gratuite care oferă imprimabile creative, care sunt atât distractive, cât și utile.

Citiți în continuare

Despre autor