Nu este neobișnuit ca browserele să se blocheze uneori la deschiderea unui anumit site web, redarea unei imagini sau redarea unui videoclip. O eroare comună pe care o puteți vedea în timpul redării videoclipurilor în browserul Chrome este „Media nu a putut fi încărcată, fie pentru că serverul sau rețeaua a eșuat, fie pentru că formatul nu este acceptat."
Eroarea provine mai degrabă din browserul dvs. decât de site-ul web pe care încercați să vizionați videoclipul. Am compilat o listă de remedieri pe care le puteți utiliza pentru a rezolva problema dacă vă confruntați cu aceeași problemă.
1. Excludeți problemele de internet
În primul rând, excludeți problemele de internet. Încercați să jucați orice altceva în același browser pentru a vedea dacă funcționează. În cazurile în care vinovatul este internetul, repornirea routerului, reconectarea la internet sau contactarea ISP-ului pentru probleme majore de conectivitate va rezolva problema.
Începeți să implementați soluțiile de mai jos atunci când nu este o problemă de internet și apare doar pe o singură pagină web.
2. Reîmprospătați pagina web
Actualizați pagina web în care vedeți această eroare. Dați videoclipului un nou început după reîmprospătare. Dacă eroarea persistă după reîmprospătarea paginii web și repornirea videoclipului, poate fi mai gravă și necesită investigații suplimentare. Continuați cu restul remedierii în acest caz.
3. Actualizați Chrome
Un browser învechit poate duce adesea la problema în cauză. În consecință, dacă păstrați setarea de actualizare automată Chrome dezactivată, ar putea fi timpul să o activați și să vă actualizați manual browserul.
Dacă nu sunteți sigur dacă browserul dvs. este actualizat, faceți clic pe trei puncte verticale în colțul din dreapta sus al Chrome. Navigheaza catre Ajutor > Despre Google Chrome.
Dacă browserul nu este actualizat cu actualizările automate nedezactivate, va căuta automat actualizările disponibile și se va actualiza la cea mai recentă versiune.
Activați actualizările automate Chrome pentru a preveni apariția din nou a aceleiași probleme. Dacă Chrome are deja cea mai recentă versiune, veți vedea un mesaj care spune: „Chrome este la zi.”
Mesajul asigură că Chrome învechit nu a cauzat problemele. Următorul pas ar fi să verificați dacă accesați videoclipul de pe pagina web folosind un VPN.
4. Dezactivați sau activați VPN
Chiar dacă VPN-urile vă protejează confidențialitatea, uneori vă pot împiedica experiența de navigare. Deci, dacă accesați videoclipul în timp ce VPN-ul este activat în browser, dezactivați-l. Această remediere funcționează și invers, astfel încât să puteți accesa videoclipul utilizând un VPN dacă nu utilizați unul înainte.
Uneori, accesul la anumite încorporare media este restricționat din anumite locații. Utilizarea unei conexiuni VPN va elimina această posibilitate. Când dezactivarea sau activarea VPN nu reușește să remedieze problema, este timpul să ștergeți memoria cache și istoricul browserului.
5. Ștergeți memoria cache și istoricul browserului
Datele stocate în cache accelerează încărcarea paginilor web prin stocarea unor elemente la fața locului din vizita anterioară. Cu toate acestea, se adună atunci când este lăsat necontrolat și are un impact negativ asupra performanței browserului. Prin urmare, este imperativ să ștergeți memoria cache pentru a preveni inferența cache.
Pentru a șterge memoria cache și istoricul Chrome, urmați acești pași:
- presa CTRL + H pentru a deschide pagina Istoric a Chrome.
- Click pe Sterge istoricul de navigare pe bara laterală din stânga.
- Bifați casetele pentru Istoricul de navigare, module cookie și alte date de site și imagini și fișiere stocate în cache.
- Loveste Date clare buton.
De asemenea, este posibil să ștergeți istoricul în alte browsere în mod similar. După ce îl ștergeți, accesați din nou videoclipul pe pagina web. Eroarea persistă? Dacă da, următorul pas este dezactivarea blocatorilor de anunțuri.
6. Dezactivați extensiile de blocare a anunțurilor
Extensiile de blocare a reclamelor blochează reclamele de pe site-uri web, interferând direct cu scriptul site-ului. O astfel de interferență poate duce, de asemenea, la încărcarea corectă a conținutului site-ului sau la împiedicarea etichetelor HTML, cum ar fi eticheta de la rulare, rezultând eroarea despre care discutăm. Dezactivarea temporară a acestor extensii poate ajuta la rezolvarea problemei.
Pentru a dezactiva o extensie de blocare a reclamelor, urmați acești pași:
- Faceți clic pe trei puncte verticale în colțul din dreapta sus.
- Mergi la Mai multe instrumente > Extensii.
- Găsiți extensiile de blocare a anunțurilor în extensiile instalate.
- Utilizați comutatorul pentru a dezactiva extensia sau apăsați Elimina pentru a-l dezinstala din Chrome.
Dacă dezactivarea extensiilor de blocare a reclamelor nu reușește să rezolve problema, ar trebui să efectuați o resetare a browserului.
7. Resetați Chrome
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, cel mai bine este să resetați Chrome. Acesta va anula toate modificările pe care le-ați făcut setărilor până acum, eliminând posibilitatea ca personalizarea acestora să cauzeze problema. Totuși, va anula toate personalizările, așa că va trebui să începeți configurarea browserului de la zero. Fiți conștienți de acest risc înainte de a-l reseta.
Pentru a reseta Chrome, urmați acești pași:
- Faceți clic pe trei puncte verticale în colțul din dreapta sus.
- Mergi la Setări.
- În bara laterală din stânga, faceți clic pe Avansat meniul derulant.
- Faceți clic pe Resetați și curățați buton.
- Click pe Restabiliți setările la valorile implicite inițiale.
- Apoi faceți clic pe Reseteaza setarile.
În mod similar, poți și tu resetați Firefox și Microsoft Edge. Când resetarea browserului nu funcționează, luați în considerare reinstalarea browserului de la zero ca ultimă soluție.
8. Reinstalați browserul
Chiar dacă resetarea browserului îi va oferi un nou început, reinstalarea acestuia va anula posibilitatea unor restricții atât pentru browser, cât și pentru sistemul de operare. Dar înainte de a face asta, dezinstalează-l corect.
Urmați acești pași pentru a dezinstala Chrome în Windows:
- Deschide ferestrele Setări aplicația.
- Navigați la Aplicații secțiune.
- În Aplicații și funcții setări, tip Crom în caseta de căutare.
- Faceți clic pe el și apăsați Dezinstalează.
În urma acestui articol pe dezinstalarea Chrome în macOS poate ajuta utilizatorii de Mac să reinstaleze Chrome.
După ce dezinstalați Chrome, luați o copie nouă a browserului și instalați-o din nou. O nouă reinstalare va rezolva probabil problema și va îmbunătăți performanța browserului dvs. în ansamblu.
Încă nu puteți rezolva eroarea?
Sperăm că remediați problema browserului și vizionați videoclipul pe care încercați să îl redați cu aceste remedieri. Dacă niciunul dintre pașii de depanare nu a rezolvat problema, luați în considerare trecerea la alt browser ca ultimă soluție. Puteți lua în considerare trecerea definitivă de la Chrome dacă videoclipul paginii web funcționează bine într-un browser diferit.
Browserul tău Chrome rămâne mereu în urmă? Modificând unele steaguri Chrome, inclusiv rasterizarea GPU și rasterizarea fără copiere, puteți accelera.
În timp ce mulți oameni susțin că Chrome este un porc de memorie, este posibil să îmbunătățiți considerabil viteza browserului dvs. modificând unele „steaguri”. Iată cele mai bune opt ajustări pe care le puteți face astăzi.
Citiți în continuare
- Internet
- Google Chrome
- Depanare
- Sfaturi de navigare
Shan Abdul este absolvent de inginerie. După absolvirea și MS, și-a început cariera ca scriitor independent. El scrie despre utilizarea diferitelor instrumente și software pentru a ajuta oamenii să fie mai productivi ca student sau profesionist. În timpul liber, îi place să urmărească videoclipuri YouTube despre productivitate.
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru
Alăturați-vă buletinului nostru informativ pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!
Click aici pentru a te abona