Dacă aveți o oră liberă și doriți să vă relaxați cu niște jocuri pe computer, ultimul lucru de care aveți nevoie este ca clientul Steam să se blocheze sau să se blocheze. Este destul de rău când jocurile încep să funcționeze, să nu mai vorbim de clientul pe care îl folosești pentru a le gestiona și a le rula.
Dacă Steam se blochează sau se blochează pe computer, suntem aici pentru a vă ajuta. Am adunat o listă de sfaturi de depanare pe care să le urmați. Treceți-le pe rând și sperăm că ar trebui să rezolve problemele pe care le aveți cu Steam.
1. Reporniți Steam
Este cel mai de bază sfat dintre toate, dar este întotdeauna ceea ce ar trebui să faci mai întâi. Dacă prăbușirea sau înghețarea este o problemă nouă, reporniți Steam și reîncărcați-l.
În mod implicit, închiderea Steam îl minimizează în bara de activități. Ca atare, în cadrul clientului, mergeți la Aburi > Ieșire să-l închidă complet. Dacă nu puteți utiliza meniul, deschideți Managerul de activități (Ctrl + Shift + Esc) și încheiați sarcina Steam.
De asemenea, ar trebui să încercați să reporniți complet computerul; acest soft resetează starea sistemului, ștergând memoria cache, închidend orice program nepornit pe care le aveați deschis și, sperăm, reparând Steam în acest proces.
2. Actualizați sistemul de operare și driverele
În general, este o practică bună să păstrați Windows și driverele sale actualizate, în special pentru jocuri. Steam ar putea face agitație dacă driverele dvs. sunt învechite.
La îndemână, Windows se menține automat actualizat. Pentru a verifica manual actualizările, apăsați Tasta Windows + I pentru a deschide Setări și accesați Actualizare și securitate > Windows Update > Verifică pentru actualizări.
Windows Update ar trebui să actualizeze automat și driverele hardware, dar ar putea fi bine să le verificați manual pe site-ul web al producătorului. De o importanță deosebită sunt dvs drivere pentru plăci grafice; dacă acestea sunt defecte sau învechite, atunci ar putea fi cauza principală a prăbușirii sau înghețului Steam.
3. Renunțați la versiunea beta Steam
Oricine se poate alătura versiunii beta a Steam, care vă oferă acces anticipat la funcțiile aflate în dezvoltare. Cu toate acestea, acest lucru poate provoca instabilitate client. Dacă ați optat anterior pentru versiunea beta Steam, ar trebui să renunțați pentru a vedea dacă rezolvă prăbușirea sau înghețarea.
Pentru a renunța la versiunea beta Steam:
- Din bara de instrumente de sus a Steam, selectați Aburi > Setări.
- Pe Cont fila, lângă Participarea beta, faceți clic Schimbare.
- Din meniul drop-down, selectați NIMIC - Renunțați la toate programele beta și faceți clic Bine.
- Clic Reporniți Steam. Acest lucru vă va muta la versiunea standard de Steam.
4. Eliminați dispozitivele externe
Valve recunoaște că dispozitivele externe pot cauza probleme de compatibilitate cu clientul Steam. Principalii factori care provoacă probleme sunt probabil dispozitivele de intrare (de exemplu, controlere) care necesită drivere specifice.
Ca atare, deconectați pe rând dispozitivele externe și vedeți dacă vă rezolvă problema cu Steam. Dacă găsiți dispozitivul cu probleme, contactați producătorul pentru a vedea dacă este conștient de conflict și cunoaște o remediere.
5. Dezactivați programele în conflict
Există unele programe care nu interacționează bine cu Steam. Dincolo de îngheț și prăbușire, ele pot cauza alte probleme, cum ar fi nu vă puteți conecta la Steam. Unele programe conflictuale sunt:
- Software antivirus și anti-spyware
- VPN-uri
- Firewall-uri și alte aplicații de securitate
- P2P și clienți de partajare de fișiere
- Aplicații FTP și server web
- Programe de filtrare IP
- Descărcați programe de accelerare/manager
Dacă executați oricare dintre acestea, dezactivați-le pe rând. presa Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Task Manager și Încheiați sarcina asupra eventualelor conflicte.
6. Lansați Steam ca administrator
În mod implicit, majoritatea programelor dvs. nu se deschid în modul administrativ. Aceasta este o funcție de siguranță Windows intenționată. Același lucru este valabil și pentru Steam. Cu toate acestea, merită să rulați Steam în modul administrativ ca pas de depanare.
Mai întâi, utilizați File Explorer pentru a naviga la folderul de instalare al Steam. Locația implicită este C:\Program Files (x86)\Steam. Odata aici:
- Închideți Steam.
- Click dreapta fișierul steam.exe și faceți clic Proprietăți.
- Comutați la Compatibilitate fila.
- Verifica Rulați acest program ca administrator.
- Clic Bine.
- Redeschideți Steam.
7. Opriți overclockarea
Îți overclockezi hardware-ul? Este obișnuit ca pasionații de computere să overclockeze componente precum CPU și GPU pentru a maximiza performanța. Cu toate acestea, un overclock slab poate face mai mult rău decât bine, inclusiv provocând blocarea Steam.
Dacă ați overclockat ceva, resetați-l temporar la setările implicite ale producătorului și vedeți dacă vă rezolvă problema cu Steam. Dacă o remediază, consideră-l o binecuvântare; un overclock dus poate deteriora în cele din urmă mai mult decât doar Steam.
8. Reporniți routerul
Este posibil ca o problemă de rețea locală să cauzeze defecțiunea Steam. Acest lucru se întâmplă adesea când încercați să vă conectați și descoperiți că clientul se blochează.
Pentru a rezolva acest lucru, opriți routerul și trageți din priză. Așteptați un minut, apoi reconectați totul. Puteți duce acest lucru mai departe și resetați complet routerul; acesta este un proces mai implicat și mai consumator de timp, dar merită exclus.
9. Reinstalați Steam
Ca penultimul pas, dezinstalează și reinstalează Steam. Acest lucru poate ajuta la repararea oricăror fișiere client care lipsesc sau sunt corupte. Dezinstalarea Steam nu va șterge jocurile instalate sau datele aferente, cu condiția să reinstalați Steam în aceeași locație.
Pentru a dezinstala Steam, apăsați Tasta Windows + I pentru a deschide Setări și accesați Sistem > Aplicații. Pe Aplicații și funcții listă, căutați Steam, selectați-l și faceți clic Dezinstalează.
Dacă toate celelalte nu reușesc, ar trebui să contactați Suport Steam. Odată conectat pe pagina respectivă, accesați Client Steam > Blocarea clientului Steam > Contactați asistența Steam. Aici puteți furniza detaliile complete ale problemei dvs. (inclusiv orice mesaj de eroare) și puteți atașa capturi de ecran, un raport de diagnosticare DirectX și orice alte informații utile.
Încercați un alt lansator de jocuri
Cu ceva noroc, ai urmat aceste sfaturi și Steam nu se mai blochează și nu se mai blochează. Dar dacă problema persistă și este localizată doar pe Steam, ar putea merita să încercați un alt lansator de jocuri pentru PC, cum ar fi GOG Galaxy.
Nu trebuie să fie o comutare permanentă, deoarece poate că defecțiunea dvs. va fi remediată de Steam, dar oricum s-ar putea să găsiți un lansator alternativ care vi se potrivește mai bine.
Cele mai bune 7 lansatoare de jocuri pentru a lansa și a organiza jocuri pentru computer
Citiți în continuare
Subiecte asemănătoare
- Jocuri
- Aburi
- Jocuri PC
- Depanare
Despre autor
Joe s-a născut cu o tastatură în mâini și a început imediat să scrie despre tehnologie. Are o licență în afaceri și acum este un scriitor independent cu normă întreagă, căruia îi place să simplifice tehnologia pentru toată lumea.
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru
Alăturați-vă buletinului nostru informativ pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!
Click aici pentru a te abona