Facebook nu funcționează? Iată modalitățile potențiale de a o remedia

La fel ca și alte aplicații web, Facebook se confruntă cu probleme din când în când. Fie site-ul în sine nu se încarcă corect, fie primiți un mesaj de eroare când vă conectați. Este posibil să nu vă puteți conecta la contul dvs. atunci când se întâmplă acest lucru.

Problema poate proveni din backend-ul Facebook, browser-ul dvs. blocând procesul sau o problemă necunoscută cu contul dvs. Aici, vom acoperi câteva remedieri pe care le puteți încerca să puneți Facebook în funcțiune, dacă nu funcționează din partea dvs.

Remedieri generale pentru a rezolva problema Facebook care nu funcționează

Iată câteva remedieri generale pe care ar trebui să le încercați să rezolvați problema înainte de a trece la pașii majori de depanare.

1. Excludeți problemele de internet

Înainte de a remedia problemele legate de browser, cel mai bine este să faceți exclude problemele de internet primul. Vizitați un alt site web sau o aplicație web folosind același dispozitiv sau un alt dispozitiv cu aceeași conexiune la internet pentru a vedea dacă se încarcă corect acolo.

Cu toate acestea, dacă internetul nu provoacă problema, backend-ul Facebook ar putea fi de vină și ar trebui să o investigați în continuare. În acest caz, continuați să implementați remediile de mai jos.

2. Verificați dacă Facebook este în jos

Facebook este, de asemenea, predispus la întreruperi, la fel ca și alte site-uri web. Viziteaza Site-ul oficial Downdetector și tastați „Facebook” pentru a verifica dacă Facebook nu este oprit. Dacă Facebook este în jos, tot ce poți face este să aștepți să devină operațional din nou.

Alternativ, vă puteți conecta la același cont Facebook pe un browser diferit în paralel, fie pe același, fie pe alt dispozitiv. Când funcționează acolo, nu numai că confirmă că Facebook nu este în funcțiune, dar indică și că problema aparține browserului tău, ajutându-te să restrângi problema.

3. Utilizați un VPN

Considera configurarea unui VPN dacă oricare dintre conturile dvs. de Facebook nu funcționează pe mai multe computere, dar starea Facebook este activă pe site-ul Downdetector. Există momente în care Facebook se confruntă cu perioade de nefuncționare în anumite locații, ceea ce duce la probleme ca acestea. Pornirea VPN-ului poate ajuta la eliminarea acestei posibilități.

4. Oferă Facebook și Browser un nou început

Dacă eroarea apare doar pe un browser în timp ce vă conectați la contul dvs. Facebook, ar putea fi înțelept să închideți Facebook și browserul pentru a le oferi un nou început. Procedând astfel, se va evita posibilitatea unor erori temporare la sfârșitul aplicației sau browserului.

Când niciuna dintre remediile generale nu rezolvă problema și eroarea persistă, este timpul să excludeți problemele cu browserul. Două probleme majore legate de browser vă pot opri accesul la Facebook - memorie insuficientă și incompatibilitatea extensiilor.

În plus, există o mică șansă ca memoria cache sau setările browserului dvs. să fie de vină. Este imperativ să le excludeți.

1. Asigurați-vă că memoria este suficientă pentru ca Facebook să funcționeze

Probabil, browserul se comportă greșit din cauza consumului crescut de CPU și RAM de către alte aplicații web și site-uri web pe care le rulați simultan cu Facebook. Este esențial să închideți procesele de acumulare de resurse în browser pentru a oferi suficiente resurse pentru Facebook.

Managerul de activități browser vă permite să verificați resursele consumate de aplicațiile și site-urile web care rulează în browser. Iată cum să-l accesați în Chrome:

1. În Chrome, faceți clic pe trei puncte verticale în colțul din dreapta sus.
2. Mergi la Mai multe instrumente > Manager de activități.

Atenție la procesele care consumă cea mai mare memorie. După ce le-ați filtrat, închideți-le fie individual, fie în bloc făcând clic Sfarsitul procesului. Închideți toate filele inactive pentru a vă asigura că este suficientă memorie disponibilă pentru o procesare semnificativă.

Apoi, dacă eliberarea resursei de memorie nu face o diferență, luați în considerare dezactivarea tuturor extensiilor de social media din browser (în special a celor strâns legate de Facebook).

2. Dezactivați extensiile

Extensiile îmbunătățesc experiența utilizatorului. Mulți Extensii Facebook vă permit să vă personalizați experiența Facebook prin adăugarea de noi caracteristici și funcții. Cu toate acestea, ca și blocatorii de anunțuri, este posibil să utilizați o extensie care interferează direct cu scriptul Facebook, prezentând astfel de probleme.

Prin urmare, este logic să dezactivați temporar aceste extensii și, atunci când remediați problema, ar trebui să le dezinstalați definitiv. Iată cum:

1. Faceți clic pe trei puncte verticale în colțul din dreapta sus.
2. Mergi la Mai multe instrumente > Extensii.
3. Găsiți extensiile de rețele sociale pe care le utilizați în mod activ.
4. Rotind comutatorul la stânga, le puteți dezactiva.
5. Lovit Elimina pentru a le șterge definitiv.

Dacă dezactivarea extensiilor nu rezolvă problema, reinstalarea acestora nu va fi dăunătoare, deoarece problema se află în altă parte.

În plus, ștergeți memoria cache a browserului și cookie-urile pentru a elimina posibilitatea interferenței cu datele acumulate în cache. Dacă acest lucru nu funcționează, luați în considerare resetarea sau reinstalarea browserului. Dacă asta tot nu rezolvă problema, fie treceți la alt browser, fie treceți temporar la aplicația Facebook.

Schimbați browserul sau treceți temporar la aplicația Facebook

Dacă niciuna dintre aceste remedieri nu rezolvă problema și contul dvs. funcționează pe alte browsere și computere, este posibil să aveți o problemă gravă cu browserul dvs. În consecință, puteți fie să vă schimbați browserul și să utilizați temporar Facebook acolo, fie să începeți să utilizați aplicația Facebook până când rezolvați cumva problema.

Asigurați-vă că contul dvs. de Facebook este activ

Conectarea la Facebook poate arăta imediat contul dvs. ca fiind dezactivat. Facebook nu te anunță când contul tău este dezactivat și nici nu specifică motivele, așa că este greu să spargi des. Când sunteți sigur că aceasta este o eroare din partea Facebook, puteți contacta echipa de asistență Facebook și îi cereți să investigheze problema.

Trimiteți un bilet la asistența Facebook

Pentru a trimite o cerere de revizuire, tot ce aveți nevoie este să accesați formular de recenzie, completați detaliile contului, furnizați-i Facebook ID-urile și faceți clic Trimite. Asistența Facebook poate dura câteva zile pentru a vă întoarce, în funcție de cât de ocupați sunt.

Contul dezactivat confirmă că problema nu este legată de browser, așa că puteți crea un nou cont temporar și îl puteți utiliza până când Facebook rezolvă problema.

Nu puteți accesa Facebook?

Remedierile de pe listă ar trebui să ajute la rezolvarea problemei. În caz contrar, continuați să vă folosiți contul în aplicația Facebook când problema vine din browser și creați un cont nou dacă problema persistă pe cel existent.

Dacă sunteți una dintre multele persoane supărate de noul aspect al Facebook, puteți instala extensia Old Layout și puteți obține rapid aspectul clasic înapoi cu un efort minim.

Cum să recuperezi vechiul aspect Facebook... Este ușor!

Citiți în continuare

Despre autor