Zoom folosește prea mult procesor pe Windows? Iată 7 moduri de a o repara

Utilizatorii Zoom au raportat adesea probleme cu utilizarea aplicației sau participarea la întâlniri prin intermediul clientului său web, chiar și cu o conexiune rapidă la internet. Problemele tipice includ deteriorarea calității video în mijlocul conferințelor video, întârzierea redării video din comun și partajarea ecranului care nu răspunde fără niciun motiv.

De obicei, acest lucru se întâmplă atunci când sistemul dvs. nu este suficient de puternic pentru a gestiona procesarea ridicată în timp real. Unii utilizatori au raportat chiar erori legate de utilizarea ridicată a procesorului care le-a deteriorat calitatea întâlnirii.

Dacă întâmpinați aceeași problemă, vom acoperi câteva remedieri pentru a vă ajuta să o depășiți pe Windows.

Întâmpinați această problemă cu clientul Web Zoom?

Dacă întâmpinați în mod constant o utilizare ridicată a procesorului când utilizați clientul web Zoom sau primiți o eroare asociată, aceasta ar putea fi o problemă la nivel de browser, iar remediile viitoare discutate în articol ar putea să nu ajute mult.

Pentru a rezolva problemele la nivel de browser, consultați ghidul nostru făcând Chrome să utilizeze mai puțin spațiu pe disc. Dacă utilizați un alt browser, echilibrați utilizarea procesorului, făcând modificările corespunzătoare.

Pentru a reduce consumul CPU pe aplicația desktop Zoom, efectuați remediile de mai jos.

1. Asigurați-vă că Zoom este vinovatul

Asigurați-vă că nu rulează simultan aplicații sau sarcini care necesită grafică intensivă, când Zoom preia CPU-ul. Windows Task Manager este cel mai bun loc pentru a afla.

Astfel, faceți clic dreapta pe start butonul din colțul din stânga jos și navigați la Gestionar de sarcini. Acordați atenție sarcinilor care contribuie cel mai mult la utilizarea procesorului din punct de vedere procentual. Luați în considerare închiderea tuturor celorlalte procese care rulează în paralel dacă descoperiți că nicio sarcină nu utilizează în mod semnificativ prea mult procesor, dar multe aplicații consumă o mică parte.

Atenție la procesele în fundal care rulează fără consimțământul dvs. și opriți-le. Pentru a încheia o sarcină, faceți clic dreapta pe proces și selectați Încheiați sarcina. Vezi dacă asta ajută la reducerea utilizării procesorului.

Dacă închiderea fiecărui alt proces nu ajută la reducerea utilizării CPU sau Zoom conduce toate celelalte procese în procente, atunci problema constă în aplicație și necesită investigații suplimentare.

2. Modificați setările lui Zoom

Modificarea setărilor Zoom ar trebui să fie următorul pas pentru a reduce consumul CPU dacă problema vine din aplicația Zoom. Pentru a accesa setările Zoom, faceți clic pe dvs pictograma profilului în colțul din dreapta sus și accesați Setări.

Accesați Setările video și verificați următoarele:

1. Asigurați-vă că calitatea camerei este setată la Raportul original în loc de HD.
2. Debifați toate opțiunile în Videoul meu.
3. Restul setărilor ar trebui setate după cum urmează:

În plus, faceți clic pe Avansat opțiunea situată în partea de jos a Video pagina de setări. Asigurați-vă că sunt introduse toate cele trei cutii Utilizați accelerarea hardware pentru sunt verificate deoarece toate contribuie la reducerea utilizării CPU.

În Avansat setările de Distribuie ecran, asigurați-vă că toate cele trei cutii pentru Utilizați accelerarea hardware pentru sunt verificate. În plus, încercați diferite valori ale FPS pentru a vedea dacă limitarea ratei cadrelor de partajare a ecranului are vreun efect.

După aceea, du-te la Aplicații Zoom setări și apăsați pe clar butonul pentru a șterge datele aplicației locale și cookie-urile.

Dacă utilizați fundaluri virtuale, filtre video sau avatare, selectați Nici unul de la Fundal și efecte setări.

Nu în ultimul rând, asigurați-vă că Marimea fontului este setat sa Mic în Accesibilitate setări.

Toate aceste modificări vor reduce într-adevăr consumul procesorului. Dacă nu, problema este în altă parte. Dacă da, continuați să implementați remediile de mai jos.

3. Actualizați aplicația Zoom

Utilizarea unei versiuni Zoom învechite poate duce, de asemenea, la consumarea mai multor resurse decât este necesar, ceea ce duce la o utilizare ridicată a procesorului. În consecință, înainte de a face orice modificări în sistemul de operare, actualizați aplicația pentru a vă asigura că nu există erori sau probleme ascunse cu instalarea.

Urmați acești pași pentru a actualiza aplicația Zoom:

1. În colțul din dreapta sus, faceți clic pe pictograma profilului.
2. În meniul drop-down, faceți clic Verifică pentru actualizări.

Zoom va verifica automat actualizările disponibile, actualizând aplicația la cea mai recentă versiune. Dacă a fost deja actualizat, este timpul să faceți câteva modificări la nivelul sistemului de operare.

4. Actualizați-vă driverul grafic

Dacă întâmpinați o utilizare ridicată a procesorului numai în timp ce comunicați într-un apel video, este posibil ca placa dvs. grafică să nu proceseze corect grafica. Interferența șoferului poate cauza, de asemenea, un consum mare de CPU. Prin urmare, actualizarea driverului grafic devine imperativă.

Avem un ghid actualizarea driverului grafic modul corect dacă nu ai mai făcut-o până acum.

5. Rulați o scanare SFC

Un verificator de fișiere de sistem este un instrument excelent pe care Windows îl oferă pentru a căuta și a repara fișierele corupte care persistă în computerul dvs. Rulând o scanare SFC, vă puteți asigura că nu există niciun fișier Zoom corupt care să oprească în mod neobișnuit procesarea Zoom, ceea ce face ca acesta să solicite mai multă putere CPU pentru a-l face față.

Urmați pașii de mai jos pentru a rula o scanare SFC:

1. Tip "cmd" în caseta de căutare Windows.
2. Faceți clic dreapta pe Prompt de comandă aplicație și faceți clic pe Rulat ca administrator.
3. Tip „Sfc /scannow” și lovit introduce cheie.

Linia de comandă ar trebui să fie rulată ca administrator pentru a asigura accesul exclusiv la toate fișierele. În caz contrar, scanarea nu va rula.

Dacă scanarea SFC dă un rezultat curat, problema este în altă parte. Dacă raportează o eroare, asigurați-vă că o remediați dacă se referă la aplicația Zoom.

Mai mult, rulați o scanare a programelor malware pentru a preveni interferarea programelor malware cu funcționalitatea aplicației. Pentru a face acest lucru, utilizați Scanează Windows Defender pentru a scăpa de malware pe calculatorul tau.

6. Reinstalați aplicația Zoom

În cazurile în care niciuna dintre remedieri nu funcționează, cel mai bine este să instalați din nou aplicația de la zero. Efectuarea acestei acțiuni va elimina posibilitatea ca fișierele aplicației corupte să cauzeze problema pe care scanarea SFC ar fi putut să o fi ratat.

Dezinstalați instalarea anterioară înainte de a face asta. Accesați Windows Panou de control și navigați la Programe > Programe și caracteristici. Găsi Zoom aplicație, faceți clic dreapta pe ea și selectați Dezinstalează.

După aceea, luați o copie nouă a aplicației de pe Site-ul oficial al lui Zoom și instalați-l. Sperăm că acest lucru va rezolva problema consumului ridicat de CPU.

Luați în considerare rularea aplicației în modul de compatibilitate ca ultimă soluție dacă dezinstalarea aplicației eșuează.

7. Rulați aplicația Zoom în modul de compatibilitate

Dacă atât aplicația Zoom, cât și sistemul de operare sunt actualizate, puteți sări peste acest pas. Dacă utilizați o versiune învechită, este posibil să nu fie compatibilă cu sistemul de operare. Este posibil să puteți rezolva problema rulând-o într-un mediu OS vechi.

Urmați acești pași pentru a rula o aplicație în modul de compatibilitate:

1. Găsiți folderul de instalare Zoom.
2. Faceți clic dreapta pe Zoom pictograma și mergeți la ea Proprietăți.
3. Du-te la Compatibilitate fila.
4. Bifați caseta pentru „Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru.”
5. Alegeți sistemul de operare preferat din meniul drop-down.
6. Clic aplica și lovit Bine.

Dacă încă întâmpinați o utilizare ridicată a procesorului în timp ce utilizați aplicația Zoom, puteți lua în considerare trecerea la un client web până când aplicația este remediată.

Aplicația Zoom încă consumă prea mult procesor?

Remedierile din listă ar trebui să reducă consumul de resurse Zoom. Dacă acestea nu reușesc să reducă utilizarea CPU, vedeți dacă problema persistă cu alte aplicații. Poate că este timpul să vă actualizați hardware-ul dacă este un da. Chiar dacă nu vă permiteți să faceți asta, cel puțin obțineți mai multă RAM pentru a ușura o sarcină a procesorului.

Cum să actualizați memoria RAM a laptopului: un ghid pas cu pas

Citiți în continuare

Despre autor