Battle.net este un client de lansare a jocului folosit pentru a juca jocuri Call of Duty, World of Warcraft, Overwatch și Hearthstone. Cu toate acestea, unii jucători au raportat o eroare Battle.net BLZBNTAGT00000BB8 apărută pentru anumite jocuri. Această eroare apare de obicei atunci când Battle.net actualizează sau descarcă un joc.
Când apare problema BLZBNTAGT00000BB8, apare un mesaj de eroare cu acel cod care spune: „Se pare că s-a stricat ceva”. Ca urmare, nu puteți juca jocul în timp ce acest mod de eroare persistă. Ca atare, iată cum să remediați eroarea Battle.net BLZBNTAGT00000BB8 în Windows 11/10.
1. Reparați fișierele jocului
Fișierele de joc corupte pot fi problema din spatele erorii BLZBNTAGT00000BB8. În loc să reinstalați jocul, puteți încerca să-l reparați cu Battle.net Scanează și repară mai întâi opțiunea. Acesta este modul în care puteți verifica fișierele jocului în Battle.net.
- Deschideți software-ul client Battle.net.
- Clic Toate jocurile pentru a selecta un joc de remediat.
- Există o mică pictogramă roată dințată în partea dreaptă a Joaca butoane pentru jocuri. Faceți clic pe acea roată dințată pentru a deschide un meniu.
- Selectați Scanează și repară în meniu.
2. Spălați DNS-ul
Eroarea BLZBNTAGT00000BB8 se poate datora și unei probleme de rețea/conexiune care apare din cauza unui cache DNS corupt. Prin urmare, ștergerea bazei de date temporare DNS cache poate fi o soluție pentru unii jucători.
Poti goliți memoria cache DNS introducând o comandă Prompt de comandă după cum urmează:
- Mai întâi, va trebui să deschideți instrumentul de căutare (apăsați pe Victorie + S Comanda rapidă de la tastatură).
- Pentru a localiza aplicația Command Prompt, introduceți cuvântul cheie cmd în caseta de căutare.
- Faceți clic pe Command Prompt cu butonul drept al mouse-ului și selectați Rulat ca administrator.
- Introduceți această comandă de curățare DNS:
ipconfig/flushdns
- presa introduce pentru a șterge DNS-ul.
3. Schimbați folderul de instalare al jocului
Unii jucători au spus că au reușit să remedieze eroarea BLZBNTAGT00000BB8 schimbând directorul de instalare pentru jocul pentru care apare eroarea. Puteți face asta prin tăierea și lipirea folderului original al jocului într-un director nou ca acesta.
- Deschideți File Explorer în Windows.
- Deschideți directorul pentru jocul care suferă de eroarea BLZBNTAGT00000BB8.
- Faceți clic dreapta pe folderul jocului pentru a selecta A tăia.
- Apoi, deschideți folderul Battle.net.
- Faceți clic dreapta în folderul Battle.net pentru a selecta Nou.
- Selectează Pliant opțiune.
- Introduceți orice titlu la alegere pentru noul folder.
- Deschideți noul folder pe care tocmai l-ați adăugat.
- Faceți clic dreapta în noul folder pentru a selecta Pastă.
- Apoi ștergeți folderul original al jocului făcând clic dreapta pe el și selectând Șterge.
- Afișați lansatorul Battle.net.
- Clic Toate jocurile în Battle.net.
- Selectați eroarea de joc pentru care apare BLZBNTAGT00000BB8.
- Apasă pe Localizați jocul opțiunea pe care o veți vedea chiar sub Instalare buton.
- Selectați noua locație a folderului jocului pe care ați lipit-o în File Explorer.
- apasă pe Selectați Folder butonul pentru a confirma.
4. Dezinstalați software-ul antivirus de la terți
Software-ul antivirus de la terți poate fi o altă cauză potențială a erorii BLZBNTAGT00000BB8. Dacă aveți instalat un utilitar antivirus terță parte, este posibil să fi marcat în mod greșit jocul ca malware (cunoscut altfel ca fals pozitiv).
Deși puteți dezactiva scuturile antivirus, cel mai bun mod de a vă asigura că nu există o problemă fals pozitivă este să dezinstalați suita antivirus de la terți, după cum urmează.
- Afișați dialogul Run apăsând butonul Victorie + R chei.
- Apoi tastați appwiz.cpl comanda și apăsați introduce.
- Selectați utilitarul antivirus din Programe și caracteristici.
- Clic Dezinstalează împreună cu oricare da opțiuni de confirmare.
- Reporniți Windows când ați dezinstalat software-ul.
Dacă această rezoluție remediază eroarea BLZBNTAGT00000BB8, puteți activa Windows Security pentru a înlocui software-ul antivirus dezinstalat. Dacă nu, puteți reinstala software-ul antivirus terță parte pe care l-ați dezinstalat.
5. Dezactivați setarea „Utilizați un server proxy pentru LAN”.
Eroare BLZBNTAGT00000BB8 poate apărea deoarece anumite setări proxy sunt activate pe computer. Un server proxy activat poate genera probleme cu modulele de conectare pentru jocurile Battle.net. Iată cum puteți dezactiva proxy-urile în Windows:
- Deschideți utilitarul de căutare de fișiere din bara de activități (faceți clic pe butonul pictogramă folder).
- Tip optiuni de internet în caseta de text a utilitarului de căutare.
- Faceți clic pe Opțiuni Internet pentru a deschide acel applet.
- Selectează Conexiuni fila.
- Clic Setări LAN pentru a deschide fereastra Local Area Network.
- Dacă Utilizați un server proxy caseta de selectare este selectată acolo, deselectați acea opțiune.
- apasă pe Bine butonul și faceți clic aplica în fereastra Internet Properties.
6. Reinstalați Battle.net
S-ar putea să fie ceva în legătură cu instalarea software-ului Battle.net. Problemele cu lansatorul Battle.net sunt relativ rare, dar nici nu puteți exclude o astfel de problemă. Pentru a remedia eroarea BLZBNTAGT00000BB8, încercați să reinstalați Battle.net după cum urmează:
- Deschideți programe și caracteristici așa cum este descris în metoda patru.
- Selectați Battle.net și faceți clic Dezinstalează/Modifică.
- apasă pe Da, dezinstalează buton.
- Apoi, deschideți Run; și tip %LOCALAPPDATA% în caseta de text a aplicației respective.
- Clic Bine pentru a deschide un folder local.
- Tine Ctrl tasta pentru a selecta dosarele Battle.net și Blizzard de acolo.
- Apasă pe Șterge butonul (pictograma coș de gunoi).
- Ștergeți orice alte foldere Battle.net sau Blizzard pe care le puteți găsi în folderele ProgramData, Temp și Roaming. Puteți deschide acele foldere introducând %PROGRAMDATA%, %TEMP%, sau %DATELE APLICATIEI% în caseta Deschidere din Run și făcând clic Bine.
- Reporniți laptopul sau desktopul înainte de a reinstala Battle.net.
- Apoi faceți clic pe Descărcați pentru Windows butonul de pe pagina aplicației desktop Battle.net.
- Deschideți folderul în care ați descărcat Battle.net în Explorer. Apoi faceți dublu clic pe fișierul de configurare Battle.net pentru a reinstala software-ul.
7. Reinstalați jocul predispus la erori
Unii jucători au confirmat că au reușit să remedieze eroarea BLZBNTAGT00000BB8 numai reinstalând jocul pentru care apare problema. S-ar putea să nu fie o rezoluție ideală pentru jocurile mari care vor dura ore pentru a reinstala. Deci, poate că preferați să încercați mai întâi celelalte rezoluții potențiale de mai sus.
Dacă soluțiile de mai sus nu sunt suficiente, puteți reinstala un joc Battle.net după cum urmează:
- Porniți clientul Battle.net pentru a-și deschide fereastra.
- Clic Toate jocurile pentru a vă vizualiza biblioteca.
- Selectați jocul pe care trebuie să-l reinstalați de acolo.
- Faceți clic pe roata dințată Opțiuni butonul pentru a selecta Dezinstalează.
- Închideți software-ul Battle.net și reporniți computerul.
- Deschideți Battle.net din nou și faceți clic Toate jocurile pentru a selecta titlul dezinstalat. apasă pe Instalare butonul pentru a reinstala jocul.
Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu funcționează, puteți contacta, de asemenea, serviciul de asistență Blizzard despre eroarea BLZBNTAGT00000BB8, dacă este necesar.
Pentru a face acest lucru, conectați-vă la Site-ul Blizzard. Apoi selectați Contactați asistența opțiunea din secțiunea de ajutor pentru a trimite un bilet.
Eroarea BLZBNTAGT00000BB8 este acum (sperăm) remediată
Eroarea BLZBNTAGT00000BB8 este printre cele mai frecvente probleme Battle.net. Utilizatorii au confirmat că au rezolvat acea eroare cu potențialele remedieri de mai sus. Deci, poate că una dintre aceste rezoluții vă va rezolva și problema Battle.net pe computerul dvs. Windows.
Ce înseamnă pentru jucători achiziția Activision Blizzard de către Microsoft
Citiți în continuare
Subiecte asemănătoare
- Windows
- Jocuri
- Windows 11
- Windows 10
- Erori Windows
Despre autor
Jack a fost jurnalist independent de tehnologie de mai bine de un deceniu. El a acoperit subiecte Windows Vista, 7, 10 și 11 într-o multitudine de ghiduri pentru Make Use Of și numeroase alte site-uri web.
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru
Alăturați-vă buletinului nostru informativ pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!
Click aici pentru a te abona