Spotify este una dintre cele mai bune moduri de a asculta muzica și podcasturile preferate. Cu toate acestea, în timp ce aplicația desktop Windows oferă o experiență de ascultare perfectă și receptivă, nu este lipsită de probleme.

Dacă Spotify continuă să se prăbușească pe computerul tău cu Windows 11, toată speranța nu este pierdută. Iată 11 pași de depanare pentru a preveni blocarea aleatorie pe Windows 11.

1. Reporniți computerul Windows

După ce Windows rulează de ceva vreme, poate crea o mulțime de fișiere temporare și cache-uri în fundal. Și stochează multe dintre ele în memoria RAM a computerului. Problema este că, odată ce aceste lucruri se adună, pot afecta performanța computerului și pot cauza blocarea aplicațiilor precum Spotify.

Prin repornirea computerului, ștergeți aceste fișiere temporare și eliberați resursele sistemului au mâncat, ceea ce poate rezolva multe probleme pe care le întâmpinați pe Windows 11 mașinărie. Aceasta include problema de blocare Spotify și chiar când Spotify nu are sunet pe un computer cu Windows.

instagram viewer

2. Forțați părăsirea Spotify și reporniți-l

Când Spotify continuă să se prăbușească, încercați să închideți complet aplicația prin oprire forțată și apoi lansați-o din nou.

Urmați pașii de mai jos pentru a forța părăsirea Spotify:

  1. Click dreapta start pe Bara de activități și selectați Gestionar de sarcini.
  2. În Procese filă, găsiți Spotify, faceți clic dreapta pe el și alegeți Încheiați sarcina.
  3. Deschide Spotify și vezi dacă se prăbușește în continuare.

3. Asigurați-vă că Spotify este actualizat

Actualizarea aplicației desktop Spotify poate scăpa și de blocările aleatorii. Pentru a actualiza Spotify:

1. Deschideți Spotify și faceți clic pe sageata in jos lângă numele profilului tău, în dreapta sus

2. Selectați Actualizare disponibila. Reporniți acum. Veți ști că o actualizare este gata dacă există un punct albastru lângă săgeata în jos.

4. Rulați Spotify ca administrator

Uneori, dacă o aplicație nu are anumite permisiuni, se poate bloca în timpul funcționării. Ar trebui să îi acordați privilegii administrative, rulând-o ca administrator, pentru a preveni acest lucru.

Iată cum să rulați Spotify ca administrator:

  1. Faceți clic dreapta pe Pictograma Spotify pe desktop și selectați Rulat ca administrator.
  2. Clic da pe solicitarea UAC pentru a permite aplicației să facă modificări pe computerul cu Windows 11.

Dacă asta rezolvă problema, poate ar trebui să faceți permanente privilegiile administrative. Iată cum o faci:

  1. Faceți clic dreapta pe Pictograma Spotify pe desktop și selectați Proprietăți.
  2. În Comandă rapidă fila ferestrei pop-up, faceți clic pe Avansat buton.
  3. Se va afișa un alt pop-up. Bifați caseta de selectare pentru Rulat ca administrator și faceți clic Bine.
  4. Click pe Bine din nou pentru a închide Proprietăți pop-up și salvați modificările.

5. Rulați Spotify în modul de compatibilitate

Rularea aplicației Spotify în modul de compatibilitate pentru o versiune anterioară de Windows poate ajuta la rezolvarea problemei de blocare. Vă recomandăm să încercați modul de compatibilitate numai pentru Windows 7 și 8, deoarece acestea sunt cele mai probabile să funcționeze.

Pentru a rula Spotify în modul de compatibilitate, urmați pașii de mai jos:

  1. Faceți clic dreapta pe pictograma Spotify de pe desktop și selectați Proprietăți.
  2. Selectează Compatibilitate fila din fereastra pop-up.
  3. Sub Mod de compatibilitate, bifați caseta de selectare și alegeți Windows 7 din meniul derulant (încercați Windows 8 în continuare dacă acest lucru nu funcționează).
  4. Sub Setări în Fila de compatibilitate, bifați caseta de selectare pentru Rulați acest program ca administrator.
  5. Clic Bine pentru a închide fereastra pop-up și pentru a aplica modificările.

6. Încercați să eliberați spațiu pe disc

Dacă nu există suficient spațiu pe unitatea de stocare, aplicațiile pot începe să se blocheze. Puteți face multe lucruri pentru a elibera spațiu pe computerul cu Windows 11.

De exemplu, puteți:

  • Transferați fișierele pe care nu le utilizați pe un dispozitiv de stocare extern sau în cloud și ștergeți-le pe cele de care nu aveți nevoie.
  • Dezinstalați aplicațiile de care nu aveți nevoie și asigurați-vă că le aveți arhivarea aplicației activată.
  • Asigurați-vă că ați făcut-o configurați Storage Sense.
  • Deschideți utilitarul Disk Cleanup și selectați unitatea pe care doriți să o curățați. Apoi, bifați casetele de selectare corespunzătoare de sub Fișiere de șters și faceți clic Bine. În următoarea fereastră pop-up care ne arată, faceți clic Sterge fisierele pentru a începe procesul.

7. Ștergeți memoria cache a Spotify

Pe măsură ce utilizați aplicația Spotify pe Windows 11, aceasta poate acumula un cache mare. Ștergerea acestuia poate ajuta la îmbunătățirea performanței sale și chiar la împiedicarea blocării acestuia.

Dacă ați descărcat aplicația Spotify de pe site, iată cum puteți șterge memoria cache:

  1. presa Câștigă + R a deschide Windows Run.
  2. Copiați și inserați comanda de mai jos în caseta de text și apăsați introduce:
    %LocalAppData%\Spotify\Storage\
  3. presa Ctrl + A pentru a selecta toate fișierele din Depozitare pliant.
  4. presa Shift + șterge.
  5. În fereastra pop-up care vă întreabă dacă doriți să ștergeți definitiv fișierele din folder, faceți clic da.

Dacă ați instalat Spotify din Windows Store, puteți încerca să ștergeți memoria cache:

  1. presa Câștigă + R a deschide Windows Run.
  2. Copiați și inserați următoarea comandă în caseta de text și apăsați introduce:
    %LocalAppData%\Packages\SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0\LocalCache\Spotify\Data\
  3. presa Ctrl + A pentru a selecta toate fișierele din Date pliant.
  4. presa Shift + șterge.
  5. Clic da pentru a șterge definitiv fișierele.

8. Rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor

Această metodă funcționează numai dacă ați descărcat Spotify din Magazinul Windows. Când utilizați instrumentul de depanare a aplicațiilor, Windows 11 vă va inspecta aplicațiile și vă va ajuta să remediați orice probleme pe care le găsește.

Iată pașii pentru a rula instrumentul de depanare a aplicațiilor:

  1. Click dreapta start pe Bara de activități și selectați Setări.
  2. Navigheaza catre Sistem > Depanare > Alte instrumente de depanare.
  3. În Alte secțiune, localizați Aplicații Windows Store și faceți clic pe Alerga butonul de lângă el.
  4. Așteptați ca instrumentul de depanare să își facă treaba și apoi implementați orice soluții sugerate. De asemenea, va aplica automat unele remedieri.

9. Dezactivați accelerația hardware

În mod implicit, Spotify va folosi accelerare hardware, care uneori poate cauza probleme, inclusiv problema de blocare.

Pentru a dezactiva accelerarea hardware în Spotify, urmați acești pași:

  1. Deschideți Spotify, faceți clic pe sageata in jos următorul în dreapta sus și alegeți Setări.
  2. Derulați în jos la Compatibilitate secțiunea din setări și faceți clic pe comutatorul pentru Activați accelerarea hardware pentru a-l dezactiva.

10. Reinstalați Spotify din magazinul Windows

Dacă Spotify încă se blochează aleatoriu după pașii de mai sus, ar putea fi timpul să-i dezvăluiți-l dezinstalând și reinstalând. Cel mai bun mod de a face acest lucru este din Magazinul Windows.

Iată cum să dezinstalați și apoi să reinstalați Spotify:

  1. Click dreapta start pe Bara de activități și alegeți Aplicații și caracteristici.
  2. Sub Lista de aplicații, faceți clic în interiorul casetei de căutare și introduceți „Spotify” pentru a face Spotify singura aplicație din listă.
  3. Faceți clic pe trei puncte verticale în dreapta și alegeți Dezinstalează.
  4. Clic Dezinstalează din nou pentru a elimina Spotify din sistemul dvs.
  5. apasă pe Tasta Windows și introduceți „magazin” în caseta de căutare din partea de sus.
  6. Sub Cea mai buna potrivire în rezultatele căutării, faceți clic pe Magazin Microsoft pentru a deschide aplicația.
  7. Faceți clic în interiorul casetei de căutare din partea de sus, introduceți „Spotify” și apăsați pe introduce cheie.
  8. Spotify va apărea în partea de sus a rezultatelor și trebuie doar să faceți clic Instalare pe lista sa.

O experiență Spotify neîntreruptă pe Windows 11

Când Spotify continuă să se prăbușească pe Windows 11, este extrem de dificil să vă bucurați să ascultați artiștii și podcasterii dumneavoastră preferați. Din fericire, puteți remedia problema în mai multe moduri și puteți reveni la aprecierea acestui serviciu grozav.

Dacă toți pașii de depanare descriși în acest articol nu funcționează, puteți utiliza întotdeauna versiunea web Spotify ca alternativă. Dar dacă doriți să utilizați aplicația desktop, puteți reinstala Windows 11 ca ultimă soluție pentru a remedia blocările aleatorii.

Cum să reinstalați Windows 11 fără a șterge nicio aplicație

Citiți în continuare

AcțiuneTweetAcțiuneE-mail

Subiecte asemănătoare

  • Windows
  • Divertisment
  • Windows 11
  • Spotify
  • Erori Windows

Despre autor

Chifundo Kasiya (45 articole publicate)

Chifundo este un scriitor pentru MakeUseOf. Inițial a studiat banca, dar și-a descoperit pasiunea pentru scris și a devenit scriitor independent pe Upwork în 2017. A scris articole, bloguri, eseuri și conținut web pentru zeci de clienți. Chifundo îi place că scrisul îi permite să învețe și să exploreze diferite subiecte și să le transforme în conținut captivant și ușor de înțeles, care îi ajută pe oameni. În timpul liber, proiectează și codifică site-uri web și realizează jocuri video.

Mai multe de la Chifundo Kasiya

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru

Alăturați-vă buletinului nostru informativ pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!

Click aici pentru a te abona