Magazinul Microsoft este locul ideal pentru a descărca și instala aplicații UMP pe Windows. Cu toate acestea, în timp ce utilizați aplicația, este posibil să întâlniți temuta eroare 0xD000000D. Mesajul de eroare vă împiedică să descărcați și să instalați aplicații din Microsoft Store.

Eroarea Microsoft Store 0xD000000D pare să apară în principal din cauza fișierelor corupte. Iată câteva soluții de lucru pentru a elimina această eroare cât mai repede posibil.

Ce cauzează eroarea Microsoft Store 0xD000000D?

Eroarea Microsoft Store 0xD000000D pare să apară în principal din cauza fișierelor corupte. Dar mai pot exista câteva motive în spatele problemei. Să le verificăm mai întâi înainte de a ajunge la soluții.

  1. Dacă sunteți înscris folosind un cont local în loc de un cont Microsoft, cel mai probabil vă veți confrunta cu eroarea.
  2. Mesajul de eroare poate rezulta dintr-o eroare temporară a Microsoft Store.
  3. Setările Windows Firewall sunt un alt motiv principal din spatele problemei din întrebare.

Există mai multe moduri de a rezolva mesajul de eroare. Să le verificăm.

1. Rulați instrumentul de depanare a aplicației Windows Store

Instrumentul de depanare a aplicației Windows Store este un utilitar încorporat pentru scanarea și rezolvarea problemelor legate de Microsoft Store. Puteți rula instrumentul de depanare a aplicației Windows Store urmând pașii de mai jos.

  1. apasă pe Câștigă + eu pentru a lansa Setări meniul.
  2. Alege Depanați opțiunea prezentă sub Sistem fila.
  3. Alege Alte soluții de depanare.
  4. Faceți clic pe Alerga opțiunea de lângă Aplicații Windows Store.

Va apărea fereastra de depanare și va încerca să găsească problema. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a remedia eroarea Microsoft Store 0xD000000D.

2. Ștergeți fișierele cache din Microsoft Store

Ca orice altă aplicație, Microsoft Store stochează și datele din cache. Dar dacă aceste date sunt corupte dintr-un anumit motiv, te vei confrunta cu problema în cauză. Va trebui să ștergeți datele cache din Microsoft Store pentru a rezolva problema. Iată cum.

  1. presa Câștigă + R pentru a deschide Alerga caseta de dialog.
  2. Tip wsreset.exe și faceți clic pe butonul OK.

O fereastră de comandă va apărea timp de aproximativ 20 de secunde. După aceea, Microsoft Store se va deschide automat.

3. Schimbați data și ora

Eroarea Microsoft Store 0xD000000D poate apărea din cauza unei date și ore incorecte. Mai jos sunt pașii pentru a schimba data și ora, pe PC Windows.

  1. Apasă pe Câștigă + eu tasta rapidă pentru a deschide Setări.
  2. Faceți clic pe Timp și limba fila.
  3. Alege Data și ora.
  4. Activați comutatorul de lângă Setați ora automat & Setați automat fusul orar.

4. Dezactivați temporar paravanul de protecție Windows

Setarea Windows Firewall este un alt motiv potențial pentru care vă confruntați cu această problemă. După cum se dovedește, firewall-ul poate întrerupe conexiunea dintre Microsoft Store și serverele sale și poate cauza probleme.

Va trebui deschide Windows Firewall și dezactivați-l pentru a elimina problema. Iată cum să o faci.

  1. presa Windows pentru a deschide meniul Start.
  2. Tip Securitate Windowsși apăsați Enter.
  3. Selectați Firewall și protecție a rețelei.
  4. Alege Rețea privată opțiune.
  5. Dezactivați Microsoft Defender Firewall opțiune.
  6. Dacă apare UAC, faceți clic pe Da.

Acum că ați dezactivat Windows Firewall, vizitați Microsoft Store și verificați dacă problema este rezolvată sau nu. Dacă nu, parcurgeți din nou pașii de mai sus pentru a activa Firewall-ul.

5. Utilizați un cont Microsoft

Un alt motiv major din spatele problemei este contul local pe care îl utilizați în prezent. Magazinul Microsoft este o astfel de aplicație care începe să funcționeze defectuos atunci când este utilizată sub un cont local. Puteți rezolva problema înregistrându-vă cu un cont Microsoft. Iată cum să o faci.

  1. Deschideți meniul Setări.
  2. Faceți clic pe Conturi opțiune prezentă în panoul din stânga ecranului.
  3. Alege E-mail și conturi.
  4. Click pe Adăugați un cont Microsoft.
  5. Introduceți acreditările pentru a vă conecta cu contul Microsoft.

După ce v-ați conectat cu un cont Microsoft, reporniți sistemul și deschideți Microsoft Store. Încercați să descărcați o aplicație și verificați dacă vă confruntați în continuare cu mesajul de eroare. Dacă da, încercați următoarea soluție din listă.

6. Efectuați o scanare SFC

Problema din întrebare poate apărea din cauza unui fișier de sistem corupt. Dacă acesta este cazul, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să rulați o scanare SFC. Rularea unei scanări SFC va detecta și va repara fișierele de sistem corupte. Iată cum să rulați scanarea SFC pe Windows.

  1. Deschideți Start, tastați Prompt de comandăși apăsați Enter.
  2. Din rezultat, alegeți Rulat ca administrator.
  3. Tastați comanda de mai jos și apăsați Enter.
    sfc /scannow

Așteptați până când procesul este complet. După ce ați terminat, reporniți sistemul și verificați problema.

7. Depanați în pornirea curată

Efectuarea unui boot curat este o altă soluție eficientă pe care o poți încerca în această situație. Acesta va porni sistemul cu un set minim de drivere și aplicații de pornire. Mai jos sunt pașii pe care trebuie să îi urmați efectuați o pornire curată.

  1. Tip msconfig în caseta de dialog Run și apăsați Enter.
  2. Comutați la Servicii fila.
  3. Verifica Ascunde toate serviciile Microsoft Opțiuni.
  4. Selectați Dezactivați toate.
  5. Acum, faceți clic pe fila Pornire.
  6. Apăsați pe Deschideți Task Manager.
  7. Faceți clic dreapta pe toate aplicațiile și alegeți Dezactivați.
  8. Faceți clic pe OK sub fila Pornire.

Reporniți sistemul pentru a efectua o pornire curată și verificați dacă problema este rezolvată.

8. Reparați și resetați Microsoft

Sistemul de operare Windows vine cu o funcție de reparare încorporată pe care o puteți utiliza pentru a elimina orice problemă minoră care se învârte în jurul Microsoft Store. Mai jos sunt pașii pe care trebuie să-i urmați pentru a repara Microsoft Store.

  1. Deschide Setări apăsând Câștigă + eu.
  2. Mergi catre Aplicații > Aplicații și funcții.
  3. Găsiți Microsoft Store și faceți clic pe cele trei puncte prezente lângă el.
  4. Alege Opțiuni avansate.
  5. Faceți clic pe Reparație buton.
  6. Așteptați până când procesul de reparare este complet și verificați dacă rezolvă problema.
  7. Dacă încă vă confruntați cu mesajul de eroare, puteți reseta Microsoft Store.
  8. Faceți clic pe Resetați butonul pentru a începe procesul.

Remedierea erorii Microsoft Store 0xD000000D

Microsoft Store s-a îmbunătățit drastic cu cea mai recentă actualizare Windows. Sperăm că soluțiile au fost utile în remedierea erorii Microsoft Store 0xD000000D. Dar dacă problema continuă, puteți lua în considerare reinstalarea Windows Store. Odată ce problema este rezolvată, puteți continua să descărcați aplicații și jocuri fără nicio problemă din Microsoft Store.

5 moduri de a remedia eroarea Microsoft Store 0x800B010FI

Citiți în continuare

AcțiuneTweetAcțiuneE-mail

Subiecte asemănătoare

  • Windows

Despre autor

Aman Kumar (3 articole publicate)

Aman este un specialist Windows și îi place să scrie despre ecosistemul Windows pe MakeUseOf. A făcut licență în Tehnologia Informației (I.T) și acum este un scriitor independent cu normă întreagă. Expertii: Windows, iOS, Browsere

Mai multe de la Aman Kumar

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru

Alăturați-vă buletinului nostru informativ pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!

Click aici pentru a te abona