Programul de reparații automate al Apple încă controlează ce piese puteți utiliza într-un iPhone

La sfârșitul lunii aprilie 2022, Apple a lansat programul de reparații cu autoservire, oferind oamenilor posibilitatea de a-și repara în sfârșit propriile iPhone-uri. Programul a fost lansat prin oferirea de piese și instrumente pentru trei linii de telefoane: iPhone 12, iPhone 13 și iPhone SE (a treia generație). De asemenea, s-a lansat cu manuale oficiale de reparații, pe care persoanele fizice și întreprinderile de reparații le solicită de ani de zile, și un set de instrumente de reparații de închiriat pentru 49 USD pentru o săptămână.

Cu toate acestea, în ciuda acestei vești interesante, Apple încă exercită un control uriaș asupra procesului. O măsură cheie de control, în special, te va face să te gândești de două ori înainte de a lua ruta de bricolaj.

Fiecare parte iPhone trebuie să fie asociată cu un dispozitiv

Spre deosebire de alte programe de auto-reparare, Apple cere ca piesele să fie asociate cu un anumit dispozitiv înainte de a le putea comanda. Pentru a cumpăra o piesă la finalizare, va trebui să introduceți numărul de serie sau IMEI al dispozitivului. Mai târziu, odată ce piesa a fost instalată, aceasta trebuie să fie asociată cu dispozitivul la care l-ați referit la finalizarea achiziției, contactând un reprezentant Apple.

Această tactică de „împerechere a pieselor” înseamnă că de fiecare dată când reparați un dispozitiv, va trebui să finalizați un Configurarea sistemului de la Apple pentru ca partea dvs. să fie complet funcțională și identificată ca autentic. Cel mai enervant, singura modalitate de a face acest lucru este să apelezi la telefon cu Apple pentru a rula ceea ce ei numesc software post-reparație.

Problema cu piesele iPhone împerecheate

Pentru o reparație unică, acesta este un mic inconvenient. Dar pentru atelierele de reparații terțe, este clar că nu există nicio modalitate de a stoca piese originale pentru a finaliza reparațiile rapide pentru clienți. În schimb, fiecare client care are nevoie de o reparație va trebui să aștepte ca piesa sa individuală să fie comandată și expediată. Având aceste reguli suplimentare, reprezintă o problemă reală pentru atelierele de reparații terțe care doresc să ofere clienților reparații autentice pentru iPhone și concurează în continuare cu serviciile de reparații Apple.

Dar mai presus de orice, este chiar necesar?

La fel de îl repar explică, alte companii nu vă cer să treceți prin atâtea cercuri pentru a cumpăra și apoi să finalizați singur o reparație. Prin comparatie, Google, Samsung și Motorola au anunțat programe de auto-reparare, și niciuna dintre ele nu necesită să introduceți un număr de serie sau să sunați la producător pentru a finaliza reparația DIY.

Programul de reparații automate al Apple are o dată de expirare?

Ceea ce este cel mai îngrijorător este că programul de auto-reparare al Apple are puterea de a opri o linie de reparații de telefon, dacă alege în viitor. Odată ce iPhone 12 sau 13 devine depășit, Apple poate pur și simplu să oprească autorizarea pieselor după cum este necesar prin procesul de comparare a pieselor.

Aceasta înseamnă că, chiar dacă aveți o piesă Apple originală, nu ați putea să o certificați. Deci, deși partea ta ar funcționa, te vei confrunta cu un mesaj de eroare care vă spune că nu este autentic și nu există nicio modalitate de a o opri.

Acest lucru pune, de asemenea, o problemă pentru renovatori. Pe de o parte, ei pot accesa manualele de reparații Apple și chiar pot închiria instrumente de calitate profesională, dar cerința de a asocia piesele îi va împiedica să recolteze piese de lucru din telefoanele de rezervă. Cu alte cuvinte, în cadrul programului de auto-reparare al Apple, nu veți putea să luați un ecran funcțional de pe un iPhone stricat și să îl folosiți pentru a repara un al doilea telefon.

Dacă scopul este de a ajuta mai mulți oameni să efectueze reparații de bricolaj, reducând în același timp deșeurile electronice în acest proces, atunci măsurile de control ale Apple nu ajută. Cu o posibilă dată de expirare pe linia sa de reparații, acesta este un alt exemplu de modul în care mărcile folosesc uzura planificată.

Sunt acceptate regulile Apple?

În timp ce o anumită supraveghere din partea unui producător este acceptabilă, programul de reparații al Apple exercită un control inutil care limitează ceea ce este posibil de către renovatori și ateliere de reparații terțe. Dacă Apple decide să-și relaxeze controlul, atunci programul de auto-reparare ar face mult mai benefic pentru persoanele care doresc să facă o reparație DIY.

Cum să obțineți asistență tehnică pentru iPhone-ul dvs. cu aplicația de asistență Apple

Citiți în continuare

Despre autor