Windows face destul de ușor să adăugați o imprimantă și să o utilizați, dar există momente când nu funcționează așa cum ar trebui, de obicei când aveți cea mai mare nevoie de ea. Un exemplu de astfel de problemă este că Windows nu detectează driverele de imprimantă instalate, ceea ce se întâmplă de obicei atunci când driverul de imprimantă este incompatibil cu sistemul sau a devenit corupt.

Mai jos sunt enumerate câteva metode eficiente de depanare pentru a rezolva această problemă, care vă vor pune imprimanta să funcționeze în cel mai scurt timp.

1. Instalați cele mai recente actualizări Windows

Dacă sistemul dvs. de operare nu poate identifica driverul imprimantei, atunci primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să verificați Windows pentru actualizările în așteptare și să le instalați.

Când rulați o versiune învechită a sistemului dvs. de operare, poate provoca incompatibilități cu driverele dvs., mai ales dacă actualizați driverele fără a actualiza și Windows. Acest lucru poate duce la erori precum cea pe care încercăm să o reparăm acum.

instagram viewer

Soluția la aceasta este simplă, deoarece tot ce trebuie să faceți este să instalați cele mai recente actualizări prin Setări Windows. Urmați pașii de mai jos pentru a face acest lucru:

  1. presa Victorie + eu pentru a deschide Setări Windows.
  2. Click pe Actualizări și securitate în fereastra următoare.
  3. Atunci alege Windows Update din panoul din stânga și faceți clic pe Verifică pentru actualizări butonul din partea dreaptă a ferestrei.
  4. Dacă sistemul arată actualizări în așteptare, instalați-le una câte una.
  5. În cele din urmă, reporniți computerul și verificați dacă Windows poate identifica acum driverul de imprimantă.

În afară de instalarea celor mai recente actualizări Windows, rulează instrumentul de depanare Windows încorporat poate rezolva, de asemenea, orice probleme de corupție din sistemul dvs. care ar putea cauza probleme cu driverele dvs. Instrumentul de depanare este un utilitar gratuit care vine cu Windows 10 și 11 pe care îl utilizați pentru a selecta problema cu care vă confruntați scanând sistemul pentru cauze potențiale și recomandând remedieri în consecinţă.

2. Actualizați driverul de imprimantă

Dacă sistemul dvs. de operare este deja actualizat, atunci este posibil ca driverul de imprimantă să fie incompatibil cu sistemul dvs. din cauza faptului că este învechit sau corupt. Pot exista destul de multe motive pentru care s-a întâmplat acest lucru. Cu toate acestea, așa cum am menționat în metoda de mai sus, problemele de acest fel pot fi rezolvate prin actualizarea driverului.

Iată cum vă puteți actualiza driverul de imprimantă pe Windows:

  1. presa Victorie + R pentru a deschide un dialog Run.
  2. Tip devmgmt.msc în câmpul de text și faceți clic introduce. Aceasta ar trebui să lanseze utilitarul Device Manager.
  3. În fereastra următoare, extindeți Cozi de imprimare secțiune.
  4. Faceți clic dreapta pe driverul vizat și selectați Actualizați driver-ul din meniul contextual.
  5. Acum, faceți clic pe Căutați automat software-ul driverului și odată ce actualizările sunt găsite, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a le instala.

În cazul în care sistemul nu găsește actualizări disponibile, atunci puteți încerca să actualizați manual driverul. Pentru aceasta, va trebui mai întâi să descărcați o versiune actualizată a driverului dvs. de pe site-ul web al producătorului și apoi să o instalați prin Device Manager.

Dacă acest scenariu este aplicabil, continuați cu acești pași:

  1. Deschideți browserul implicit și navigați la site-ul web al producătorului imprimantei.
  2. Descărcați cel mai recent driver de imprimantă compatibil de acolo.
  3. Apoi, lansați Manager dispozitive și extindeți Cozi de imprimare.
  4. Faceți clic dreapta pe imprimanta vizată și alegeți Actualizați driver-ul.
  5. În fereastra următoare, faceți clic pe Răsfoiți computerul meu pentru software-ul de driver.
  6. Navigați la locația în care ați instalat cel mai recent software de driver și selectați fișierul.
  7. Acum așteptați finalizarea procesului de actualizare și apoi verificați dacă ați remediat eroarea.

Dacă un driver învechit a fost vinovat din spatele acestei probleme, pașii de mai sus ar trebui să rezolve problema. Asigurați-vă că vă mențineți driverele la zi în viitor. În cazul în care vă este puțin complicată utilizarea Managerului de dispozitive, puteți încerca folosind software-ul de driver automat pentru a face procesul nedureros și rapid.

3. Reinstalați imprimanta

O altă soluție care a funcționat pentru utilizatori a fost eliminarea imprimantei lor din sistem și dispozitiv, dezinstalarea driverului de imprimantă și apoi reconectarea imprimantei. Când reconectați imprimanta la computer, Windows va instala automat driverul de imprimantă implicit, sperăm că rezolvă eroarea din proces.

Urmați acești pași pentru a continua:

  1. Tip Imprimante și scanere în Windows căutați și faceți clic Deschis.
  2. În fereastra următoare, faceți clic pe imprimanta vizată și alegeți Indepartati dispozitivul.
  3. Clic da în promptul de confirmare.
  4. După ce ați terminat, tastați Manager dispozitive în căutarea Windows și faceți clic Deschis.
  5. Extindeți Cozi de imprimare secțiune și faceți clic dreapta pe imprimanta vizată.
  6. Alege Dezinstalați dispozitivul din meniul contextual și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua.
  7. Apoi, întoarceți-vă la Panoul de control și de data aceasta, faceți clic pe Dezinstalați un program.
  8. Selectați toate aplicațiile de imprimantă și faceți clic dreapta pe ele.
  9. Alege Dezinstalează.
  10. După ce ați făcut toate acestea, deconectați-vă imprimanta de la dispozitiv. Dacă este o conexiune prin cablu, scoateți firele și dacă utilizați o imprimantă fără fir, deconectați-o de la router.
  11. Apoi, reporniți computerul și reconectați imprimanta. Dacă întâmpinați probleme la adăugarea imprimantei înapoi la dispozitivul Windows, urmați pașii din ghidul nostru cum să adăugați imprimante cu fir și fără fir la Windows.
  12. După ce imprimanta este reinstalată cu succes, deschideți Panoul de control și navigați la Dispozitive și imprimante secțiune.
  13. Faceți clic dreapta pe imprimanta dvs. și alegeți Setați ca imprimantă implicită.

Acum puteți încerca să utilizați imprimanta și să vedeți dacă efectuarea pașilor de mai sus a făcut o diferență.

Dacă această soluție a funcționat pentru dvs., vă recomandăm să o faceți imediat creați o copie de rezervă a driverului pe sistemul dvs. Acest lucru vă va ajuta să reveniți la starea actuală de funcționare a șoferului dacă ceva nu merge bine în viitor.

Puneți-vă imprimanta în funcțiune

Fără un driver funcțional, dispozitivele hardware conectate la sistemul dvs. de operare nu vor funcționa corect sau deloc. Sperăm că metodele de depanare de mai sus v-au ajutat să identificați cauza indisponibilității driverului de imprimantă și să remediați și problema.

Cele mai bune instrumente gratuite de reparare Windows 10 pentru a rezolva orice problemă

Citiți în continuare

AcțiuneTweetAcțiuneE-mail

Subiecte asemănătoare

  • Windows
  • Windows 10
  • Windows 11
  • Imprimare

Despre autor

Zainab Falak (30 articole publicate)

Zainab este un scriitor de conținut tehnologic cu sediul în Pakistan. Când nu se chinuie la biroul ei scriind despre toate lucrurile de tehnologie, ea poate fi găsită în biblioteca ei mică citind cărți despre afaceri și productivitate. Expertiza: Windows, Android, Browsere.

Mai multe de la Zainab Falak

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru

Alăturați-vă buletinului nostru informativ pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!

Click aici pentru a te abona