Deși Origin este o sursă excelentă pentru jocuri, puteți întâlni erori frustrante atunci când încercați să instalați un joc nou sau să actualizați unul deja instalat. O astfel de eroare obișnuită de instalare a actualizării este 327683:0, care este de obicei cauzată de un antivirus prea protector, erori temporare în aplicație și cache-ul Origin corupt.

Deoarece eroarea în sine nu menționează ce o poate cauza, identificarea cauzei și găsirea soluției potrivite poate fi dificilă. Cu toate acestea, am enumerat mai jos câteva dintre cele mai eficiente soluții pentru această eroare.

1. Deconectați-vă și reveniți la Origin

Există cazuri în care profilurile de utilizator din anumite aplicații sunt infectate de o eroare temporară în timp ce rulează, ceea ce le împiedică să funcționeze așa cum trebuie. Deoarece aceste erori sunt temporare, puteți scăpa de ele prin simpla deconectare din aplicație și apoi conectându-vă din nou, în majoritatea cazurilor.

Acesta este motivul pentru care vă recomandăm să încercați să vă deconectați de la clientul de joc și apoi să vă conectați din nou înainte de a continua cu metodele mai complicate de depanare. Iată cum poți face asta:

instagram viewer

  1. Lansați Origin și faceți clic pe Origine situat în colțul din stânga sus al ferestrei.
  2. Alege Sign out din meniul contextual.
  3. După ce v-ați deconectat cu succes de la aplicație, mergeți la Managerul de activități și, în fila Procese, căutați Origine.
  4. Faceți clic dreapta pe el și alegeți Încheiați sarcina.
  5. Apoi, lansați Origin din nou și conectați-vă din nou la contul dvs.

Dacă acest lucru nu funcționează, continuați cu următoarea metodă de mai jos.

2. Dezactivează antivirusul și Windows Defender

În unele cazuri, utilizatorii au raportat că programele lor antivirus împiedicau Origin să funcționeze corect. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când programul antivirus detectează unele procese legitime ca amenințări și blochează operațiunile acestora din cauza acestei alarme false.

Acest lucru se poate întâmpla atât cu programele antivirus terțe, cât și cu Windows Defender. Dacă utilizați oricare dintre aceste utilitare sau ambele, atunci puteți încerca să le dezactivați și să vedeți dacă vă ajută.

1. Dezactivați antivirusul terță parte

Dacă utilizați un program antivirus terță parte, lansați-l și căutați opțiunea „Dezactivare temporară antivirus” în aplicație. Dacă apare o solicitare, confirmați acțiunea pentru a continua.

Pașii acestei metode pot varia în funcție de tipul de program antivirus pe care îl utilizați, dar principiul de bază rămâne același. După ce dezactivați funcționarea programului, mergeți la Origin și încercați să efectuați acțiunea care a cauzat anterior eroarea.

2. Dezactivează Windows Defender

Windows Defender în mod surprinzător, face o treabă destul de bună de a vă proteja computerul, dar uneori poate interfera cu procesul aplicațiilor după ce le detectează în mod fals ca dăunătoare.

Iată cum puteți dezactiva temporar Windows Defender:

  1. Tip Securitate Windows în zona de căutare a barei de activități și faceți clic Deschis.
  2. În fereastra următoare, faceți clic pe Protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
  3. Click pe Gestionați setările sub setările de protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
  4. Apoi, dezactivați comutatorul pentru Protectie in timp real.

De asemenea, puteți face un pas înainte și permiteți Origin prin Windows Defender Firewall. Cu toate acestea, asigurați-vă că sunteți autentificat ca administrator pentru aceasta. Urmați acești pași pentru a continua:

  1. Tip Windows Defender Firewall în zona de căutare a barei de activități și faceți clic Deschis.
  2. Click pe Permiteți o aplicație sau o funcție prin Windows Defender Firewall în panoul din stânga.
  3. Click pe Schimbă setările.
  4. În fereastra următoare, căutați Origine și bifați casetele din ambele secțiuni Public și Private.
  5. Clic Bine pentru a salva modificările.
  6. În cazul în care nu puteți găsi Origin în listă, faceți clic pe Permite o altă aplicație butonul și navigați la locația în care este instalat Origin.
  7. Căutați Origin.exe și faceți clic Deschis.
  8. Apoi, faceți clic pe Adăuga butonul și apăsați Bine.

Acum puteți lansa Origin și vedeți dacă îl puteți rula fără eroarea în discuție.

3. Rulați Origin ca administrator

O altă soluție care a funcționat pentru unii utilizatori a fost rularea Origin ca administrator. Uneori, acordarea programelor de permisiuni sporite le permite să-și îndeplinească sarcinile nestingherite și este o modalitate rapidă și ușoară de a diagnostica erorile aplicației.

Iată cum puteți rula Origin ca administrator:

  1. Faceți clic dreapta pe comanda rapidă Origin de pe desktop.
  2. Alege Rulat ca administrator din meniul contextual.

Alternativ, puteți să tastați Origine în Windows Căutați și alegeți Rulat ca administrator din lista de opțiuni de acolo.

4. Ștergeți memoria cache de origine

Cache-ul reprezintă datele temporare stocate de aplicații și programe pentru utilizare ulterioară. Aceste date conțin de obicei informațiile dvs. de conectare, jocurile instalate și alte detalii de natură similară.

Este posibil să vă confruntați și cu eroarea Origin 327683:0 dacă fișierele cache ale Origini sunt corupte. În acest caz, ștergerea acestor fișiere ar putea face truc pentru tine.

Deoarece aceste date sunt temporare, este sigur să le ștergeți.

Urmați acești pași pentru a șterge memoria cache Origin:

  1. Deschideți o casetă de dialog Run apăsând Victorie + R.
  2. Tip %ProgramData%/Origin în câmpul text al Run și faceți clic Bine.
  3. Odată ce vă aflați în locația File Explorer, ștergeți tot conținutul acestui folder, cu excepția Continut local pliant.
  4. După ce ați terminat, deschideți din nou Run și navigați la %Datele aplicatiei%.
  5. Navigați la folderul Roaming și ștergeți folderul Origin de acolo.
  6. Apoi, du-te la %Datele aplicatiei% locația din nou și de data aceasta, accesați folderul Local.
  7. Ștergeți și folderul Origin de acolo.
  8. În cele din urmă, reporniți computerul și vedeți dacă eroarea este acum remediată.

5. Reinstalați Origin

Ultima metodă din lista noastră este dezinstalarea Origin și reinstalarea lui de la zero. Dacă ați ajuns până aici și încă nu ați reușit să remediați problema, urmați acești pași pentru a reinstala Origin:

  1. Lansați Panoul de control și faceți clic pe Dezinstalați un program așa cum se arată mai jos.
  2. În fereastra următoare, localizați Origin din lista de aplicații de pe ecran și faceți clic dreapta pe ea.
  3. Alege Dezinstalează din meniul contextual și urmați procedura de pe ecran pentru a continua.
  4. Odată ce Origin este dezinstalat, navigați la Pagina de descărcare a lui Origin în browserul dvs. implicit.
  5. Faceți clic pe Descarca butonul din secțiunea Windows și așteptați finalizarea procesului.

Acum puteți verifica dacă puteți utiliza Origin pe Aplicația desktop EA fara probleme.

Eroare de actualizare a originii, acum rezolvată

Metodele menționate mai sus ar trebui să vă ajute să vă actualizați jocurile existente. Asigurați-vă că păstrați aplicația EA în sine actualizată, deoarece aplicația învechită poate deveni incompatibilă cu sistemul și nu poate funcționa corect.

Cum să vă schimbați numele contului EA/Origin

Citiți în continuare

AcțiuneTweetAcțiuneE-mail

Subiecte asemănătoare

  • Windows
  • Jocuri
  • Jocuri PC
  • Windows 10
  • Windows 11

Despre autor

Zainab Falak (32 articole publicate)

Zainab este un scriitor de conținut tehnologic cu sediul în Pakistan. Când nu se chinuie la biroul ei scriind despre toate lucrurile de tehnologie, ea poate fi găsită în biblioteca ei mică citind cărți despre afaceri și productivitate. Expertiza: Windows, Android, Browsere.

Mai multe de la Zainab Falak

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru

Alăturați-vă buletinului nostru informativ pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!

Click aici pentru a te abona