Erorile de rețea nu sunt nimic nou pentru utilizatorii veterani de Windows și pot fi cauzate de o serie de motive. O problemă specifică care apare atunci când utilizatorii încearcă să transfere fișiere mari de pe un alt dispozitiv sau server este mesajul de eroare „A apărut o eroare de rețea neașteptată”. Acest lucru este cauzat de obicei de un program antivirus supraprotector, de un serviciu de căutare Windows corupt și de inconsecvențele din sistem.
În timp ce mesajul de eroare afirmă că există o problemă cu rețeaua, simpla verificare a conexiunii Wi-Fi nu va funcționa. Să vedem cum să rezolvi această problemă cu utilitățile deja prezente în sistemul tău de operare Windows.
1. Dezactivează Antivirusul și Windows Defender
Dacă nu puteți transfera fișiere mari de la driverul de rețea pe computer pe laptop, atunci primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să dezactivați temporar programele de securitate pe care le utilizați pe sistemul dumneavoastră. Acest lucru se datorează faptului că, în timp ce programele de securitate vă protejează sistemul de amenințări, există momente în care ele clasifică în mod fals procesele legitime ca dăunătoare, întrerupându-le funcționarea.
În această metodă, vom dezactiva antivirusul terță parte și paravanul de protecție Windows Defender.
1. Cum să dezactivați un program antivirus terță parte
Dacă utilizați un program antivirus terță parte, îl puteți dezactiva făcând clic dreapta pe pictograma acestuia din bara de activități și alegând opțiunea Dezactivare din meniul contextual.
Dacă acest lucru nu funcționează pentru dvs., atunci încercați să lansați programul și căutați Dezactivați temporar antivirusul opțiune. Pașii exacti vor fi diferiți pentru fiecare program, dar principiul de bază din spatele funcției de dezactivare rămâne același.
2. Cum să dezactivați paravanul de protecție Windows Defender
Windows Defender Firewall are, de asemenea, un istoric de blocare a proceselor securizate ca urmare a alarmelor false. Pentru a o dezactiva, urmați pașii enumerați mai jos:
- Introduceți Windows Defender Firewall în căutarea Windows și faceți clic pe Deschidere. Alternativ, puteți naviga și manual la Firewall, mergând la Panou de control > Sistem și securitate > Windows Defender Firewall.
- Alege Activați sau dezactivați Windows Firewall din panoul din stânga.
- Bifați Dezactivați Windows Firewall opțiuni din setările rețelei publice și private.
- Clic Bine pentru a aplica modificările și a reporni computerul.
2. Verificați formatul hard diskului
În general, sistemele de operare Windows folosesc două tipuri de sisteme de fișiere: File Allocation Table (FAT) și New Technology File System (NTFS). Aceste sisteme de fișiere joacă un rol crucial în gestionarea unităților de sistem și a informațiilor stocate în ele.
Dacă vă confruntați cu codul de eroare 0x8007003B pe sistemul dvs., vă recomandăm să verificați formatarea unității de destinație unde intenționați să transferați fișierele. Dacă unitatea acceptă formatul FAT32, atunci nu puteți transfera fișiere individuale care au o dimensiune mai mare de 4 GB. Orice încercare de a face acest lucru poate duce la un accident.
Iată cum puteți verifica formatul unității de destinație:
- Lansați File Explorer și mergeți la Acest PC.
- Faceți clic dreapta pe unitatea vizată și alegeți Proprietăți din meniul contextual.
- În următorul dialog, navigați la Filă generală și verificați formatul cu sistemul de fișiere.
3. Dezactivați serviciul de căutare Windows
Această metodă ar putea părea irelevantă, dar au existat cazuri în care utilizatorii au reușit să rezolve problema pur și simplu dezactivând serviciul de căutare Windows. Conform cercetării noastre, procesul acestui serviciu se suprapune uneori cu procesul de transfer, ceea ce duce la o blocare.
Soluția, în acest caz, este simplă, deoarece tot ce trebuie să faceți este să dezactivați temporar serviciul de căutare Windows. Odată ce reușiți să transferați fișiere prin rețea cu succes, îl puteți reporni.
Urmați acești pași pentru a continua:
- Deschideți fereastra Run apăsând Victorie + R.
- Tip servicii.msc în câmpul de text și faceți clic Bine.
- În fereastra Servicii, faceți clic dreapta pe Căutare Windows și alegeți Proprietăți.
- Extindeți meniul drop-down pentru Tipul de pornire și alegeți Dezactivat.
- Clic aplica > Bine pentru a salva modificările.
Acum puteți transfera din nou fișierele necesare și puteți vedea dacă dezactivarea serviciului de căutare Windows a făcut o diferență.
4. Modificați registrul Windows
O altă remediere care a funcționat pentru utilizatori a fost redenumirea unei anumite chei în Editorul de registru. Această remediere s-a dovedit a fi eficientă atât pentru utilizatorii Windows 8, cât și pentru Windows 10 și, prin urmare, vă recomandăm să încercați dacă vă simțiți confortabil să utilizați Windows Registry.
Dacă intenționați să continuați cu această metodă, este important ca dvs creați o copie de rezervă a registrului. Acest lucru vă va ajuta să reveniți la starea actuală de funcționare a Registrului în cazul în care ceva nu merge bine. În timp ce ești la asta, poți și tu activați backup-urile automate din Registry pentru a economisi timp atunci când un scenariu ca acesta apare din nou în viitor.
După ce ați creat o copie de rezervă, urmați acești pași:
- presa Victorie + R împreună pentru a deschide Run.
- Tip regedit în câmpul de text și apăsați introduce.
- În Editorul Registrului, navigați la locația menționată mai jos:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WINEVT\Channels\Microsoft-Windows-DXP/Analytic
- Faceți clic dreapta pe Microsoft-Windows-DXP/Analitic și alegeți Redenumiți din meniul contextual.
- Redenumiți această cheie ca Microsoft-Windows-DXP/Analytics.
- Ieșiți din Editorul Registrului și reporniți computerul.
La repornire, verificați dacă acum puteți transfera fișierele fără nicio problemă.
5. Efectuați o restaurare a sistemului
Windows creează puncte de restaurare ale sistemului dumneavoastră ocazional (de obicei înainte de a efectua operațiuni critice), care sunt practic instantanee ale stărilor de lucru ale sistemului dumneavoastră. Aceste puncte de restaurare sunt utile atunci când vă confruntați cu o problemă în cadrul sistemului și doriți să reveniți la un moment anterior când sistemul funcționa perfect.
Poți încerca restaurați sistemul la o stare anterioară de funcționare dacă ai ajuns până aici fără să găsești o soluție. Cu toate acestea, este important să rețineți că restaurarea sistemului la un punct anterior vă va face să pierdeți toate modificările pe care le-ați făcut după ce punctul de restaurare a fost creat. Aceasta poate include modificarea setărilor sistemului, instalarea de noi aplicații etc.
Eroare de rețea neașteptată, acum rezolvată
Erorile de rețea pot fi frustrante, deoarece codurile de eroare nu oferă multe informații despre ceea ce ar putea cauza problema. Sperăm că metodele menționate mai sus vă vor ajuta să scăpați definitiv de eroare. Pentru a rămâne departe de astfel de probleme în viitor, vă recomandăm să păstrați driverele de rețea actualizate în orice moment.
5 erori comune de rețea și cum să le remediați
Citiți în continuare
Subiecte asemănătoare
- Windows
- Windows 10
- Windows 11
- Erori Windows
- Probleme de rețea
Despre autor
Zainab este un scriitor de conținut tehnologic cu sediul în Pakistan. Când nu se chinuie la biroul ei scriind despre toate lucrurile de tehnologie, ea poate fi găsită în biblioteca ei mică citind cărți despre afaceri și productivitate. Expertiza: Windows, Android, Browsere.
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru
Alăturați-vă buletinului nostru informativ pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!
Click aici pentru a te abona