Cum au distrus rețelele sociale butoanele de like și share

Istoria lumii din anii 2010 este împletită cu rețelele sociale, conducând mișcările sociale și schimbând peisajul politic în mai multe țări.

Dar de ce este rețelele sociale atât de puternice? Răspunsul se rezumă la două inovații tehnice importante: butoanele Like și Share.

În timp ce aceste funcții au modelat platformele în moduri puternice, ele au contribuit și la felul în care experiența rețelelor sociale a fost distrusă pentru mulți utilizatori.

De ce butoanele Like și Share sunt atât de puternice

Primul site de socializare a fost SixDegrees.com, care a fost lansat în 1997. Alte site-uri timpurii au inclus MySpace (mulți oameni încă simt asta MySpace a fost mai bun decât rețelele sociale de astăzi) și Friendster. Facebook și Twitter au urmat la scurt timp după, în 2004 și, respectiv, 2005.

În acei primi ani, oamenii foloseau rețelele sociale ca un fel de album foto digital și un loc pentru a ține pasul cu ceea ce făceau familia și prietenii. Rețelele de socializare erau, în general, un loc drăguț și prietenos, în care majoritatea oamenilor aveau cel mai bun comportament, la fel ca în lumea fizică.

Dar în 2009, totul s-a schimbat. Facebook a introdus butonul Like, iar Twitter a introdus butonul Retweet, schimbând modul în care dăm feedback și distribuim conținut. Ulterior, Facebook a copiat butonul Retweet al Twitter cu propriul buton Partajare.

În doar câțiva ani, toate platformele de social media au avut și propriile butoane Like și Share. Aceste două butoane le-au oferit utilizatorilor puterea de a decide care postare a câștigat o expunere publică largă, dându-i like și distribuind-o, un fenomen despre care am ajuns să știm că devine viral.

Potrivit psihologului social Jonathan Haidt, scriind în Atlanticul, „Ceva a mers teribil de prost, foarte brusc”. Conexiunile autentice și semnificative nu mai contau.

Acest lucru ne-a făcut viețile „unic de stupide”, scrie Haidt, pe măsură ce rețelele de socializare au devenit un spațiu distopic unde autentice interacțiunile au fost înlocuite cu interacțiuni performative menite să atragă cele mai multe aprecieri, cele mai multe retweet-uri și majoritatea acțiunilor.

Pentru că devenirea virală pe rețelele de socializare a devenit atât de importantă, a scos la iveală ceea ce este mai rău din noi.

Iată cum butoanele Like și Share au ruinat rețelele sociale, ne-au îndepărtat și au schimbat lumea...

1. Volumul de zgomot și indignare a crescut

Când au apărut butoanele de distribuire, procesul de răspândire a postărilor a devenit ușor și aproape instantaneu. În consecință, utilizatorii au început să distribuie mai mult pe baza emoției și impulsului, fără să se gândească la ceea ce împărtășesc. Și ceea ce au împărtășit cel mai mult este ceea ce i-a înfuriat cel mai mult.

Acest lucru a făcut ca indignarea și dezinformarea să devină virale în mod constant atât pe Twitter, cât și pe Facebook, înecând orice altceva. Drept urmare, presa, politicienii și mulți utilizatori și site-uri de conținut au început să-și adapteze postările pentru a stârni indignare în speranța de a fi distribuite sau retweetate.

2. Nivelul de încredere a scăzut

Deși utilizarea rețelelor sociale crește participarea cetățenilor la conversația națională, crește și polarizarea politică și scade încrederea unii în alții și în instituții.

Un experiment condus de Banca Inter-Americană de Dezvoltare a constatat că implicarea sporită în rețelele sociale crește neîncrederea în aceste grupuri implicate. Cu alte cuvinte, cu cât utilizatorii s-au implicat și au partajat mai multe tweet-uri cu alții, cu atât mai puțină încredere au avut în instituții și în alții.

Studiul notează:

Aceasta arată cum angajamentul, o caracteristică crucială a erei rețelelor de socializare, amplifica scăderea încrederii... Acest lucru este într-adevăr îngrijorător, având în vedere corelația dintre încredere ridicată, creștere economică, progres social și stabilitate.

3. Adevărurile comune au fost înlocuite de conspirații

După cum se spune: „O minciună străbate jumătatea lumii înainte ca adevărul să-și pună cizmele”. Ei bine, niciodată nu a fost mai adevărat. Potrivit unui articol publicat în Ştiinţă, o minciună pe Twitter poate ajunge până la 100.000 de oameni înainte ca adevărul să ajungă doar la 1.000 de oameni.

O altă lucrare în Jurnalul Comportamentului Politic, a constatat că rețelele sociale nu sunt responsabile pentru răspândirea conspirațiilor în rândul publicului larg. Cu toate acestea, rețelele de socializare au un impact puternic în răspândirea conspirațiilor în rândul indivizilor și grupurilor care „sunt atrase de astfel de idei sau predispuse în alt mod să accepte”.

4. O minoritate a câștigat prea multă putere

Rețelele de socializare îi împuternicesc pe trolii, reducând la tăcere utilizatorii normali. Potrivit unui raport din 2018 numit Triburi ascunse: un studiu al peisajului polarizat al Americii:

Politica tribală a Americii, de la trolling pe rețelele de socializare până la dezbateri din holurile Congresului, respinge majoritatea americanilor. Majoritatea epuizată este incomodă cu conformitatea ideologică și cultura ultrajului care s-au așezat în triburile cele mai implicate.

Rețelele de socializare nu îi fac pe oameni mai agresivi, ci mai degrabă le permite unor oameni hiperagresivi să domine discuțiile și îi îndepărtează pe cei neagresivi.

5. Sănătatea mintală a adolescenților este afectată negativ

Conform The Wall Street Journal, cercetarea internă a Facebook arată că Instagram are un impact negativ asupra sănătății mintale a adolescentelor. Cu toate acestea, Facebook a minimizat acest lucru.

„Înrăutățim problemele legate de imaginea corporală pentru una din trei adolescente”, spune un document intern de Facebook văzut de ziar. „Treizeci și doi la sută dintre fetele adolescente au spus că atunci când se simțeau prost pentru corpul lor, Instagram le face să se simtă mai rău.”

Dintre utilizatorii care au raportat gânduri sinucigașe, 13% în Marea Britanie și 6% în SUA le-au urmărit pe Instagram, potrivit aceluiași raport.

Potrivit Clinicii Mayo, utilizarea mai mare a rețelelor sociale de către adolescenți este legată de o calitate mai proastă a somnului și de niveluri mai ridicate de anxietate și depresie.

Butoanele like contribuie la acest lucru, deoarece urmărirea validării online este una dintre cele moduri în care rețelele de socializare ne întristează.

Fără îndoială, butoanele Like, Retweet și Share și-au demonstrat puterea de a modifica realitățile noastre sociale și politice. Ele vor rămâne în istorie printre cele mai importante inovații tehnice din toate timpurile.

Din păcate, ei au arătat și că un retweet al unei persoane influente ar putea provoca o cascadă de evenimente care ar putea duce la consecințe devastatoare sau la creșterea diviziunilor.

Big Tech are responsabilitatea de a-și reglementa în mod proactiv platformele pentru a evita intervenția guvernamentală, ceea ce ar putea duce la o cenzură nejustificată. Cu toate acestea, dacă nu reușesc să facă acest lucru, autoritățile de reglementare nu vor avea de ales decât să intervină.

În ce țări este interzis TikTok?

Citiți în continuare