Instalarea celor mai recente actualizări Windows este crucială pentru sănătatea generală a sistemului dvs., dar procesul de instalare a acestora nu este întotdeauna atât de simplu pe cât pare. Există momente în care utilizatorii întâmpină probleme în timp ce fac acest lucru, care sunt de obicei cauzate de erori de corupție și erori temporare.

În acest ghid, vom discuta câteva metode de depanare care s-au dovedit eficiente în rezolvarea problemei „Dvs Dispozitivul lipsește erorile importante de securitate și calitate, care împiedică utilizatorii să își actualizeze sistem. Lucrul bun este că metodele de mai jos nu se limitează doar la remedierea acestei erori, ci le puteți testa și în cazul altor probleme similare de actualizare.

1. Rulați instrumentul de depanare Windows Update

Una dintre cele mai simple metode de a vă ajuta să rezolvați eroarea de actualizare este să rulați instrumentul de depanare Windows Update. Microsoft a proiectat acest utilitar și funcționează prin scanarea sistemului pentru probleme potențiale. Dacă găsește probleme, le va rezolva automat.

instagram viewer

Toate cele mai recente versiuni Windows vin cu un instrument de depanare a actualizării, dar pașii pentru navigarea la locația sa ar putea fi ușor diferiți.

Iată cum puteți rula instrumentul de depanare:

  1. presa Victorie + eu pentru a deschide Setări Windows.
  2. Navigheaza catre Actualizare și securitate > Depanați.
  3. Găsiți și faceți clic pe Instrument de depanare Windows Update în partea dreaptă a ferestrei, sub Pregătiți-vă.
  4. Dacă nu puteți găsi acest instrument de depanare, faceți clic pe Instrumente de depanare suplimentare opțiunea și căutați instrumentul de depanare Actualizare în fereastra următoare.
  5. Loveste Rulați instrumentul de depanare butonul și așteptați ca utilitarul să își finalizeze funcționarea.
  6. Dacă trebuie analizate probleme, instrumentul de depanare le va afișa într-un dialog. În acest caz, faceți clic pe Aplicați această remediere opțiune.
  7. Apoi, faceți clic pe Închideți instrumentul de depanare și încercați să instalați din nou actualizările.

Sperăm că serviciul Windows Update va funcționa bine acum.

2. Redenumiți folderul de distribuție software

Dosarul Software Distribution de pe Windows este locul în care sistemul de operare își stochează fișierele de actualizări Windows. Agentul de actualizare Windows menține acest folder și, deși își face treaba în tăcere în fundal de cele mai multe ori, uneori vă poate împiedica să instalați cele mai recente actualizări.

Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când folderul Windows Datastore și folderul Descărcare au devenit incompatibile.

În această metodă, vom redenumi folderul Software Distribution și vom vedea dacă asta face o diferență. Cu toate acestea, înainte de a continua, asigurați-vă că vă deconectați de la conexiunea Wi-Fi și comutați la modul Avion. Apoi, reporniți computerul.

La repornire, urmați aceste metode:

  1. presa Victorie + R pentru a deschide un dialog Run.
  2. Tip cmd în Run și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide Command Prompt cu privilegii administrative. Pentru aceasta, va trebui să fiți conectat la Windows ca administrator.
  3. Introduceți următoarele comenzi în fereastra Command Prompt una câte una și apăsați Enter după fiecare pentru a le executa.
    net stop wuauservnet stop cryptsvcnet stop bits net stop msserverren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak net start wuauserv net start cryptSvcnet start bitsnet start msserver
  4. După ce comenzile sunt executate, reporniți computerul. Acum puteți încerca să instalați din nou actualizările.

3. Reporniți Serviciul de actualizare Windows

Există un serviciu relevant în spatele fiecărui proces Windows, inclusiv instalarea unei aplicații, utilizarea Windows Defender Firewall și actualizarea sistemului.

O problemă cu serviciul Windows Update vă poate împiedica, de asemenea, să instalați cele mai recente actualizări Windows. Din fericire, puteți rezolva majoritatea problemelor cu serviciile Windows repornindu-l.

Urmați acești pași pentru a reseta serviciul Windows Update:

  1. Tip Servicii în Windows căutați și faceți clic Deschis.
  2. În fereastra următoare, căutați Serviciul Windows Update și faceți clic dreapta pe el.
  3. Alege Proprietăți din meniul contextual.
  4. Dacă serviciul este oprit, extindeți meniul drop-down pentru Tip de pornire și alegeți Automat.
  5. Apoi, faceți clic pe start butonul și selectați aplica > O.K a inainta, a merge mai departe.
  6. Dacă serviciul funcționa deja, faceți clic pe Stop buton.
  7. Așteptați câteva secunde, apoi faceți clic pe start buton. Asigurați-vă că tipul de pornire este setat la Automat.
  8. Clic aplica > O.K pentru a salva modificările.

Odată terminat, verificați dacă urmați pașii de mai sus a făcut o diferență.

4. Verificați fișierele de sistem pentru incoerențe

Fișierele de sistem esențiale de pe computerul dvs. pot fi, de asemenea, corupte, împiedicându-vă să utilizați anumite funcții Windows. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când programele malware și virușii vă infectează sistemul.

Ca și în cazul instrumentului de depanare, Windows include și câteva remedieri încorporate pentru probleme precum aceasta. Cel mai bun curs de acțiune în viitor va fi scanarea sistemului pentru probleme folosind utilitarul SFC și DISM dezvoltat de Microsoft.

Aceste utilitare caută fișiere corupte în sistem și apoi le înlocuiesc cu omologii lor mai sănătoși. SFC și DISM sunt instrumente independente, dar funcționează mai bine în coordonare unul cu celălalt.

Vă recomandăm să rulați mai întâi comanda SFC pe Command Prompt. După ce este executat, continuați cu rularea comenzii DISM.

5. Reinstalați actualizările Windows

Actualizările Windows sunt menite să rezolve problemele din cadrul sistemului, dar nu este întotdeauna cazul. Uneori, actualizările întrerupte pot aduce probleme precum cea luată în considerare.

În acest caz specific, KB4100347 și KB4457128 par a fi vinovați. Vom încerca să le reinstalăm și să vedem dacă acest lucru vă permite să instalați cea mai recentă actualizare pe Windows.

Continuați cu acești pași:

  1. Tip Panou de control în Windows căutați și faceți clic Deschis.
  2. Click pe Dezinstalați un program.
  3. Selectați Vedeți actualizările instalate din panoul din stânga.
  4. Localiza KB4100347 și KB4457128 actualizări. Dacă ambele/oricare dintre ele sunt prezente, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalează.
  5. Odată ce actualizările sunt dezinstalate, mergeți la secțiunea Windows Update din Setări.
  6. Căutați aceste actualizări și reinstalați-le.
  7. Apoi, încercați să instalați actualizările pe care ați încercat anterior să le instalați.

6. Utilizați Windows Update Assistant

În cele din urmă, dacă metodele de depanare nu funcționează pentru dvs., puteți utiliza Windows Update Assistant pentru a instala actualizările necesare în loc să utilizați Setările Windows.

Pentru aceasta, trebuie mai întâi instalați Windows Update Assistant. După ce descărcați asistentul, lansați-l și faceți clic da în promptul de confirmare. În fereastra următoare, faceți clic pe butonul Actualizați acum.

Atunci alege Următorul > Reporniți acum, iar actualizările în așteptare vor fi instalate.

Păstrați-vă sistemul actualizat

Acum ar trebui să puteți instala actualizările fără probleme. Cu toate acestea, dacă încă vă confruntați cu o problemă, vă sugerăm să contactați oficialii de asistență Microsoft și să le raportați această problemă. Ele vă vor ajuta să identificați cauza reală și vă vor sugera remedieri în consecință.

Ce sunt actualizările opționale Windows și cum le instalezi?

Citiți în continuare

AcțiuneTweetAcțiuneE-mail

Subiecte asemănătoare

  • Windows
  • Windows Update
  • Depanare

Despre autor

Zainab Falak (44 articole publicate)

Zainab este un scriitor de conținut tehnologic cu sediul în Pakistan. Când nu se chinuie la biroul ei scriind despre toate lucrurile de tehnologie, ea poate fi găsită în biblioteca ei mică citind cărți despre afaceri și productivitate. Expertiza: Windows, Android, Browsere.

Mai multe de la Zainab Falak

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru

Alăturați-vă buletinului nostru informativ pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!

Click aici pentru a te abona