Cu milioane de utilizatori activi, Spotify este cel mai bun serviciu de streaming muzical de acolo. Este locul ideal pentru a vă bucura gratuit de melodii din genurile dvs. preferate. Cu toate acestea, ca orice altă aplicație, poate avea probleme din când în când.

Eroarea nondescriptivă „S-a defectat ceva” este una dintre multele probleme cu care se confruntă utilizatorii în ultima vreme cu Spotify. Din fericire, este destul de ușor să scapi de acest mesaj de eroare. Încercați soluțiile de mai jos pentru a elimina definitiv problema.

Ce cauzează eroarea „Ceva a mers greșit” pe Spotify?

Mesajul de eroare apare la redarea muzicii pe Spotify. Deși nu există niciun motiv specific în spatele problemei, mai jos sunt toți posibilii vinovați care pot declanșa mesajul de eroare.

  1. Mesajul de eroare poate apărea din cauza unei întreruperi de server.
  2. Eroarea „ceva a mers prost” pe Spotify poate rezulta dintr-o versiune de aplicație învechită.
  3. Dacă utilizați un serviciu VPN pentru a transmite muzică pe Spotify, cel mai probabil este să vă ocupați de problema din întrebare.
instagram viewer

Acum că știți toate motivele posibile din spatele problemei, să vedem cum să o remediați.

1. Reporniți Spotify

Să începem cu cea mai simplă, dar eficientă soluție, reporniți. Mesajul de eroare poate apărea din cauza unei erori temporare în aplicație. Dacă acesta este cazul, repornirea aplicației este cel mai bun lucru pe care îl puteți încerca.

Deci, parcurgeți procesul de repornire și verificați dacă rezolvă problema.

2. Verificați starea serverului Spotify

Ca orice altă aplicație, serverele Spotify se pot defecta din când în când. În această fază, te vei confrunta cu diferite probleme la accesarea platformei.

Deci, este mai bine să verificați starea serverului înainte de a intra în soluțiile tehnice. Puteți verifica starea serverului Spotify parcurgând pașii de mai jos.

  1. Deschideți un browser și vizitați Site-ul oficial al Downdetectorului.
  2. În bara de căutare, tastați Spotify și apăsați Enter.
  3. Următoarea fereastră va afișa starea curentă a serverului Spotify.

Alternativ, puteți vizita Pagina de Twitter a Spotify pentru a afla despre orice probleme în curs cu aplicația.

3. Încercați să vă conectați din nou la Spotify

Uneori, aplicațiile precum Spotify se pot comporta ciudat din cauza erorilor din aplicație. În această situație, luați în considerare trecerea din nou prin procesul de conectare pentru a remedia problema.

Iată cum vă puteți conecta din nou la Spotify.

  1. Lansați aplicația Spotify și faceți clic pe pictograma drop-down lângă numele de profil.
  2. Alege Deconectare din meniul contextual.
  3. Relansați aplicația și conectați-vă din nou introducând datele de conectare.

4. Opriți VPN-ul

VPN este un utilitar excelent prin care puteți accesa toate acele site-uri web care sunt restricționate în zona dvs. Dar, ca orice altceva, are propriile sale părți de dezavantaje.

Problema din discuție poate apărea dacă ești conectat la un server VPN. Ca o soluție, dezactivați VPN-ul și verificați dacă rezolvă problema.

5. Comutați la o sesiune privată

Spotify vine cu o funcție de sesiune privată care vă permite să ascultați muzică în mod anonim. Se asigură că niciunul dintre adepții tăi Spotify nu poate ști ce asculți.

Dacă mesajul de eroare apare din cauza unei erori temporare în aplicație, puteți trece la sesiunea privată pentru a rezolva problema. Iată cum să o faci.

  1. Deschideți aplicația Spotify.
  2. Faceți clic pe pictograma drop-down de lângă numele profilului.
  3. Din meniul contextual, alegeți Sesiune privată opțiune.

Verificați dacă acum puteți reda melodii fără nicio eroare. Dacă nu, încercați următoarea soluție din listă.

6. Ștergeți datele din cache Spotify

Similar cu orice altă aplicație, Spotify stochează și datele din cache. Datele din cache îl ajută pe Spotify să ofere o experiență mai rapidă și mai fluidă data viitoare când vizitați platforma. Dar dacă datele din cache devin corupte dintr-un anumit motiv, te vei confrunta cu diferite probleme, inclusiv cea din discuție.

Pentru a rezolva problema, va trebui să ștergeți datele cache din Spotify. Iată cum să o faci.

  1. Deschideți File Explorer folosind Câștigă + E taste rapide.
  2. Navigheaza catre C: > Utilizatori > YourUserName.
  3. Faceți clic pe Vedere opțiunea din partea de sus a ferestrei.
  4. Plasați cursorul către Spectacol și bifați Articole ascunse opțiune.
  5. Mergi catre AppData > Local > Pachete > SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0 > LocalCache.
  6. Deschide Spotify pliant.
  7. Selectați totul din interior, faceți clic dreapta și alegeți Șterge opțiune.

Dacă ați descărcat aplicația de pe site-ul oficial Spotify, urmați pașii de mai jos pentru a șterge datele din cache.

  1. Deschideți caseta de dialog Run, tastați %datele aplicatiei%, și apăsați Enter.
  2. Faceți clic dreapta pe Spotify folder și alegeți Șterge opțiunea din meniul contextual.

Reporniți sistemul și verificați dacă problema continuă.

7. Ștergeți datele din cache DNS

Următoarea soluție de pe listă este să ștergeți datele cache-ului DNS. O poți face urmând pașii de mai jos.

  1. Deschideți promptul de comandă utilizând unul dintre multe moduri de a deschide promptul de comandă în Windows 11.
  2. Tastați următoarea comandă și apăsați Enter.
    ipconfig /flushdns

Odată ce comanda este executată cu succes, veți vedea mesajul „Configurare IP Windows. S-a golit cu succes memoria cache a soluției DNS.”

8. Resetați-vă rețeaua

Eroarea „ceva a mers prost” va apărea dacă există o problemă în curs de desfășurare cu rețeaua dvs. actuală. În această situație, puteți reseta rețeaua pentru a rezolva problema.

Resetarea rețelei va reinstala toate driverele de rețea și va restabili celelalte componente de rețea la setările inițiale. Iată cum să resetați rețeaua pe Windows 11.

  1. Deschis Setări folosind Câștigă + eu.
  2. Alege Rețea și Internet din panoul din stânga.
  3. Navigheaza catre Setări avansate de rețea > Resetare rețea.
  4. Click pe Resetează acum lângă Resetarea rețelei.
  5. Confirmați selecția făcând clic pe da la solicitarea de confirmare.

9. Reinstalați aplicația Spotify

Dacă încă vă confruntați cu problema în discuție, luați în considerare reinstalarea aplicației Spotify. Iată cum să o faci.

  1. Lansați Meniul Start, tip Spotify, și faceți clic pe Dezinstalează din panoul din dreapta.
  2. Deschideți Microsoft Store, tastați Spotify și apăsați Enter.
  3. Faceți clic pe Descarca opțiunea de a începe procesul de descărcare.

Bucurați-vă de Spotify fără erori încă o dată

De la romantic la hip hop, puteți găsi muzică de aproape toate genurile pe Spotify. Dar dacă întâmpinați această eroare „ceva a mers prost”, sperăm că una dintre remediile de mai sus a funcționat pentru dvs.