Cum să remediați codul de eroare Microsoft Teams 500 pe un computer cu Windows

Microsoft Teams este o aplicație binecunoscută de colaborare și întâlnire în echipă disponibilă pentru PC Windows. Cu toate acestea, ca orice altă aplicație, nu este lipsită de erori. Codul de eroare 500 al echipei Microsoft este o eroare infamă care a fost discutată în ultima vreme.

Din fericire, este o plimbare pentru a scăpa de acest mesaj de eroare. Iată toate soluțiile pe care le puteți încerca să remediați definitiv problema.

Ce cauzează codul de eroare Microsoft Teams 500?

Codul de eroare Microsoft Teams 500 rezultă în principal dintr-o conexiune slabă la internet. Dar există multe alte motive pentru care te confrunți cu această problemă. Să le verificăm mai întâi.

1. Mesajul de eroare poate apărea din cauza problemelor de sistem și în aplicație.
2. Dacă rulați Microsoft Teams fără privilegii administrative, cel mai probabil vă veți confrunta cu problema.
3. Un cache DNS corupt este un alt principal vinovat din spatele problemei.

Acum că sunteți conștient de toate motivele care cauzează problema, să verificăm toate soluțiile pe care le puteți încerca în această situație.

1. Reporniți Microsoft Teams

Codul de eroare Microsoft Teams 500 poate rezulta dintr-o eroare temporară a aplicației. În acest caz, repornirea este cel mai bun lucru pe care îl puteți încerca.

Deci, reporniți Microsoft Teams și verificați dacă încă vă confruntați cu problema. Dacă da, continuați cu ghidul.

2. Rulați echipe Microsoft cu privilegii administrative

Aplicațiile precum Microsoft Teams necesită drepturi administrative pentru a rula fără nicio întrerupere. Dacă nu este cazul, veți fi întotdeauna înconjurat de probleme diferite.

Puteți rula Microsoft Teams cu privilegii de administrator urmând pașii de mai jos.

1. Faceți clic dreapta pe pictograma Microsoft Teams.
2. Alege Proprietăți din meniul contextual.
3. Comutați la Compatibilitate fila.
4. Bifează marcajul Rulați acest program ca opțiune de administrator.
5. Click pe aplica > O.K.

Apoi, reporniți sistemul și lansați Microsoft Teams. Dacă problema continuă, încercați următoarea soluție din listă.

3. Verificați conexiunea la internet

Unul dintre motivele principale din spatele problemei din întrebare este o conexiune slabă sau instabilă. După cum se dovedește, Microsoft Teams necesită o conexiune puternică la internet pentru a rula fără nicio problemă. Puteți verifica stabilitatea conexiunii vizitând oricare site-ul web de verificare a vitezei internetului.

Dacă observați că obțineți o viteză comparativ mai mică decât planul pentru care ați optat, conectați-vă la ISP-ul și cereți-i să rezolve problema.

4. Dezactivați temporar paravanul de protecție Windows Defender

Windows Defender Firewall are o istorie lungă de interferență cu performanța aplicației și de a cauza diferite probleme. Ca o soluție, va trebui să dezactivați temporar paravanul de protecție Windows Defender.

Iată cum să o faci.

1. Deschide Meniul Start prin apăsarea butonului Victorie cheie.
2. Tip Securitate Windowsși apăsați Enter.
3. Alege Firewall și protecție a rețelei din panoul din stânga.
4. Click pe Rețea privată.
5. Dezactivați comutatorul de sub Microsoft Defender Firewall.

Dacă utilizați un program antivirus terță parte, luați în considerare și dezactivarea acestuia. După ce ați terminat, deschideți Microsoft Teams și verificați dacă problema continuă. Dacă da, continuați cu ghidul.

5. Descărcați cea mai recentă actualizare a driverului de rețea

Codul de eroare 500 poate apărea din cauza driverului de rețea învechit. După cum se dovedește, trebuie să continuați să actualizați în mod regulat toate instalațiile pentru a menține sistemul fără probleme.

Puteți descărca cea mai recentă actualizare a driverului de rețea urmând pașii de mai jos.

1. presa Câștigă + X și alegeți Manager de dispozitiv din lista.
2. Faceți dublu clic pe Adaptoare de rețea și faceți clic dreapta pe driverul instalat.
3. Selectează Actualizați driver-ul opțiunea din meniul contextual.
4. Click pe Căutați automat software-ul de driver actualizat.

Windows va căuta și va instala cea mai recentă actualizare a driverului de rețea disponibilă pe sistem. Odată ce procesul este finalizat, reporniți dispozitivul și verificați problema.

6. Ștergeți datele din cache Microsoft Teams

Similar cu orice altă aplicație, Microsoft Teams stochează și date temporare. Aceste date ajută aplicația să ofere o experiență de utilizator mai rapidă și mai fluidă. Dar dacă aceste date devin corupte dintr-un anumit motiv, te vei confrunta cu diferite probleme, inclusiv cea din discuție.

În această situație, va trebui să ștergeți datele din memoria cache Microsoft Teams pentru a rezolva problema. Iată cum să o faci.

1. presa Câștigă + eu pentru a deschide Setări.
2. Alege Aplicații din panoul din stânga.
3. Click pe Aplicații și funcții.
4. Găsiți Microsoft Teams și faceți clic pe trei puncte de lângă nume.
5. Alege Opțiuni avansate din meniul contextual.
6. Selectează Resetați opțiune.
7. Confirmați selecția făcând clic pe Resetați din nou pe caseta de confirmare.

După finalizarea procesului de resetare, aplicația va fi restabilită la setările din fabrică.

7. Goliți memoria cache DNS

Următoarea soluție de pe listă este ștergerea cache-ului DNS. Dacă problema rezultă dintr-un cache corupt, golirea memoriei cache DNS este cel mai bun lucru pe care îl puteți încerca.

Mai jos sunt pașii pentru a șterge memoria cache DNS pe Windows 11.

1. Lansați promptul de comandă folosind unul dintre multe moduri de a deschide promptul de comandă pe Windows 11.
2. Tip ipconfig /flushdns și apăsați Enter.

Odată ce comanda este executată, ieșiți din fereastră și verificați problema.

8. Resetați setările de rețea.

Problema poate apărea din cauza setărilor actuale de rețea. În această situație, luați în considerare resetarea rețelei pentru a rezolva problema. Iată cum să o faci.

1. Deschis Setări.
2. Alege Rețea și Internet din panoul din stânga.
3. Mergi catre Setări avansate de rețea > Resetare rețea.
4. Click pe Resetează acum lângă Resetarea rețelei.
5. Confirmați selecția făcând clic pe da la solicitarea de confirmare.

9. Reinstalați Microsoft Teams

În cel mai rău caz, dacă încă vă confruntați cu problema, va trebui să reinstalați Microsoft Teams. Iată cum.

1. Navigheaza catre Setări > Aplicații > Aplicații și funcții.
2. Faceți clic pe trei puncte de lângă Microsoft Teams.
3. Selectează Dezinstalează opțiune.
4. Apoi, deschideți Pagina de descărcare Microsoft Teams.
5. Descărcați Teams pentru desktop.
6. Instalați pachetul.

Codul de eroare Microsoft Teams 500 remediat

Întâmpinarea mesajelor de eroare în timpul întâlnirilor importante poate distruge complet mediul de lucru. Este posibil să vă confruntați cu problema din cauza unui cache corupt, a setărilor de rețea configurate greșit sau a lipsei drepturilor administrative.

Indiferent de motiv, puteți încerca soluția de mai sus pentru a rezolva problema cu ușurință.