LS-0014 este un cod de eroare Epic Games Launcher pe care unii jucători l-au întâlnit când încercau să lanseze jocuri în cadrul clientului. Jocul nu va porni; în schimb, Epic Games Launcher afișează un mesaj „Launch failed” cu o eroare LS-0014.
Eroarea LS-0014 a fost raportată mai pe scară largă pentru Fortnite, probabil pentru că acesta este unul dintre cele mai populare titluri din Epic Games Store. Cu toate acestea, aceeași problemă poate apărea și pentru alte jocuri. Iată câteva modalități prin care puteți remedia eroarea LS-0014 în Windows 11 și 10.
1. Verificați fișierele pentru orice joc afectat
Un posibil motiv pentru eroarea LS-0014 este fișierele corupte sau lipsa jocului. Când jocul nu poate găsi toate fișierele de care are nevoie pentru a porni, nu va reuși să facă acest lucru și, în schimb, vă va da o eroare.
Din fericire, puteți verifica fișierele pentru jocurile afectate cu opțiunea de reparare a fișierelor Epic Games Launcher. Iată cum puteți verifica fișierele unui joc:
- Afișați Epic Games Launcher pentru a deschide fereastra de software.
- Selectează Bibliotecă fila pentru a vă vizualiza jocurile.
- Apoi faceți clic pe elipsă butonul de sub orice joc pentru care apare eroarea LS-0014 pentru a deschide meniul din captura de ecran direct de mai jos.
- Selectați Verifica pentru a începe un proces de verificare/reparare pentru joc.
2. Dezactivați orice software antivirus de la terți
Unele utilitare antivirus pot interfera cu și pot opri lansarea jocurilor și software-ului în Windows 11/10. În cazul erorii LS-0014, software-ul antivirus ar putea împiedica software-ul Epic Games să acceseze un fișier necesar pentru un joc. Prin urmare, dezactivarea temporară a unui astfel de software ar putea fi o soluție pentru unii utilizatori.
Dacă pe computer este instalat un instrument antivirus terță parte, probabil că îi puteți dezactiva scutul din meniul contextual. Faceți clic pe o pictogramă din bara de sistem pentru software-ul antivirus instalat cu butonul din dreapta al mouse-ului și selectați o setare de dezactivare sau dezactivare a scutului. Selectați pentru a dezactiva temporar utilitarul pentru o oră sau două, dacă puteți, apoi încercați să lansați din nou titlul jocului afectat.
3. Ștergeți webcache-ul lansatorului Epic Games
Epic Games Launcher are un webcache care poate fi adesea o sursă de numeroase probleme pentru acel client de jocuri. Poate fi necesar să ștergeți datele corupte din folderul webcache. Pentru a șterge memoria cache, ștergeți subdosarul webcache după cum urmează:
- Faceți clic dreapta pe pictograma din bara de activități Windows pentru a selecta Explorator de fișiere.
- Faceți clic în interiorul barei de cale a folderului Explorer și ștergeți textul curent din acesta.
- Tip %localappdata% în bara de căi și apăsați pe introduce butonul de pe tastatură.
- Apoi deschideți EpicGamesLauncher și subfolderele Salvate din folderul Local.
- Selectați folderul webcache.
- Apasă pe Șterge opțiunea care se află în bara de comandă în Windows 11 File Explorer. În Windows 10, va trebui să selectați acea opțiune pe Acasă fila.
4. Dezactivați aplicațiile de fundal inutile prin pornire curată
Pornirea curată este o metodă de depanare pentru remedierea multor probleme de software care dezactivează programele și serviciile de fundal care nu sunt necesare. Prin oprirea pornirii aplicațiilor și serviciilor terță parte cu Windows, pornirea curată poate preveni apariția conflictelor software de fundal cu Epic Games Launcher și jocurile sale. Iată cum puteți configura o pornire curată în Windows 11/10:
- Pentru a porni Run, apăsați Victorie + X și selectați comanda rapidă Run's din meniu.
- Apoi deschideți System Configuration introducând msconfig în Run și apăsând Întoarcere.
- Apoi, debifați opțiunea selectată Încărcați elementele de pornire caseta de selectare din Configurația sistemului General fila.
- Selectează Servicii din partea de sus a ferestrei System Configuration.
- Selectați Ascunde toate serviciile Microsoft pentru a vă asigura că nu eliminați serviciile de pornire mai importante.
- Clic Dezactivați toate pentru a elimina toate celelalte servicii terțe încă listate de la pornire.
- Apăsați pe Configurarea sistemului aplica buton.
- Clic O.K pentru a ieși din utilitarul MSConfig.
- Acum va trebui să reporniți Windows pentru a curăța pornirea. Deci, ați putea la fel de bine să alegeți Repornire în caseta de dialog care apare.
- Încercați să lansați jocurile afectate cu Epic Games Launcher după repornire.
Dacă Windows cu pornire curată nu rezolvă eroarea LS-0014, probabil că nu a existat niciun program în conflict care să cauzeze problema. Puteți restabili complet configurația originală de pornire inversând pașii de mai sus. Asta înseamnă să reselegeți Încărcați elementele de pornire opțiunea și făcând clic Permite tuturor pe Servicii fila.
Dacă această rezoluție potențială remediază eroarea LS-0014, va trebui să luați în considerare ce program sau serviciu conflictual ar fi cauzat-o înainte de pornirea curată. În loc să restabiliți configurația originală de pornire exact ca înainte, puteți reactiva manual programele dezactivate, pe rând, selectându-le în Managerul de activități. Lansare fila. Puteți adopta aceeași abordare pentru reactivarea serviciilor din Configurația sistemului Servicii fila.
5. Schimbați serverul DNS
Unii jucători au spus modificarea setărilor serverului DNS poate remedia eroarea LS-0014 pentru anumite jocuri. Această posibilă rezoluție este mai probabil să fie eficientă pentru titluri multiplayer precum Fortnite. Puteți trece la un server DNS Cloudflare astfel:
- apasă pe Tastați aici pentru a căuta butonul situat lângă meniul Start din bara de activități.
- introduce Panou de control în caseta de text pentru a găsi acea componentă Windows.
- Selectați pentru a deschide Panoul de control din rezultatele căutării.
- Clic Pictograme mici pe Vedere după meniu.
- Selectați Centrul de rețea și partajare pentru a vizualiza acel applet.
- Faceți clic pe Modificați setările adaptorului pentru a afișa conexiunile de rețea.
- Faceți clic dreapta pe adaptorul de conexiune la internet pentru a selecta a Proprietăți opțiune pentru el.
- Selectați Internet Protocol versiunea 4 în Rețele fila.
- apasă pe Proprietăți butonul pentru a vizualiza opțiunile direct de mai jos.
- Apasă pe Utilizați următoarele adrese de server DNS buton de radio.
- Intrare 1.1.1.1 in primul DNS preferat cutie.
- Apoi, introduceți valoarea 1.0.0.1 pentru DNS alternativ cutie.
- apasă pe O.K butonul din fereastra Internet Protocol Version.
6. Dezinstalați și reinstalați manual jocul afectat
Mesajul de eroare LS-0014 sugerează să verificați instalarea unui joc, ceea ce înseamnă probabil să îl reinstalați. Puteți încerca să verificați mai întâi jocul, așa cum este descris în rezoluția unu. Dacă această rezoluție nu o rezolvă, reinstalarea unui joc afectat este o alternativă care merită încercată. Urmați acești pași pentru a reinstala manual jocul:
- Deschideți File Explorer pentru a aduce în discuție C:\Program Files\Epic Games folder, care este un director implicit pentru jocuri. Dacă ați selectat să instalați un joc pe o cale diferită, va trebui să deschideți acel folder.
- Faceți clic dreapta pe folderul de instalare pentru jocul pe care trebuie să îl reinstalați pentru a-l selecta Șterge.
- Afișați software-ul client Epic Games Launcher.
- Pentru a reinstala jocul, selectați-i titlul din lansatorul Epic Games Bibliotecă fila. Apoi faceți clic pe albastru Instalare buton.
Eroare de oprire LS-0014, care vă distruge distracția epică de jocuri
Deci, așa puteți sorta eroarea Epic Games Launcher LS-0014 pentru a vă porni jocurile. Rezoluțiile specificate mai sus sunt relativ simple de aplicat, care vor rezolva probabil eroarea LS-0014 în majoritatea cazurilor (dar nu neapărat în toate).
Dacă, totuși, eroarea LS-0014 încă nu este remediată după aplicarea tuturor acestor rezoluții posibile, puteți contacta serviciul de asistență Epic pentru asistență suplimentară. Pentru a face acest lucru, conectați-vă la site-ul Epic Games. Apoi puteți face clic Contactaţi-ne pe aceasta Pagina Magazinului Epic Games pentru a trimite un bilet de asistență.