Twitch este o platformă de streaming live care se concentrează în principal pe fluxurile de jocuri video. Dar mulți utilizatori se confruntă cu probleme legate de sunet pe Twitch. Pentru a fi mai precis, Twitch nu reușește să redă sunet în timpul streamurilor live.
Deci, dacă și tu întâmpinați aceeași problemă, iată toate soluțiile pentru a remedia problema.
Ce cauzează probleme de sunet pe Twitch?
Deși pot exista mai multe motive pentru care Twitch nu reușește să redă sunet în timpul streamurilor, mai jos sunt câțiva dintre vinovații comuni care pot declanșa problema:
- Dacă aveți un driver audio învechit, poate cauza probleme audio la transmiterea conținutului media.
- Dacă proprietățile dvs. de internet nu sunt configurate corect, acestea pot cauza probleme cu Twitch.
- Twitch nu va reda niciun sunet dacă funcția de îmbunătățire a sunetului difuzorului este activată.
Acum că știți toate motivele comune din spatele problemei; haideți să vedem cum puteți scăpa de ele.
1. Relansați Twitch și browserul dvs
Ca și în cazul tuturor lucrurilor din tehnologie, uneori o repornire este tot ceea ce este necesar. Ca atare, dacă Twitch nu vă oferă audio, încercați să închideți fila și să o redeschideți. Dacă acest lucru nu funcționează, închideți complet browserul sau reporniți computerul.
2. Rulați instrumentul de depanare audio Windows
Windows vine cu un instrument de depanare audio încorporat, cu ajutorul căruia puteți rezolva problemele legate de sunet de pe sistem. Puteți rula instrumentul de depanare audio pe Windows 11 urmând pașii de mai jos:
- Deschis Setări folosind Câștigă + eu.
- Alege Depanați sub Sistem fila.
- Click pe Alte soluții de depanare.
- Click pe Alerga lângă Redare audio.
- Fereastra de depanare va apărea și va căuta problema.
Odată ce procesul este finalizat, reporniți sistemul și verificați dacă Twitch mai are probleme.
3. Descărcați cele mai recente actualizări ale driverelor audio
Cele mai multe probleme legate de audio din Windows sunt cauzate de drivere audio învechite sau corupte. Ca atare, încercați să actualizați driverul audio pentru a rezolva problema. Iată cum:
- Deschis Manager de dispozitiv folosind unul dintre multe moduri de a deschide Device Manager.
- Atingeți de două ori pe Audio, intrări și ieșiri.
- Faceți clic dreapta pe difuzorul instalat și alegeți Actualizați driver-ul din meniul contextual.
- Click pe Căutați automat drivere.
Windows va căuta și descărca cel mai bun driver audio disponibil pe sistem. Reporniți sistemul după finalizarea procesului și verificați din nou Twitch.
Dacă Windows se străduiește să găsească actualizări noi, notați producătorul dispozitivului dvs. audio și căutați drivere pe site-ul său web.
4. Verificați de două ori dispozitivul audio implicit
Twitch poate întâmpina probleme audio dacă Windows folosește dispozitivul audio greșit. Ca atare, este o idee bună să verificați din nou dacă computerul dvs. transmite audio prin dispozitivul sau difuzorul corect. Iată cum se verifică:
- Deschis Setări > Sunet.
- Click pe Mai multe setări de sunet.
- În Redare fila, selectați dispozitivul audio corect și alegeți Setați implicit opțiune.
- Click pe aplica > O.K pentru a salva modificările.
Apoi, deschideți Twitch și verificați dacă problema continuă.
5. Ștergeți datele cache ale browserului
Toate browserele stochează date cache pentru a oferi o experiență de utilizator mai rapidă și mai fluidă. Dar dacă datele din cache devin corupte dintr-un motiv oarecare, te vei confrunta cu diferite probleme, inclusiv pe cea aflată la îndemână.
Va trebui să ștergeți datele din memoria cache a browserului pentru a rezolva problema. Iată cum să ștergeți datele cache din Google Chrome.
- Lansați Google Chrome și faceți clic pe trei puncte în colțul din dreapta sus.
- Alege Setări.
- În panoul din stânga, alegeți Confidențialitate și securitate.
- Click pe Sterge istoricul de navigare.
- Schimba Interval de timp la Tot timpul.
- Bifează marcajul Cache imagini și fișiere și Cookie-uri și alte date ale site-ului.
- Click pe Date clare.
Asta e. Relansați Chrome, accesați Twitch și verificați problema.
Alternativ, dacă utilizați Microsoft Edge pentru a accesa Twitch, consultați ghidul nostru dedicat cum să ștergeți datele cache pe Edge.
6. Modificați setările proprietăților Internet
Dacă setările de sunet ale paginii web sunt dezactivate în Windows 11, aceasta va împiedica Twitch să redea audio. Din fericire, tot ce trebuie să faceți este să îl reactivați pentru ca totul să funcționeze din nou. Iată cum.
- Deschide Meniul Start, tip optiuni de internetși apăsați Enter.
- Comutați la Avansat fila.
- Bifează marcajul Redați sunete pe pagina web opțiunea de sub Multimedia fila.
- Click pe aplica > O.K pentru a salva modificările efectuate.
Deschide Twitch și verifică din nou problema.
7. Dezactivați funcția de îmbunătățire a sunetului din Windows 11
Următoarea soluție de încercat este dezactivarea îmbunătățirii audio. Puteți face acest lucru urmând acești pași:
- Deschis Setări > Sunet > Mai multe setări de sunet.
- În fila Redare, faceți clic dreapta pe dispozitivul de ieșire și alegeți Proprietăți.
- Comutați la Avansat fila.
- Debifați Activați îmbunătățirea sunetului opțiune.
- Click pe aplica > O.K.
8. Actualizați-vă browserul
Dezvoltatorii de browser lansează noi actualizări pentru a remedia erori minore și pentru a îmbunătăți performanța browserului. Și dacă browserul dvs. nu redă audio pe Twitch, este posibil să se datoreze unei erori în browser care ar fi fost deja remediată.
Ca o soluție, încercați să verificați dacă browserul dvs. are actualizări în așteptare și descărcați-le. Iată cum să actualizezi Google Chrome.
- Deschideți Google Chrome și faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus.
- Alege Setări din meniul contextual.
- Selectați Despre Chrome din panoul din stânga.
- Chrome va verifica și va descărca toate actualizările disponibile.
9. Reinstalați browserul dvs
Uneori, fișierele unui browser sunt corupte și provoacă probleme audio Twitch. Cel mai simplu mod de a remedia acest lucru este dezinstalarea și reinstalarea browserului. Din fericire, procesul de dezinstalare este similar pentru toate browserele.
Mai jos sunt pașii pentru a dezinstala un browser în Windows 11:
- Vizitați site-ul web oficial al browserului și descărcați fișierul de configurare al acestuia. Nu-l rulați încă; tocmai descarcăm fișierul cât mai avem un browser de folosit.
- Odată ce aveți fișierul de configurare a browserului, deschideți Panou de control.
- Click pe Dezinstalați un program.
- Găsiți și faceți clic dreapta pe numele browserului dvs. (de exemplu, Google Chrome) și alegeți Dezinstalează.
- Acum, rulați programul de instalare pe care l-ați descărcat la pasul unu și instalați din nou browserul.
Problemă de sunet la Twitch, remediată
Deși Twitch este o platformă excelentă de streaming live, poate întâmpina probleme din când în când. O astfel de problemă este lipsa sunetului în timpul streamurilor. Din fericire, puteți rezolva această problemă încercând soluțiile de mai sus. Dar, în cel mai rău caz, dacă niciuna dintre soluții nu a fost de ajutor, luați în considerare contactarea Echipa de asistență Twitch.