Este confuz să vezi un folder gol când dimensiunea folderului spune altceva. Problema devine mai problematică dacă aveți nevoie urgentă de fișiere. Dacă vă amintiți că ați copiat date care sunt reflectate de dimensiunea folderului, dar folderul pare gol, atunci nu vă îngrijorați.
De multe ori, fișierele sunt pur și simplu ascunse, rezultând că folderele apar goale. Cu toate acestea, uneori, problema ajunge la un nivel mai grav. Indiferent care este problema, vom acoperi remedieri în acest articol pentru a vă ajuta să recâștigați accesul la fișierele dvs.
1. Excludeți problemele specifice sistemului
Oferiți computerului un nou început înainte de a încerca orice remediere pentru a vă asigura că nu este o eroare temporară. Dacă problema persistă după ce porniți sistemul o dată, verificați dacă este specific folderului sau persistent în sistemul de operare.
Dacă problema apare peste tot, atunci sistemul dvs. de operare este de vină. Pentru a rezolva problema, actualizați sistemul de operare sau resetați-l. Cu toate acestea, dacă problema persistă doar într-un folder, încercați următoarele remedieri.
Fișierele ascunse contribuie, de asemenea, la dimensiunea totală a fișierului. Prin urmare, dacă descoperiți că un folder cu o dimensiune considerabilă pare gol, asigurați-vă că fișierele nu sunt doar ascunse. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
- Accesați folderul care pare gol, dar dimensiunea spune altceva.
- Navigați la Vedere fila în File Explorer.
- Bifați caseta pentru Articole ascunse în Afișați/Ascundeți secțiunea.
Dacă fișierele au fost ascunse anterior, le-ați putea vedea acum. O diferență comună care indică dacă fișierele sunt încă ascunse este transparența lor. În consecință, ar trebui fie să le deschideți direct, fie dezvăluie-le înainte de a face asta.
3. Folosiți ajutorul promptului de comandă
Prin rularea unui set de comenzi în linia de comandă, utilizatorii pot efectua verificări specifice, pot rula scanări și pot gestiona alte procese. Există o comandă disponibilă care poate fi utilizată pentru a verifica dacă există fișiere și foldere lipsă sau ascunse de pe hard disk.
Rularea acestei comenzi are șanse mari de a restaura fișierele din folderul care părea gol. Pentru a-l rula, urmați aceste instrucțiuni:
- În bara de căutare Windows, tastați „cmd”.
- Faceți clic dreapta pe Prompt de comandă aplicație și alegeți Rulat ca administrator.
- Introduceți următoarea comandă în aplicația Command Prompt:
atrib -h -r -s /s /d D:\*.* - presa introduce.
The D: în sintaxa comenzii se referă la unitatea care conține fișierele lipsă. Dacă partiția dvs. care conține fișierele lipsă este diferită de D: ar trebui să ajustați comanda în consecință.
Permiteți finalizarea procesului și oferiți computerului un nou început. După aceea, verificați din nou folderul pentru a vedea dacă fișierele apar de data aceasta. Dacă nu, continuați implementarea altor remedieri.
4. Oferă Windows Explorer un nou început
Windows Explorer, denumit și File Explorer, utilitarul vă permite să răsfoiți fișiere și foldere. De aceea este adesea numită o aplicație de gestionare a fișierelor Windows. Când deschideți un fișier, organizați un folder, îl copiați sau mutați, Windows Explorer face posibile aceste acțiuni.
Prin urmare, repornirea acestuia vă poate ajuta să recuperați fișierele și folderele care ar fi putut să-și fi pierdut previzualizarea din cauza unei probleme cu File Explorer. Pentru a-l reporni, urmați acești pași:
- Faceți clic dreapta pe Windows start butonul și alegeți Gestionar de sarcini.
- În lista de programe care rulează, localizați Windows Explorer.
- Faceți clic dreapta pe el și selectați Repornire.
Odată repornit, reveniți la folderul care nu arată niciun fișier și foldere și vedeți dacă apar de data aceasta. Dacă această remediere nu reușește să rezolve problema, treceți la următoarea remediere.
5. Rulați o verificare a discului
Problemele de hard disk pot prezenta și problema în discuție. Prin urmare, înainte de a continua, trebuie să verificați hard disk-ul pentru erori. Deși există mai multe modalități de a rula verificarea discului Windows, iată cea mai simplă:
- Faceți clic dreapta pe Windows start butonul și alegeți Explorator de fișiere.
- În partea stângă, faceți clic pe Acest PC.
- Faceți clic dreapta pe partiția care conține folderul care arată gol și faceți clic Proprietăți în meniul contextual.
- În Proprietăți fereastra, navigați la Instrumente fila.
- În Verificarea erorilor secțiunea, faceți clic pe Verifica buton.
- Indiferent dacă afișează erori sau nu, dați clic Scanați unitatea.
După finalizarea procesului de scanare, verificați folderul gol pentru a vedea dacă fișierele au fost recuperate. Dacă nu, continuați să implementați remediile de mai jos.
6. Rulați o scanare malware
Absența fișierelor dintr-un folder poate apărea și din cauza prezenței malware-ului ascuns. Astfel, dacă remediile nu v-au ajutat să vă recuperați datele, trebuie să excludeți posibilitatea ca vinovatul să fie malware.
Există mai multe moduri de a elimina programele malware de pe PC-ul Windows; poți folosi a instrument de eliminare a malware-ului terță parte pentru a eradica virușii, folosiți Instrumente Windows pentru a vă curăța computerul sau pur și simplu rulați Microsoft Defender Offline Scan pentru a vă asigura că computerul nu conține malware.
Odată ce virusul a fost eliminat, reveniți la același folder și verificați dacă fișierele la care așteptați cu nerăbdare accesul s-au întors. Dacă găsiți fișierele, va trebui să luați pași suplimentari pentru a vă asigura că celelalte fișiere și foldere sunt în siguranță din cauza unui atac de virus.
Dacă o scanare malware și eliminarea virusului nu ajută, este posibil să aveți nevoie de software terță parte pentru a vă recupera datele.
Dacă niciuna dintre remediile de mai sus nu vă ajută să recâștigați accesul la fișierele dvs., atunci un instrument terță parte de recuperare a datelor ar trebui să fie ultima soluție. Un software de recuperare a datelor funcționează folosind diferiți algoritmi pentru a găsi urmele fișierelor pierdute pe hard drive și apoi oferă utilizatorilor opțiunea de a recupera acele fișiere care nu sunt disponibile pe computerul lor mai mult.
Prin urmare, rulați un instrument de recuperare a datelor pentru a vedea dacă vă poate ajuta să găsiți datele lipsă. Deși multe instrumente terțe vă pot ajuta să vă recuperați datele, vă recomandăm să verificați cele mai bune instrumente de recuperare a datelor disponibile; Expertul de recuperare a datelor EaseUS, software-ul de recuperare a datelor Disk Drill și Recuva.
Accesați cu ușurință fișierele care vă lipsesc
Sperăm că, dacă implementați remediile menționate mai sus, ar trebui să puteți recupera fișierele care nu apar în folder. Când totul merge prost, instrumentele terțe de recuperare a datelor nu vă vor dezamăgi.
În plus, problemele comune cu panoul de previzualizare pot provoca și această eroare. Ca rezultat, asigurați-vă că problema nu provine dintr-o defecțiune în panoul de previzualizare.