Microsoft lansează actualizări pentru a remedia problemele și pentru a lansa noi funcții. Dar în timp ce descărcați aceste actualizări, este posibil să întâlniți diferite erori de actualizare. Una dintre aceste erori de actualizare Windows apare cu codul 0x80070002.
Ca atare, dacă vă confruntați și cu eroarea de actualizare Windows 0x80070002, urmați soluțiile de mai jos pentru a scăpa de problemă.
Ce cauzează eroarea Windows Update 0x80070002?
Când vine vorba de erori de actualizare Windows, pot exista multe lucruri posibile care cauzează problema. Mai jos sunt câțiva vinovați principali responsabili pentru problema din întrebare.
- Eroarea de actualizare Windows 0x80070002 poate rezulta din fișierele de sistem corupte sau lipsă.
- Dacă sistemul nu are suficient spațiu pentru a descărca actualizarea, este posibil să întâmpinați această eroare.
- Problema poate apărea și din cauza unui conflict între dispozitivele hardware atașate la sistem.
Ca orice altă problemă Windows, eroarea de actualizare 0x80070002 poate fi remediată cu ușurință. Iată toate soluțiile pentru a elimina definitiv problema.
1. Eliminați orice periferice inutile și reporniți
Majoritatea erorilor de actualizare Windows rezultă din conflictul dintre diferite dispozitive periferice atașate la sistem. Ca o soluție, eliminați toate dispozitivele periferice suplimentare, cum ar fi camera web, scanerul, microfonul etc.
După aceea, reporniți sistemul și încercați să descărcați din nou actualizarea. Verificați dacă problema continuă sau nu.
2. Verificați spațiul dvs. disponibil
Dacă sistemul nu are suficient spațiu pentru a descărca actualizarea, cel mai probabil te vei confrunta cu problema din întrebare. Deși Windows păstrează întotdeauna o anumită cantitate de spațiu rezervată actualizărilor, puteți rămâne fără ea dacă aveți puțin spațiu disponibil.
Deschideți File Explorer și verificați spațiul disponibil în unitatea sistemului de operare. Dacă există foarte puțin spațiu de stocare disponibil, luați în considerare ștergerea tuturor fișierelor inutile. Alternativ, puteți atașa o unitate externă pentru a muta fișierele și apoi încercați să descărcați actualizarea.
3. Rulați instrumentul de depanare Windows Update
Windows vine cu o aplicație de depanare încorporată pentru a remedia problemele de actualizare. Puteți rula instrumentul de depanare a actualizării Windows urmând pașii de mai jos.
- Deschis Setări folosind unul dintre multe moduri de a deschide meniul Setări.
- Alege Depanați sub Sistem fila.
- Click pe Alte soluții de depanare.
- Click pe Alerga lângă Windows Update.
- Instrumentul de depanare a actualizării va apărea și va căuta orice probleme disponibile.
Apoi, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a elimina problemele detectate din sistem.
4. Activați Serviciul de actualizare Windows
Serviciul Windows Update asigură că sistemul poate detecta, descărca și instala cu ușurință actualizările Windows. Dacă serviciul este dezactivat, Windows nu va descărca actualizări noi.
Ca o soluție, va trebui să activați serviciul. Iată cum.
- Deschide Alerga caseta de dialog folosind Câștigă + R.
- Tip Servicii și apăsați Enter.
- Găsiți și faceți dublu clic pe Windows Update serviciu.
- Schimba Tip de pornire la Automat.
- Clic start dacă serviciul nu rulează.
- Click pe aplica > O.K.
Trebuie să vă asigurați că mai multe servicii legate de actualizări sunt activate și rulează. Mai jos sunt alte trei servicii pe care trebuie să le verificați, așa cum este menționat mai sus.
- Servicii criptografice
- Serviciu de transfer inteligent de fundal (BITS)
- Identificarea aplicației
5. Dezactivați temporar paravanul de protecție Microsoft Defender
Microsoft Defender Firewall este un instrument excelent pentru a menține sistemul liber de fișiere rău intenționate și atacuri cibernetice. Dar uneori, firewall-ul poate deveni supraprotector și poate afecta procesul de actualizare.
Deci, în timp ce descărcați actualizarea, dezactivați paravanul de protecție și verificați dacă rezolvă problema. Iată cum să o faci.
- Deschideți meniul Start, tastați Securitate Windows și apăsați Enter.
- Alege Firewall și protecție a rețelei din panoul din stânga.
- Click pe Rețea privată.
- Dezactivați comutatorul de sub Microsoft Defender Firewall.
Asta e. Încercați să descărcați actualizarea Windows și verificați dacă încă vă confruntați cu codul de eroare. Dacă da, porniți din nou firewall-ul prin revenirea la modificările de mai sus.
6. Resetați componentele Windows Update
Dosarele SoftwareDistribution și catroot2 conțin fișiere esențiale legate de procesul de actualizare Windows. Dar dacă conținutul acestor două foldere este corupt, te vei confrunta cu diferite dificultăți în timpul actualizării Windows.
Va trebui să resetați componentele Windows Update pentru a rezolva problema. Iată cum.
- Deschis Prompt de comandă în modul administrator.
- Tastați următoarea comandă și apăsați enter.
<cod>biți de oprire net
net Stop wuauserv
net Stop appidsvc
net Stop cryptsvc - Pentru a redenumi SoftwareDistribution folder, tastați următoarea comandă și apăsați Enter.
<cod>Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old - Tastați următoarea comandă și apăsați Enter pentru a redenumi catroot2 pliant.
<cod>Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old - Reporniți din nou serviciile de mai sus executând următoarea comandă.
<cod>biți net de pornire
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
După finalizarea procesului, Windows va crea un nou folder SoftwareDistribution și catroot2 cu fișierele de actualizare Windows.
7. Rezolvați problema cu pornirea curată
Eroarea de actualizare Windows 0x80070002 poate rezulta din conflictul dintre serviciile de pornire și procesul de actualizare. Va trebui să porniți sistemul într-o stare de pornire curată pentru a remedia această problemă.
În starea de pornire curată, sistemul pornește cu un set minim de drivere și aplicații de pornire. Poti efectuați o pornire curată urmând pașii de mai jos.
- Deschideți caseta de dialog Run, tastați msconfig, și apăsați Enter.
- În General filă, selectați Pornire selectivă.
- Comutați la Servicii fila.
- Bifează marcajul Ascunde toate serviciile Microsoft și faceți clic pe Dezactivați toate.
- Comutați la Lansare fila.
- Alege Deschideți Task Manager.
- Faceți clic dreapta pe toate aplicațiile de pornire neesențiale și alegeți Încheiați sarcina.
- apasă pe aplica butonul și faceți clic O.K.
Sistemul va porni într-o stare de pornire curată la următoarea pornire.
8. Rulați o scanare SFC
Fișierele de sistem corupte pot cauza multe probleme, inclusiv probleme de actualizare. Puteți scăpa de aceste fișiere corupte executând o scanare SFC.
Scanarea SFC este un instrument excelent prin care puteți localiza și înlocui fișierele de sistem corupte. Iată cum să rulați o scanare SFC pe Windows 11.
- Deschideți promptul de comandă cu drepturi de administrator.
- Tastați următoarea comandă și apăsați Enter.
<cod>sfc /scannow
Procesul va dura ceva timp. După ce ați terminat, reporniți sistemul și verificați dacă puteți descărca actualizarea sau nu.
Descărcați cu ușurință actualizările Windows
Erorile de actualizare Windows pot apărea din diferite motive și în diferite momente ale procesului de actualizare. Din fericire, este o simplă plimbare pentru a remedia orice eroare de actualizare Windows. Dar dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu a fost de ajutor, va trebui resetați computerul Windows.
