Actualizarea software-ului Apple care a redus viteza iPhone-urilor mai vechi în 2017 duce compania într-un alt proces. Justin Gutmann, un campion al consumatorilor, a intentat un proces în Marea Britanie împotriva Apple, care, dacă va avea succes, va forța Apple să scoată peste 750 de milioane de lire sterline pentru clienții afectați.
Procesul acoperă mai multe modele de iPhone, așa că ați putea avea șansa de a obține o parte din acești bani dacă ați deținut vreodată unul dintre ele.
Apple ar putea fi dat în judecată pentru că a încetinit modelele vechi de iPhone
Apple este dat în judecată în Marea Britanie pentru că a încetinit modelele vechi de iPhone printr-o actualizare de software lansată în 2017. Justin Gutmann a depus cererea la organul de control al concurenței din Regatul Unit, Tribunalul de Apel al Concurenței. Procesul va costa Apple 768 de milioane de lire sterline dacă va avea succes și va fi distribuit între până la 25 de milioane de utilizatori de iPhone din Marea Britanie.
Prin intermediul Sky News, domnul Gutmann a spus:
În loc să facă lucrul onorabil și legal de către clienții lor și să ofere o înlocuire gratuită, un serviciu de reparații sau compensație, Apple a indus în eroare oamenii, ascunzând un instrument în actualizările software care le-a încetinit dispozitivele cu până la 58%.
Un utilizator Reddit a făcut descoperirea în 2017, dar utilizatorii de iPhone au speculat adesea că iPhone-ul lor a devenit mai lent odată cu trecerea timpului. Apple a recunoscut că a încetinit performanța procesorului, ceea ce compania a prezentat ca o mișcare de a preveni oprirea neașteptată a dispozitivelor vechi cu baterii uzate.
Criticii au avut o opinie diferită, susținând că era o modalitate de a împinge utilizatorii să facă upgrade la cele mai recente modele, o tactică denumită uzura planificată. Acest proces pentru limitarea performanței nu este o premieră pentru Apple. Apple a fost dat în judecată pentru limitarea iPhone-urilor în Italia si SUA. Pentru cele două cazuri, compania a fost de acord să plătească 113 milioane de dolari, respectiv 500 de milioane de dolari, pentru a se deconta.
Ce modele de iPhone sunt incluse în acest proces?
Dacă ești de acord să primești vreo compensație depinde dacă ai deținut anumite modele de iPhone în orice moment după 12 septembrie 2016. Procesul acoperă mai multe modele de iPhone, inclusiv:
- iPhone 6 și 6 Plus
- iPhone 6s și 6s Plus
- iPhone SE (prima generație)
- iPhone 7 și 7 Plus
- iPhone 8 și 8 Plus
- iPhone X
Cealaltă cerință este că trebuie să fii rezident în Regatul Unit.
Deoarece aceasta este o cerere de renunțare, nu trebuie să faceți nimic pentru a vă alătura cazului pentru a fi eligibil pentru o potențială compensație. Procesul este încă în faza incipientă la momentul scrierii, așa că fiți atenți pentru actualizări suplimentare.
Saga de accelerare a Apple continuă
Apple a plătit deja peste 600 de milioane de dolari în daune din cauza actualizării sale de accelerare a procesorului, dar Marea Britanie procesul caută mult mai mult decât cele două procese anterioare combinate (echivalează cu aproximativ 945 USD milion). Procesele împotriva marilor companii de tehnologie devin din ce în ce mai frecvente, ceea ce semnalează că consumatorii doresc ca aceste firme să-și asume mai multă responsabilitate pentru acțiunile lor. Așa că va fi interesant de văzut cum se desfășoară asta.
