Windows Installer este software-ul care se ocupă de instalarea și dezinstalarea programelor pe toate sistemele de operare Windows. În timp ce acest software funcționează de obicei bine în fundal, există momente în care poate acționa, împiedicându-vă să instalați programele preferate.

Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive, cum ar fi permisiuni insuficiente, erori generice și serviciul Windows Installer corupt. Mai jos, vom arunca o privire la șapte metode de depanare pe care le puteți încerca dacă Windows Installer nu funcționează pe computerul dvs. Windows.

1. Reporniți computerul

Vom începe cu o metodă de depanare de bază, dar eficientă - repornirea computerului. Există momente în care nu puteți instala nimic pe computer din cauza unei erori temporare în sistem.

De cele mai multe ori, repornirea sistemului poate face truc în astfel de cazuri. Prin urmare, vă recomandăm să reporniți computerul și apoi să încercați să instalați din nou software-ul dorit. Dacă această metodă nu funcționează, treceți la următoarea metodă de mai jos.

instagram viewer

2. Rulați fișierul ca administrator

De asemenea, este posibil să nu puteți instala software-ul sau aplicația necesară deoarece nu aveți suficiente permisiuni pentru a efectua o astfel de acțiune. În acest caz, ar trebui să încercați să rulați fișierul de instalare ca administrator pentru a obține acces complet și pentru a vedea dacă acest lucru vă ajută.

Dacă utilizați un computer organizațional, atunci trebuie să contactați administratorul pentru asistență. Cu toate acestea, dacă utilizați computerul personal, urmați pașii menționați mai jos pentru a rula fișierul ca administrator:

  1. Faceți clic dreapta pe fișierul de instalare și alegeți Rulat ca administrator din meniul contextual.
  2. Clic da în promptul Control cont utilizator pentru a continua.

Acum, așteptați să înceapă procesul de instalare și verificați dacă puteți instala software-ul fără probleme.

3. Rulați programul de depanare pentru instalare și dezinstalare

Programul de depanare de instalare și dezinstalare este oferit de Microsoft pentru a remedia problemele aproape toate tipurile de probleme care pot apărea în timpul instalării sau eliminării programelor.

Pentru a începe, trebuie mai întâi să descărcați instrumentul de depanare de pe site-ul Microsoft. Odată ce este descărcat și instalat, îl puteți rula. Acesta va identifica problemele din cadrul sistemului care ar putea bloca procesul de instalare/dezinstalare și le va remedia. În cazul în care problema este cauzată de chei de registry corupte, le va rezolva și ele.

Iată cum îl puteți folosi:

  1. Lansați browserul și mergeți la Pagina de descărcare a instrumentului de depanare.
  2. Faceți clic pe Descarca butonul și așteptați ca fișierul să se descarce cu succes.
  3. După ce ați terminat, faceți clic pe fișierul descărcat pentru a-l deschide și instala.
  4. În dialogul următor, faceți clic Următorul. Aceasta ar trebui să înceapă scanarea inițială.
  5. Acum, alegeți dacă vă confruntați cu o problemă cu instalarea software-ului sau dezinstalarea acestuia. În acest caz, vom alege Instalare opțiune.
  6. Apoi, alegeți aplicația cu care aveți probleme. Dacă nu îl găsiți, faceți clic pe Nu e in lista în fruntea listei.
  7. Clic Următorul.
  8. Instrumentul de depanare va scana acum sistemul și Registrul pentru probleme. Dacă se găsesc probleme, va sugera remedieri. Dacă da, faceți clic pe Aplicați această remediere a inainta, a merge mai departe.
  9. Dacă instrumentul de depanare nu a putut identifica problema, faceți clic pe Închideți instrumentul de depanare.

O altă modalitate de a identifica problemele din cadrul sistemului care ar putea fi vinovate în această problemă este prin rularea fișierului DISM și Scanări SFC. Ambele aceste utilități sunt concepute special pentru depanare și pot identifica problema și o pot rezolva în cel mai scurt timp.

4. Reporniți serviciul Windows Installer

Pachetul Windows Installer depinde de funcționarea serviciului Windows Installer. Dacă serviciul Windows Installer se oprește în mod neașteptat sau pur și simplu nu funcționează așa cum ar trebui, este posibil să întâmpinați probleme la instalarea aplicațiilor și a software-ului.

Soluția la aceasta este destul de simplă, deoarece repornirea serviciului Windows Installer poate face treaba în majoritatea cazurilor.

Urmați acești pași pentru a continua:

  1. presa Victorie + R împreună pentru a deschide Run.
  2. Tip servicii.msc în Run and hit introduce.
  3. În fereastra următoare, căutați serviciul Windows Installer și faceți clic dreapta pe el.
  4. Alege Proprietăți din meniul contextual.
  5. Acum, faceți clic pe Stop butonul din caseta de dialog Proprietăți.
  6. Așteptați câteva secunde și faceți clic start.
  7. Extindeți meniul drop-down pentru Tipul de pornire și alegeți Automat.
  8. Clic aplica > O.K pentru a salva modificările.

Acum puteți închide fereastra Servicii și puteți vedea dacă problema este rezolvată.

5. Reparați aplicația problematică

Dacă întâmpinați probleme cu pachetul de instalare Windows în timp ce încercați să actualizați o aplicație, atunci există șansa ca problema să fie în aplicație și nu în programul de instalare.

Dacă acest scenariu vi se aplică, atunci puteți repara aplicația problematică prin Setări Windows și puteți vedea dacă face vreo diferență.

Iată cum poți face asta:

  1. presa Victorie + eu împreună pentru a deschide Setările Windows.
  2. Alege Aplicații din lista de opțiuni disponibile.
  3. Click pe Aplicații și funcții din panoul din stânga și căutați aplicația problematică în partea dreaptă a ferestrei.
  4. Faceți clic pe el și alegeți Opțiuni avansate.
  5. În fereastra următoare, mergeți la secțiunea Reparare și faceți clic pe Reparație buton.
  6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.

Odată ce aplicația este reparată, încercați să o actualizați din nou și vedeți dacă o puteți face acum fără probleme.

6. Actualizați Windows

Un sistem de operare învechit vă poate împiedica, de asemenea, să instalați sau să actualizați aplicații pe sistemul dvs., deoarece este incompatibil.

Dacă există actualizări în așteptare care trebuie instalate pe sistemul dvs., vă sugerăm să vă faceți timp instalați actualizările în mod corespunzător. În cazul în care problema în cauză a apărut din cauza incompatibilității, actualizarea sistemului de operare o poate rezolva.

7. Reînregistrați Windows Installer

În metoda finală, vom face reînregistrați Windows Installer pe Windows folosind linia de comandă.

Această procedură poate dura puțin, așa că agățați-o acolo. După ce promptul de comandă execută cu succes comenzile introduse, puteți reporni computerul pentru a implementa modificările.

Descărcați și rulați programele dvs. preferate

Instalarea de programe noi și actualizarea celor vechi ar trebui să fie un proces nedureros, iar metodele pe care le-am menționat mai sus vor asigura acest lucru. Cu toate acestea, dacă ați ajuns până aici fără a găsi o soluție viabilă, atunci vă sugerăm să vă conectați cu echipa oficială de asistență Microsoft și să le raportați problema.