Uneori, software-ul Windows pur și simplu se blochează. Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive, cum ar fi o versiune veche de Windows, software incompatibil, probleme cu driverele etc.
În astfel de situații, Windows afișează o fereastră pop-up cu opțiunea de a încheia procesul și de a forța închiderea aplicației. De obicei, este bine dacă se întâmplă o dată sau de două ori, dar ce se întâmplă dacă continuă să apară? Acest articol descrie cum se rezolvă eroarea „aplicația nu răspunde” pe Windows 10 și 11.
1. Rulați o scanare System File Checker
Din cauza fișierelor de sistem lipsă sau corupte, aplicațiile Windows pot să nu mai răspundă uneori. În această situație, puteți utiliza comanda System File Checker (SFC) pentru a verifica fișierele de sistem.
Verificatorul fișierelor de sistem (SFC) este un utilitar de linie de comandă care vă ajută să remediați fișierele de sistem corupte în Windows. Urmați pașii de mai jos pentru a rula System File Checker:
1. Deschideți promptul de comandă ca administrator. Dacă ești începător, poți folosi unul dintre multele
modalități de a deschide promptul de comandă pe Windows.2. Tastați următoarea comandă și apăsați tasta introduce cheie:
sfc /scannowAsta e tot. Utilitarul de linie de comandă va începe procesarea fișierelor de sistem, ceea ce poate dura mai mult în funcție de fișiere. Asigurați-vă că nu închideți fereastra Prompt de comandă până când verificarea este finalizată 100%.
"sfc /scannowComanda " va fi utilă dacă întâmpinați o problemă legată de Windows. În plus, ar trebui creați o comandă rapidă pentru System File Checker pentru a simplifica controalele SFC regulate.
2. Actualizați și reparați driverele defecte
Regula de bază pentru șoferi este să-i lase în pace dacă totul funcționează fără probleme. Cu toate acestea, pot apărea probleme dacă driverele instalate sunt învechite sau incompatibile cu versiunea dvs. de Windows.
Dacă utilizați adesea software care se bazează pe un anumit driver, este posibil să aveți probleme dacă driverul nu este actualizat la cea mai recentă versiune.
De exemplu, dacă utilizați foarte mult Adobe Photoshop, dar nu ați actualizat driverul grafic de pe computer de ani de zile, acesta se poate bloca aleatoriu în timp ce îl utilizați.
Sunt multe utile programe de actualizare gratuite a driverelor pentru Windows care poate rezolva problemele legate de driver. Un program de actualizare a driverelor va detecta toate driverele învechite sau care funcționează defectuos și le va repara cu un singur clic. De asemenea, dacă vrei să mergi cu o alternativă premium, poți folosi Driver Booster Pro pentru a actualiza driverele.
Pe lângă utilizarea Driver Updaters, am discutat și multe altele modalități de a remedia driverele corupte în Windows.
3. Instalați cea mai recentă actualizare Windows
Microsoft publică în mod regulat noi actualizări pentru a remedia erorile actuale și pentru a menține stabilitatea Windows. Dacă continuați să primiți eroarea „aplicația nu răspunde”, actualizarea sistemului de operare poate rezolva problema.
Urmați acești pași pentru a vă actualiza computerul la cea mai recentă versiune de Windows:
- Pentru a deschide aplicația Setări, apăsați butonul Câștigă + eu combinație de taste.
- Selectează Actualizare și securitate opțiune.
- Acum, faceți clic pe Verifică pentru actualizări butonul din partea dreaptă.
Asta e tot. Dacă utilizați o versiune mai veche de Windows, aceasta va descărca și instala automat cele mai recente actualizări pe computer. Dacă întâmpinați o eroare de descărcare, verificați cea mai frecventă motive pentru o actualizare Windows eșuată.
Pe lângă asta, dacă actualizările nici măcar nu apar, iată câteva alte moduri de a instala o actualizare Windows.
4. Verificați dacă există scurgeri de memorie
Toate aplicațiile consumă o anumită cantitate de RAM pentru a funcționa, dar atunci când astfel de aplicații nu eliberează sau nu eliberează memoria RAM după utilizare, este cunoscută ca o scurgere de memorie. În termeni profani, o scurgere de memorie înseamnă pierderea RAM disponibilă în Windows.
În general, are ca rezultat performanță slabă, programe care nu răspund și, în cele mai rele cazuri, o eroare de ecran albastru al morții (BSOD). Dacă există scurgeri de memorie, puteți utilizați instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows pentru depanare.
Urmați pașii menționați mai jos pentru a rula utilitarul și a verifica dacă există scurgeri de memorie:
- apasă pe Câștigă + R combinație de taste pentru a deschide Alerga caseta de dialog.
- introduce mdsched.exe și apăsați O.K.
- Selectați dacă doriți să efectuați o scanare completă acum sau când reporniți computerul.
După ce reporniți computerul, ecranul computerului va deveni albastru și scanarea va începe automat. Va dura mai mult de o oră, așa că asigurați-vă că nu vă opriți computerul între timp.
Dacă instrumentul identifică o eroare, veți primi codul de eroare cu soluții în următorul ecran. În plus, dacă nu aveți suficientă memorie RAM pe computer pentru a face față tuturor nevoilor dvs. zilnice, cea mai bună soluție disponibilă este să vă actualizați memoria RAM.
5. Efectuați o scanare antivirus
Dacă computerul dvs. este infectat cu un virus, acesta poate afecta capacitatea de răspuns a mai multor aplicații. Pentru a remedia această problemă, vă recomandăm să instalați și să executați unul dintre cele mai bune instrumente de eliminare a programelor malware pentru Windows. Astfel de instrumente oferă o protecție mai bună și mai avansată împotriva malware-ului și sunt echipate cu mai multe funcții.
Odată ce instalați software-ul antivirus, trebuie să rulați o scanare completă a sistemului pentru a verifica dacă există programe malware ascunse, inclusiv viruși. Software-ul antivirus va sugera automat acțiuni după finalizarea scanării.
Dar, dacă nu doriți să utilizați niciun program antivirus terță parte, puteți și verificați dacă există viruși folosind Windows Defender.
6. Ștergeți fișierele temporare
De fiecare dată când rulați o aplicație pe Windows, sistemul creează automat fișiere unice pentru a stoca unele date temporare. Astfel de fișiere sunt numite fișiere temporare și ajută computerul să funcționeze fără probleme atunci când utilizați programe sau sarcini conexe.
Cu toate acestea, fișierele cache pot ocupa memorie. Astfel, astfel de fișiere pot cauza probleme cu modul în care funcționează Windows.
Deci, iată cum puteți șterge fișierele temporare folosind promptul de comandă:
1. Deschideți linia de comandă ca administrator.
2. Tastați următoarea comandă și apoi apăsați introduce cheie:
del /q/f/s %TEMP%\* 7. Lansați instrumentul de depanare Windows
Dacă problema încă nu este rezolvată, instrumentele de depanare încorporate din Windows ar putea să vă ajute să remediați problema de înghețare a aplicației.
Iată pașii pe care trebuie să îi efectuați pentru a lansa un instrument de depanare a compatibilității programelor:
- presa Câștigă + eu pentru a deschide aplicația Setări Windows.
- Acum, dă clic Actualizare și securitate și apoi selectați Depanați pe partea stanga.
- După aceea, selectați Vedeți instrumente suplimentare de depanare din meniul din dreapta.
- Selectează Instrument de depanare pentru compatibilitatea programelor opțiunea și apoi apăsați Rulați instrumentul de depanare.
- Alegeți aplicația cu care aveți o problemă și faceți clic Următorul.
- Clic Încercați Setările recomandate apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.
Notă: Dacă programul cu care întâmpinați probleme este o aplicație pe care ați descărcat-o din Microsoft Store, alegeți Aplicații Windows Store instrument de depanare pentru a ușura procesul.
Nu mai se blochează aplicația
În majoritatea scenariilor, trebuie doar să rulați o scanare a verificatorului de fișiere de sistem sau să actualizați la cea mai recentă versiune de Windows. Dacă nu, puteți opri înghețarea Windows pe computer folosind una dintre modalitățile deja menționate mai sus.
Există multe motive pentru care aplicațiile Windows ar putea să nu mai răspundă. Cu toate acestea, cauza principală constă în factorul de compatibilitate. Când încercați să rulați o aplicație care a fost creată pentru o versiune de Windows pe o altă versiune, aceasta nu mai răspunde și afișează erori.
