Procesul de instalare și eliminare a programelor de pe Windows uneori nu este atât de simplu pe cât ar trebui să fie. Există momente în care anumite programe nu pot fi șterse din sistem și utilizatorii întâmpină erori frustrante atunci când încearcă să facă acest lucru.
Acest lucru se poate întâmpla din cauza unui număr de motive, cum ar fi serviciul Windows Installer dezactivat sau corupt sau probleme în cadrul sistemului de operare. În acest ghid, vom analiza cele cinci metode de depanare pe care le puteți încerca dacă nu puteți dezinstala software-ul în Windows.
1. Reporniți Windows Installer
Deși poate suna ca și cum serviciul Windows Installer se referă doar la instalarea programelor pe Windows, joacă, de asemenea, un rol vital în procesul de dezinstalare. Dacă serviciul Windows Installer este fie dezactivat, fie nu funcționează corect, este posibil să vă confruntați cu probleme la dezinstalarea aplicațiilor din sistem.
Deoarece în majoritatea cazurilor de erori de dezinstalare, serviciul Windows Installer este de vină, vom începe călătoria noastră de depanare prin repornirea acestui serviciu. Dacă repornirea nu funcționează, atunci vom încerca să reînregistrăm Windows Installer și să verificăm dacă asta face o diferență.
Iată cum poți face asta:
- presa Victorie + R pentru a deschide Run.
- Tastați services.msc în Run și faceți clic Deschis.
- În fereastra următoare, căutați serviciul Windows Installer și faceți clic dreapta pe el.
- Alege Proprietăți din meniul contextual.
- În caseta de dialog Proprietăți, faceți clic pe Stop butonul, așteptați câteva secunde, apoi faceți clic pe start buton.
- Asigurați-vă că tipul de pornire este setat la Automat.
- Clic aplica > O.K pentru a salva modificările.
Acum puteți încerca să dezinstalați un program și să vedeți dacă pașii de mai sus funcționează. Dacă tot nu puteți dezinstala programul, continuați cu reînregistrarea serviciului Windows Installer.
- Tastați cmd în căutarea Windows și faceți clic pe Rulat ca administrator.
- Clic da în promptul Control cont utilizator.
- Odată ce vă aflați în linia de comandă, introduceți comanda menționată mai jos și apăsați introduce pentru a-l executa:
msiexec /unreg - După ce comanda este executată, continuați cu executarea următoarei comenzi:
msiexec /regserver - Acum, închideți linia de comandă și încercați să dezinstalați programul care a cauzat problema luată în considerare.
2. Încheiați procesul aplicației în Managerul de activități
De asemenea, este posibil să nu puteți dezinstala programul dacă procesul acestuia rulează activ în Managerul de activități. Acest proces va interfera cu procesul de dezinstalare, ducând la o eroare.
Dacă această situație este aplicabilă, puteți încheia procesul aplicației în Task Manager și apoi încercați să o dezinstalați.
Iată cum poți face asta:
- Tastați Manager de activități în căutarea Windows și faceți clic Deschis.
- În fereastra următoare, mergeți la fila Procese și căutați programul pe care încercați să îl dezinstalați.
- Faceți clic dreapta pe el și alegeți Încheiați sarcina.
- După ce ați terminat, închideți Managerul de activități și verificați dacă acum puteți dezinstala programul vizat.
De asemenea, puteți încerca să reporniți procesul Windows Explorer în aceeași fereastră pentru a remedia problema. Pur și simplu găsiți Windows Explorer și faceți clic dreapta pe el. Alege Repornire din meniul contextual și verificați dacă face o diferență.
3. Dezinstalați aplicația în modul sigur
După cum am menționat mai sus, vă puteți confrunta și cu problema luată în considerare atunci când aplicația rulează în fundal și procesul ei interferează cu procesul de dezinstalare. După cum se dovedește, pot exista și alte aplicații în sistemul dvs. care interferează și cu procesul de dezinstalare.
Deoarece este dificil să identificați aplicația exactă care ar putea cauza aceasta pe sistemul dvs. de operare, vom porni în modul sigur pentru a remedia această problemă. Safe Mode lansează Windows va avea cele mai de bază drivere și aplicații care sunt vitale pentru a rula.
Acest lucru va împiedica aplicațiile de fundal să împiedice dezinstalarea, rezolvând astfel eroarea din proces.
Iată cum puteți proceda cu el:
- presa Victorie + eu împreună pentru a deschide Setările Windows.
- Alege Sistem din panoul din stânga și îndreptați-vă spre Recuperare secțiunea din partea dreaptă a ferestrei.
- Faceți clic pe Reporniți acum butonul asociat cu pornirea avansată.
- Lovit Reporniți acum din nou.
- Îndreptați-vă spre Depanați > Opțiuni avansate în fereastra următoare.
- Alege Setări de pornire și apoi faceți clic pe Repornire.
- În fereastra următoare, apăsați 4 pentru a lansa Safe Mode.
- Odată ce computerul pornește cu succes în modul sigur, încercați să dezinstalați programul vizat.
Sperăm că veți putea să-l dezinstalați cu succes cu această metodă. După ce ați terminat, reporniți computerul pentru a ieși din Safe Mode.
4. Utilizați programul de dezinstalare implicit al programului
Mai multe programe vin cu propriul lor dezinstalare, care face bine treaba de dezinstalare. Veți găsi acest dezinstalare în folderul oficial al programului în File Explorer.
Pentru a utiliza programul de dezinstalare, mergeți la locația folderului în File Explorer și faceți dublu clic pe programul de dezinstalare pentru al rula. Dacă nu puteți găsi un program de dezinstalare în File Explorer, atunci îl puteți căuta pe site-ul oficial al producătorului. În cazul în care doriți să dezinstalați mai multe programe, puteți lua în considerare utilizarea instrumente gratuite de la terți pentru a elimina aplicațiile în bloc.
5. Eliminați cheile de registry ale programului
În cele din urmă, există șansa să nu reușiți să dezinstalați programul din cauza unei probleme din registry. În mod ideal, cheile de registry asociate programului ar trebui să se șteargă automat când îl dezinstalați.
Totuși, dacă asta nu funcționează, poți eliminați manual cheile de registry ale programului. Asigurați-vă că sunteți conectat la Windows ca administrator înainte de a continua cu această metodă. Ar trebui să rezolve problema odată pentru totdeauna.
Dezinstalați cu succes programele nedorite
Dacă nu mai aveți nevoie de un program pe sistemul dvs., îl puteți elimina complet pentru a face spațiu pentru alternative mai noi și mai bune. În cazul în care vă confruntați cu o problemă în timpul acestui proces, metodele menționate mai sus ar trebui să vă ajute să reveniți pe drumul cel bun cu dezinstalarea în cel mai scurt timp.
Cu toate acestea, dacă încă întâmpinați problema, puteți lua în considerare fie să contactați echipa oficială Microsoft și să le raportați problema, fie să instalați un program de dezinstalare terță parte. Sperăm că acest lucru vă va ajuta să dezinstalați cu succes programul vizat.