Erorile de actualizare nu sunt nimic nou pentru utilizatorii de Windows. În unele cazuri, actualizările pur și simplu nu pornesc, în timp ce în altele, încep bine, dar se blochează la un moment dat.

Au existat rapoarte ale utilizatorilor că actualizările sistemului se blochează la 100% și împiedică repornirea automată a computerului. Această problemă poate fi cauzată de o serie de motive, cum ar fi modificări neașteptate de hardware, programe malware, interferența unui program terță parte și erori de corupție.

Mai jos, am enumerat cele mai eficiente șase metode de depanare pe care le puteți încerca să remediați definitiv această problemă. Continuați cu cel care se potrivește cel mai bine situației dvs.

1. Așteptați finalizarea procesului

Este posibil să dureze mai mult până când unele actualizări Windows se instalează, așa că înainte de a începe depanarea, asigurați-vă că actualizarea este blocată și nu între operațiuni.

Cel mai bun mod de a face acest lucru este să așteptați ca procesul să se finalizeze singur. Ar trebui să acordați procesului de actualizare cu cel puțin 3-4 ore înainte de a continua cu metodele de depanare, dacă puteți. Unii utilizatori și-au lăsat computerele peste noapte pentru ca actualizările să fie instalate.

instagram viewer

Înțelegem că așteptarea atât de mult s-ar putea să nu fie posibilă pentru toată lumea și, dacă nu vi se potrivește la fel, continuați cu metodele de mai jos.

2. Scoateți orice periferice USB și reporniți computerul

Pentru a începe, eliminați toate perifericele USB care ar putea fi conectate la computer. Când aveți dispozitive externe suplimentare conectate, computerul consideră că aceasta este o modificare a setărilor hardware implicite, ceea ce duce la probleme precum cea la îndemână.

După ce ați scos toate perifericele, așteptați câteva minute și vedeți dacă face vreo diferență. Dacă nu, puteți încerca să forțați repornirea computerului. Cu toate acestea, această metodă implică scoaterea bateriei de pe laptop, așa că vă recomandăm să continuați doar dacă aveți ceva experiență în acest sens.

Iată cum puteți forța repornirea computerului:

  1. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire al computerului pentru a-l opri.
  2. Odată ce se închide, scoateți sursa de alimentare și bateria.
  3. Apoi, așteptați câteva minute înainte de a o introduce înapoi.
  4. Acum, porniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată.

3. Reporniți serviciul Windows Update

Serviciul Windows Update se ocupă de descărcarea, instalarea și eliminarea actualizărilor de pe sistemul dvs. Dacă acest serviciu este dezactivat sau nu funcționează așa cum ar trebui, este posibil să întâmpinați probleme în timpul actualizării sistemului de operare și a aplicațiilor acestuia.

Dacă repornirea computerului nu a reușit, puteți încerca să reporniți serviciul Windows Update.

Iată cum vă puteți asigura că serviciul de actualizare funcționează corect:

  1. presa Victorie + R pentru a deschide Run.
  2. Tastați services.msc în Run și faceți clic introduce.
  3. În fereastra următoare, căutați serviciul Windows Update și faceți clic dreapta pe el.
  4. Alege Proprietăți din meniul contextual.
  5. În caseta de dialog Proprietăți, faceți clic pe Stop buton.
  6. Așteptați câteva secunde înainte de a lovi start butonul din nou.
  7. Extindeți meniul derulant pentru Tipul de pornire și alegeți Automat din lista.
  8. Clic aplica > O.K pentru a salva modificările.

4. Scanează pentru viruși

Sistemul dvs. de operare ar putea fi, de asemenea, infectat cu un virus sau o eroare de corupție care vă împiedică să instalați cele mai recente actualizări.

Pentru a verifica dacă acesta este cazul, încercați să executați o scanare a sistemului utilizând programul de securitate pe care l-ați instalat pe computer. Dacă nu aveți un program de securitate terță parte, puteți rulați utilitare de depanare încorporate precum SFC, DISM și CHKDSK prin linia de comandă.

Cu toate acestea, dacă nu puteți utiliza funcțiile și aplicațiile de bază Windows instalate, atunci trebuie mai întâi porniți în modul de reparare. Odată ce vă aflați în modul de reparare, mergeți la Depanați > Opțiuni avansate. Atunci alege Prompt de comandă din lista de opțiuni și rulați scanările.

Dacă aceste utilitare găsesc probleme, vor încerca să le rezolve fără a necesita intervenția dvs. După scanări, verificați dacă problema este rezolvată.

5. Rulați instrumentul de depanare Windows Update

O altă metodă de depanare care a ajutat utilizatorii să remedieze problema este rularea instrumentului de depanare Windows Update. Acesta este un utilitar încorporat conceput special de Microsoft pentru a rezolva problemele legate de actualizările Windows.

Iată cum îl puteți rula:

  1. presa Victorie + eu pentru a deschide Setări Windows.
  2. Alege Depanați din panoul din stânga și faceți clic pe Alte soluții de depanare în partea dreaptă a ferestrei.
  3. În fereastra următoare, căutați instrumentul de depanare Windows Update și faceți clic pe Alerga butonul asociat cu acesta.
  4. Instrumentul de depanare va începe acum să scaneze sistemul pentru eventuale erori. Dacă găsește probleme, va recomanda remedieri. În acest caz, faceți clic pe Aplicați această remediere.
  5. Dacă nu, faceți clic Închideți instrumentul de depanare și treceți la următoarea metodă de mai jos.

6. Porniți în modul sigur

Modul sigur este un mod Windows care lansează Windows doar cu driverele și programele de bază. Acest mod de depanare ajută utilizatorii să determine dacă un proces de fundal cauzează probleme în sistem.

În această metodă, vom porni mai întâi în Safe Mode utilizând modul Repair și apoi vom reporni computerul în mod normal. Sperăm că acest lucru va rezolva problema la îndemână.

Iată ce trebuie să faci:

  1. În ecranul Configurare, apăsați tasta F11 în mod repetat până când Windows afișează ecranul de pornire avansată.
  2. Îndreptați-vă pentru a naviga la Depanați > Opțiuni avansate > Setări de pornire.
  3. Faceți clic pe Repornire butonul din fereastra următoare.
  4. Apăsați tasta F5 de pe tastatură pentru a continua. Aceasta va lansa cu succes modul sigur.
  5. În modul sigur, reporniți computerul în modul normal (Meniul Start > Sign out > Repornire).

La repornire, problema nu ar mai trebui să apară. Acum puteți verifica dacă actualizările sunt instalate cu succes. Dacă nu, vă recomandăm să le instalați manual prin intermediul Catalog Microsoft Update pentru a preveni căderea din nou în problemă.

Reluați procesul de actualizare

Sperăm că cel puțin una dintre metodele enumerate mai sus a fost în măsură să vă ajute. Cu toate acestea, dacă ați ajuns până aici fără a găsi o soluție, ar trebui să luați în considerare efectuarea unei completări resetarea sistemului, deoarece problema este probabil cauzată de o componentă pe care metodele convenționale de depanare nu o pot face repara.