În timp ce instalați aplicații pe un computer Windows, este posibil să întâlniți eroarea „Serviciul de instalare Windows nu a putut fi accesat”. Eroarea poate apărea din mai multe motive, cum ar fi permisiuni insuficiente, erori generice și serviciul Windows Installer corupt.
Din fericire, puteți remedia cu ușurință acest mesaj de eroare. Urmați metodele de mai jos pentru a elimina problema și continuați instalarea programelor preferate.
Ce cauzează eroarea „Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat”?
După cum am menționat mai sus, mesajul de eroare apare în principal din cauza permisiunilor insuficiente și a erorilor generice. Dar există mai multe motive care pot fi responsabile pentru problemă. Să le verificăm mai întâi înainte de a intra în soluții.
- Te vei confrunta cu eroarea la instalarea aplicațiilor dacă Windows Installer Service nu funcționează.
- Dacă serviciul de instalare a fost neînregistrat dintr-un motiv oarecare, probabil că veți întâlni mesajul de eroare.
- Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat va apărea o eroare dacă msiexec a fost înlocuit cu un fișier duplicat.
Acum, să analizăm toate remediile de lucru pentru a elimina mesajul de eroare.
1. Reporniți sistemul
Înainte de a intra în soluții tehnice, încercați cea mai eficientă metodă de depanare - repornirea sistemului. După cum se dovedește, instalarea aplicației poate eșua din cauza unei erori temporare în sistem.
În majoritatea cazurilor, repornirea sistemului poate face truc în astfel de cazuri. Deci, luați în considerare repornirea computerului și apoi instalarea din nou a aplicației. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercați următoarea soluție.
2. Rulați aplicația cu drepturi administrative
Windows nu va reuși să instaleze aplicația din cauza lipsei permisiunilor necesare. În acest caz, puteți încerca să rulați executabilul ca administrator pentru a oferi tot accesul și a verifica dacă rezolvă problema.
Va trebui să vă conectați cu administratorul pentru asistență dacă utilizați un computer Windows instituțional. Dar, pentru a rula aplicația ca administrator pe un computer personal, urmați pașii de mai jos.
- Faceți clic dreapta pe executabil și alegeți Rulat ca administrator din meniul contextual.
- Dacă apare UAC, faceți clic pe Da.
3. Rulați programul de depanare pentru instalare și dezinstalare
Instrumentul de depanare de instalare și dezinstalare a programelor vă va ajuta să rezolvați tot felul de probleme legate de instalare și dezinstalare. Pentru a utiliza instrumentul de depanare, urmați pașii de mai jos.
- Deschideți un browser și navigați la Pagina de descărcare a instrumentului de depanare.
- Faceți clic pe Descarca butonul pentru a începe procesul de descărcare.
- Faceți clic pe fișierul descărcat pentru a deschide și a începe instalarea.
- În fereastra care apare, faceți clic pe Următorul.
- Alegeți dacă aveți probleme în instalarea sau dezinstalare programul.
- Selectați programul care cauzează problema.
- Dacă nu este pe listă, alegeți Nu e in lista opțiune.
- Click pe Următorul.
Instrumentul de depanare va scana acum sistemul și va căuta orice probleme disponibile. Dacă se găsește vreo problemă, va sugera soluțiile de lucru. Puteți chiar să rulați DISM, și Scanări SFC pentru a detecta și rezolva problemele din cadrul sistemului.
4. Activați serviciul Windows Installer
Windows Installer este o componentă software care ajută la instalarea, întreținerea și eliminarea aplicațiilor. Dar dacă serviciul este dezactivat, veți întâlni eroarea „Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat”.
Deci, luați în considerare activarea manuală a acestui serviciu pentru a rezolva problema. O poți face urmând pașii de mai jos.
- Deschide Alerga caseta de dialog folosind Câștigă + R taste rapide.
- Tip service.msc și apăsați Enter.
- Găsiți și faceți dublu clic pe Windows Installer.
- În General filă, faceți clic pe start sub Starea serviciului.
- Click pe O.K.
Asta e. Acum, încercați să instalați din nou aplicația și verificați dacă problema este rezolvată sau nu.
5. Reînregistrați serviciul Windows Installer
Dacă mesajul de eroare este cauzat de orice setări configurate greșit, puteți încerca să vă reînregistrați la Serviciul de instalare Windows. Iată cum să o faci.
- Deschide Prompt de comandă folosind unul dintre multe moduri de a deschide promptul de comandă.
- Tastați și executați următoarele comenzi una câte una:
- %windir%\system32\msiexec.exe /unregister
- %windir%\system32\msiexec.exe /regserver
- %windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
- %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
După ce ați terminat cu reînregistrarea serviciului, reporniți sistemul și încercați să instalați din nou aplicația.
6. Redenumiți fișierul msiexec
msiexec este programul executabil al Windows Installer care ajută la citirea pachetelor de instalare și la instalarea lor într-un director țintă. Dar dacă sistemul conține un fișier msiexec duplicat care nu are extensie și nu conține date, veți întâmpina dificultăți în instalarea aplicațiilor.
În această situație, luați în considerare redenumirea fișierului msiexec, urmată de repornirea serviciului Windows Installer. Iată cum.
- Deschideți caseta de dialog Run, introduceți următoarea locație și apăsați Enter.
C:\Windows\System32 - Căutați msiexec fișier și redenumiți-l în msiexec.old.
- Acum, deschideți Servicii fereastra, localizați și faceți clic dreapta pe Windows Installer.
- Alege Repornire din meniul contextual.
Așteptați până când serviciul este repornit. După aceea, instalați aplicația și verificați problema.
7. Ștergeți versiunea veche a aplicației
Eroarea „Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” va apărea dacă versiunea anterioară a aplicației pe care încercați să o instalați este deja disponibilă pe sistem. În această situație, luați în considerare mai întâi dezinstalarea versiunii vechi a programului. Iată cum.
- Deschideți caseta de dialog Run, tastați appwiz.cpl, și apăsați Enter.
- Faceți clic dreapta pe aplicația a cărei ultimă versiune încercați să o instalați și alegeți Dezinstalează din meniul contextual.
- Clic da la UAC care apare.
După dezinstalarea versiunii veche, încercați să instalați cea mai recentă versiune a aplicației și verificați dacă problema continuă.
8. Descărcați cea mai recentă actualizare a sistemului de operare
Un sistem de operare învechit poate fi și motivul pentru care vă confruntați cu mesajul de eroare la instalarea aplicațiilor. Ca o soluție, luați în considerare descărcarea celei mai recente actualizări ale sistemului de operare. Iată cum să o faci.
- Deschide Setări meniul.
- Alege Windows Update din panoul din stânga.
- Click pe Verifică pentru actualizări.
Windows va căuta și va descărca acum orice actualizare disponibilă.
Instalați aplicații fără nicio eroare
Sperăm că soluțiile de mai sus au ajutat la eliminarea erorii „Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat”. Dar, dacă problema continuă, puteți încerca să resetați computerul.
