AirPod-urile sunt grozave, dar unii utilizatori de Windows au descoperit că au tendința de a se deconecta aleatoriu de la dispozitivele lor Windows. Această problemă este de obicei cauzată de o eroare minoră în Bluetooth, dar poate fi cauzată și de drivere audio corupte sau de servicii de gateway audio defecte.

Am enumerat mai jos câteva metode de depanare care pot rezolva deconectarea AirPods pe Windows.

1. Reconectați manual AirPod-urile

Dacă AirPod-urile dvs. continuă să se deconecteze, atunci primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să încercați să le reconectați manual. Pur și simplu activați modul de asociere apăsând butonul Configurare de pe AirPods până când vedeți o lumină albă.

Apoi, faceți clic pe butonul Conectare în aplicația Setări. Odată ce AirPod-urile sunt reconectate, încercați să le folosiți. Recomandăm și noi dezactivarea Bluetooth pe celelalte dispozitive ale dvs deoarece ar putea interfera cu procesul curent, împiedicând AirPods să stabilească o conexiune stabilă cu dispozitivul Windows.

instagram viewer

Verificați dacă problema apare din nou.

2. Rulați instrumentul de depanare Bluetooth

AirPod-urile și majoritatea celorlalte căști/căști fără fir se conectează la computer folosind tehnologia Bluetooth. Un serviciu Bluetooth care funcționează defectuos pe sistemul dumneavoastră vă va cauza probabil să întâmpinați probleme atunci când încercați să utilizați hardware care se bazează pe aceste servicii.

Cea mai bună modalitate de a remedia problemele legate de Bluetooth pe Windows este utilizarea instrumentului de depanare Bluetooth. Acest utilitar este prezent în secțiunea Depanare a aplicației Setări și vă scanează sistemul pentru probleme potențiale care ar putea cauza funcționarea serviciului Bluetooth.

Dacă se găsesc probleme, va sugera remedieri relevante.

Iată cum puteți rula instrumentul de depanare Bluetooth:

  1. presa Victorie + eu împreună pentru a deschide Setările Windows.
  2. Alege Depanați > Alte soluții de depanare în fereastra următoare.
  3. Acum, caută Bluetooth depanator și faceți clic pe butonul Run asociat cu acesta.
  4. După ce instrumentul de depanare își finalizează scanarea inițială, va afișa problemele găsite. În unele cazuri, instrumentul de depanare va aplica automat remedierile, în timp ce în altele, vă poate sugera remedieri.
  5. Dacă sugerează remedieri, faceți clic pe Aplicați această remediere.

Cu toate acestea, dacă instrumentul de depanare nu reușește să identifice sau să remedieze problema, treceți la următoarea metodă de mai jos.

3. Reglați setările de gestionare a energiei de pe computerul dvs

Este posibil ca sistemul dumneavoastră să fie configurat să dezactiveze Bluetooth-ul atunci când bateria este sub un anumit procent. Dacă aceasta este ceea ce cauzează problema dvs., puteți rezolva problema dezactivând funcția de economisire a energiei din Manager dispozitive.

Urmați acești pași pentru a dezactiva această setare:

  1. Tastați „Manager dispozitive” în căutarea Windows și faceți clic Deschis.
  2. În fereastra următoare, faceți clic pe Vedere opțiunea din partea de sus și alegeți Dispozitive după tip din meniul contextual.
  3. Acum, extindeți Dispozitive de interfață umană opțiunea și faceți clic dreapta pe Telecomandă HID audio/video AirPods.
  4. Alege Proprietăți.
  5. În caseta de dialog Proprietăți, mergeți la fila Power Management și dezactivați Permiteți computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie opțiune.
  6. Efectuați aceiași pași și pentru dispozitivul HID compatibil cu Bluetooth Low Energy GATT pentru controlul apelurilor hands-free AirPods.
  7. Acum, închideți fereastra Device Manager și verificați dacă problema este rezolvată.

În cazul în care utilizați un mod de economisire a energiei, vă recomandăm de asemenea optimizați-vă consumul de energie trecând la un alt mod de alimentare (de preferință modul Balanced) și vedeți dacă asta face diferența.

4. Actualizați-vă driverele AirPods

Driverele joacă un rol important în conectarea componentelor hardware cu Windows. Dacă driverele sunt corupte sau nu au fost actualizate de mult, este posibil să prevină dispozitivele hardware nu se conectează corect la sistem, ceea ce duce la probleme precum aleatoriu deconectări.

În acest caz, puteți rezolva problema actualizând driverele relevante la cea mai recentă versiune disponibilă. De obicei, actualizările driverelor sunt instalate automat în mod regulat, dar dacă nu se instalează, dintr-un motiv oarecare, pe computerul dvs., atunci le puteți instala manual folosind Managerul de dispozitive.

Iată cum puteți proceda:

  1. Lansați Manager dispozitive și extindeți Bluetooth secțiune.
  2. Faceți clic dreapta pe driverul Airpods și selectați Actualizați driver-ul din meniul contextual.
  3. În următorul dialog, alegeți Căutați automat drivere.
  4. Așteptați ca sistemul să aleagă și să instaleze un driver, apoi verificați dacă problema este rezolvată.

Dacă eroarea persistă, puteți continua cu reinstalarea driverului de la zero. Aceasta implică dezinstalarea driverului actual prin Device Manager și apoi instalarea celei mai recente versiuni prin site-ul web al producătorului.

5. Reporniți serviciul Bluetooth Audio Gateway

De asemenea, AirPod-urile dvs. se pot deconecta în continuare atunci când unul sau mai multe dintre serviciile necesare pentru ca acestea să funcționeze fie sunt dezactivate, fie pur și simplu nu funcționează corect.

Mai mulți utilizatori au raportat că serviciul Bluetooth Audio Gateway nu funcționa pe computerele lor, ceea ce a cauzat, la rândul său, problema de deconectare. Acesta este motivul pentru care vă recomandăm să reporniți serviciul, deoarece s-ar putea să vă folosească.

Iată cum puteți reporni serviciul:

  1. presa Victorie + R pentru a deschide Run.
  2. Tastați services.msc în Run și faceți clic introduce.
  3. În fereastra următoare, căutați Gateway audio Bluetooth serviciu și faceți clic dreapta pe el.
  4. Alege Proprietăți din meniul contextual.
  5. Acum, faceți clic pe Stop butonul, așteptați câteva secunde, apoi faceți clic start.
  6. Asigurați-vă că tipul de pornire este setat la Automat.
  7. Efectuați aceiași pași pentru serviciul de asistență Bluetooth.
  8. Clic aplica > O.K pentru a salva modificările.

Dacă serviciul menționat a fost vinovat, repornirea acestuia ar trebui să rezolve problema.

Remediați definitiv problemele de conectare la AirPods

Metodele enumerate mai sus vă vor ajuta să remediați cele mai multe, dacă nu toate problemele de conexiune care pot apărea în timpul utilizării AirPods. De asemenea, se recomandă să vă aflați la 10 metri de dispozitivul dvs. Windows pentru a asigura o conexiune fără probleme. Pentru a evita astfel de probleme în viitor, asigurați-vă că serviciile relevante și șoferii rămân în stare bună de funcționare.