Mulți utilizatori instalează software-ul Battle.net pentru a juca Hearthstone, Call of Duty: Warzone, World of Warcraft și Overwatch. Acestea sunt toate jocurile multiplayer care sunt actualizate în mod regulat. Cu toate acestea, o eroare BLZBNTAGT000008A4 poate apărea pentru unii jucători atunci când încearcă să actualizeze sau să instaleze acele titluri Battle.net și altele.

Când vedeți acel cod de eroare, înseamnă că Battle.net nu poate descărca fișierele necesare pentru corecție sau instalare de jocuri. În consecință, utilizatorii nu pot juca jocuri pentru care apare acel cod de eroare Battle.net. Acestea sunt unele dintre cele mai bune modalități de a remedia eroarea BLZBNTAGT000008A4 în Windows 11/10.

1. Schimbați setarea regiunii jocului dvs

Modificarea setării regionale a unui joc afectat este o rezoluție BLZBNTAGT000008A4 care a funcționat pentru unii jucători. În Battle.net, puteți selecta Europa, Americi, sau Asia setări regionale pentru jocuri. Iată cum puteți schimba setarea regională a unui joc în software-ul client Battle.net:

instagram viewer
  1. Porniți lansatorul Battle.net.
  2. Clic Toate jocurile, apoi selectați jocul pentru care trebuie să remediați eroarea BLZBNTAGT000008A4.
  3. Dacă jocul începe automat descărcarea, faceți clic pe Întrerupeți descărcarea opțiune.
  4. apasă pe Regiuni butonul afișat direct mai jos.
  5. Selectați o altă setare de regiune pentru joc.
  6. Apoi selectați Reia descărcarea opțiune.

2. Dezactivați sau dezinstalați software-ul antivirus de la terți

Utilitarele antivirus de la terțe părți pot interfera cu actualizarea Battle.net și chiar cu instalarea jocurilor. Prin urmare, dezactivarea unui astfel de software de securitate ar putea fi o posibilă soluție pentru eroarea BLZBNTAGT000008A4. Pentru a dezactiva protecția scut pentru orice software terță parte pe care l-ați instalat, faceți clic dreapta pe pictograma barei de sistem pentru a găsi setarea de dezactivare a acestuia.

Dacă nu aveți niciun software antivirus terță parte, dezactivați temporar protecția în timp real a aplicației Windows Security. Instrucțiunile din „Cum să dezactivați Windows Defender” Ghidul vă spune cum să dezactivați scutul aplicației respective. Încercați să actualizați sau să instalați jocul Battle.net după dezactivarea programului antivirus pe care îl aveți.

3. Opriți paravanul de protecție Windows Defender

Windows Defender Firewall este un alt utilitar de securitate încorporat care poate intra în conflict cu procesele Battle.net. Acel firewall poate bloca traficul de internet de ieșire și de intrare (sau transferul de date) pentru Battle.net și alte software-uri. Vă puteți asigura că firewall-ul nu cauzează eroarea BLZBNTAGT000008A4 dezactivându-l astfel:

  1. Deschideți aplicația Windows Defender Firewall în Panoul de control. Dacă nu sunteți sigur cum să deschideți appletul, verificați modalități de a deschide paravanul de protecție Windows.
  2. Selectează Activați sau dezactivați Windows Defender Firewall linkul de navigare pe care îl veți vedea în partea stângă a applet-ului WDF.
  3. Faceți clic pe amândouă Dezactivați Windows Defender Firewall opțiuni din fereastra Personalizare setări.
  4. presa O.K atât pentru a aplica setările, cât și pentru a ieși din fereastră.

Apoi încercați să vă corecționați din nou jocul Battle.net pentru a vedea dacă eroarea BLZBNTAGT000008A4 persistă. Dacă nu, este probabil că Windows Defender Firewall a cauzat problema. Încercați să adăugați Battle.net la aplicațiile permise de firewall, așa cum este descris în „Cum să permiteți aplicații prin Windows Firewall" ghid.

4. Închideți programele și serviciile de pornire în fundal prin pornire curată

În afară de instrumentele antivirus, alte programe și servicii de fundal ale terților pot intra în conflict cu Battle.net. Puteți elimina (dezactiva) astfel de programe, oprindu-le să pornească cu Windows, altfel pornire curată. Iată cum puteți efectua o curățare pentru a dezactiva software-ul de fundal în Windows 11:

  1. Deschideți MSConfig în Windows (ghidul nostru despre cum se deschide MSConfig vă spune cum să faceți acest lucru).
  2. Debifați cele selectate Încărcați pornirea caseta de selectare articole pe MSConfig General pentru a dezactiva acea setare.
  3. Apoi, faceți clic Servicii pentru a vizualiza opțiunile afișate direct mai jos.
  4. Selectați Ascundeți tot Microsoft servicii pentru a exclude de la dezactivare servicii mai importante care nu sunt terțe.
  5. Apasă pe Dezactivați toate opțiunea de a elimina toate celelalte servicii listate de la pornirea Windows.
  6. presa aplica pentru a salva toate setările MSConfig nou configurate.
  7. Selectați O.K pentru a ieși din instrumentul de configurare a sistemului și faceți clic Repornire pe caseta de dialog.
  8. Verificați dacă eroarea BLZBNTAGT000008A4 persistă după pornirea curată.

Dacă această rezoluție rezolvă eroarea BLZBNTAGT000008A4, încercați să identificați în prealabil ce aplicație sau serviciu ar fi cauzat problema. Puteți face acest lucru reactivând manual programele și serviciile dezactivate pe rând. Reactivați programele dezactivate din Managerul de activități Lansare fila. Puteți activa serviciile din MSConfig Servicii fila din care le-ați dezactivat pe toate.

5. Modificați setările serverului DNS

Unii utilizatori Battle.net au spus că trecerea la un alt DNS (Domain Name System) a remediat eroarea BLZBNTAGT000008A4 pe computerele lor. Pentru a vă schimba serverul DNS, va trebui să ajustați unele setări DNS de protocol pentru internetul dvs conexiune. Iată cum puteți reconfigura acele opțiuni pentru a vă schimba serverul DNS la Cloudflare:

  1. Click dreapta start, Selectați Căutare, și intrare conexiuni de retea în caseta de text.
  2. Selectează Vizualizați conexiunile de rețea rezultă în instrumentul de căutare.
  3. Faceți clic dreapta pe conexiunea dvs. la internet în aplicația Panoul de control pentru conexiuni de rețea și selectați Proprietăți.
  4. Clic Internet Protocol versiunea 4 pentru a-l selecta și apăsați tasta Proprietăți buton.
  5. Selectați Utilizați următoarele adrese de server DNS în fereastra Internet Protocol Version 4.
  6. introduce 1.1.1.1 în caseta Server DNS preferat.
  7. Apoi, tastați 1.0.0.1 în caseta Valoare server DNS alternativ.
  8. Clic O.K pentru a confirma noile setări ale serverului DNS.

6. Resetați Winsock și spălați memoria cache DNS

Resetarea catalogului Winsock și ștergerea (ștergerea) cache-ului DNS ar putea rezolva potențiale probleme de rețea care cauzează BLZBNTAGT000008A4. De exemplu, un cache DNS corupt este o posibilă cauză pe care o comandă flushdns ar putea rezolva. Puteți șterge memoria cache DNS și puteți reseta Winsock Catalog introducând câteva comenzi CMD ca aceasta:

  1. Deschideți instrumentul Tastați aici pentru a căuta (apăsați Victorie +S), și intrare Prompt de comandă în caseta de text a utilitarului respectiv.
  2. Faceți clic pe Command Prompt în instrumentul de căutare cu butonul drept al mouse-ului pentru a selecta Rulat ca administrator.
  3. Pentru a șterge memoria cache DNS, introduceți acest text de comandă și apăsați Întoarcere:
    ipconfig /flushdns
  4. Puteți reseta Winsock tastând următoarea comandă CMD și apăsând introduce:
    netsh winsock resetare
  5. Reporniți computerul după executarea comenzilor de rețea.

7. Ștergeți folderul Battle.net

Uneori, ștergerea folderului Battle.net rezolvă această problemă. Iată cum să faci asta:

  1. Mai întâi, apăsați pe Victorie + X Comandă rapidă de la tastatură pentru meniul Power User și selectați Gestionar de sarcini opțiune.
  2. Dacă nu este deja deschis, treceți la Procesele fila în Manager de activități.
  3. Faceți clic dreapta pe orice proces Battle.net și Agent pentru a le selecta Încheiați sarcina Opțiuni.
  4. Închideți Managerul de activități, deschideți din nou meniul Power User și selectați Alerga de acolo.
  5. Intrare C:\ProgramData în Run și faceți clic pe acel accesoriu O.K opțiune.
  6. Faceți clic dreapta pe subdosarul Battle.net din ProgramData pentru a selecta Șterge.
  7. Apoi lansați Battle.net pentru a vedea dacă eroarea este remediată.

8. Dezactivați setările serverului dvs. proxy

Un gateway de server proxy este o caracteristică de securitate a rețelei care poate genera probleme de conectare și corecție pentru Battle.net și alte programe. Dacă aveți proxy activat, dezactivarea acestei setări ar putea fi o soluție potențială pentru eroarea BLZBNTAGT000008A4. Acesta este modul în care puteți dezactiva proxy-ul în Windows 11/10.

  1. Lansați Run și tastați inetcpl.cpl în caseta de text a accesoriului respectiv.
  2. Selectați fereastra Internet Properties Conexiuni fila.
  3. Clic Setări LAN pentru a afișa opțiunile afișate direct mai jos.
  4. Debifați (sau debifați). Utilizați un server proxy caseta de selectare pentru a dezactiva acea setare.
  5. presa O.K pentru a ieși din fereastra Setări rețelei locale (LAN).
  6. Clic aplica în fereastra Internet Properties pentru a salva.

Bucurați-vă de jocurile Battle.net din nou

Utilizatorii Battle.net au confirmat în postări și comentarii pe forum că potențialele rezoluții descrise mai sus remediază într-adevăr eroarea BLZBNTAGT000008A4. Deci, este probabil ca unul dintre ei să rezolve și problema Battle.net pe desktop sau laptop. Odată rezolvată eroarea BLZBNTAGT000008A4, vă veți putea corecta și vă veți putea bucura din nou de toate jocurile Battle.net.