Ați întâlnit o „Eroare Steam Cloud” în timp ce rulați un anumit joc pe clientul Steam? De obicei, apare atunci când funcția de sincronizare în cloud a Steam este dezactivată sau serverul Steam nu reușește să încarce datele sincronizate la timp.

Cu toate acestea, există momente când o altă problemă a clientului Steam provoacă această eroare. Indiferent de ce primești eroarea Steam Cloud, iată câteva soluții pe care le poți folosi pentru a o remedia.

De ce apare eroarea Steam Cloud?

Eroarea Steam Cloud apare în principal atunci când joci jocul pe un computer, unde progresul jocului tău se sincronizează perfect, dar apoi lansați clientul Steam pe alt computer cu Sincronizarea în cloud activată oprit. Când se întâmplă acest lucru, este posibil ca progresul jocului care a fost deja stocat în cloud să nu se sincronizeze corect.

Steam va genera probabil o eroare Steam Cloud atunci când găsește un progres diferit salvat în cloud decât cel cu care este lansat un joc. De aceea, avertizează că progresul jocului s-ar putea pierde dacă este lansat imediat.

instagram viewer

Iată câteva remedieri pe care le puteți încerca dacă întâmpinați aceeași eroare la lansarea jocului.

Noțiuni de bază...

Pentru început, nu ar trebui să lansați jocul până când nu ați efectuat toate remediile descrise mai jos. După cum am menționat mai devreme, făcând clic Lansați oricum în fereastra de eroare va lansa jocul, dar progresul în joc va fi pierdut.

1. Asigurați-vă că Sincronizarea în cloud este activată în Steam

"Eroare Steam Cloud" are legătură directă cu sincronizarea necorespunzătoare; prin urmare, asigurați-vă că nu ați dezactivat caracteristica de sincronizare a clientului Steam. Urmați pașii de mai jos pentru a confirma că:

  1. Deschideți clientul Steam.
  2. În colțul din stânga sus, faceți clic pe Aburi meniu și selectați Setări.
  3. Navigați la Nor fila din bara laterală din stânga.
  4. Asigura „Activați sincronizarea Steam Cloud pentru aplicațiile care o acceptă” este bifat.
  5. Dacă nu este, bifați caseta de selectare și faceți clic O.K.

Reporniți Steam după ce ați activat această setare și vedeți dacă eroarea persistă.

2. Verificați dacă Steam este oprit

Asigurați-vă că Steam nu întâmpină dificultăți tehnice. Dacă serverele Steam întâmpină probleme, va împiedica funcționarea corectă a serviciului Steam Cloud, ceea ce va duce la mesajul „Eroare Steam Cloud”.

Uită-te la Site-ul oficial Downdetector pentru a vedea dacă utilizatorii Steam au raportat probleme. Dacă sunt raportate probleme relevante, căutați orice anunț oficial privind Contul de Twitter al Steam despre problema.

Când există probleme tehnice, puteți aștepta ca acestea să fie rezolvate automat. Cu toate acestea, dacă problema ține doar de tine, treci la pasul următor.

3. Exclude orice probleme de internet

Uneori, o conexiune lentă sau inexistentă la internet împiedică clientul Steam să încarce progresul sincronizat. Prin urmare, ar trebui să excludeți problemele de internet în continuare.

În primul rând, verificați din nou dacă computerul dvs. are încă o conexiune la internet. Încercați să deschideți un site web în browser; dacă nu se încarcă niciodată, atunci încercați ghidul nostru când vă puteți conecta la Wi-Fi, dar nu aveți conexiune la internet.

Dacă aveți o conexiune la internet, aceasta poate fi instabilă. Dacă da, încercați ghidul nostru cum să remediați o conexiune Wi-Fi instabilă.

4. Reporniți complet Steam

Pentru a vă asigura că eroarea nu se datorează unei erori temporare în aplicație, ar trebui să închideți Steam și să-l relansați. Pentru a vă asigura că Steam se închide complet, puteți utiliza Managerul de activități pentru a încheia toate procesele sale.

Urmați pașii de mai jos pentru a încheia aceste procese:

  1. Pentru a accesa Managerul de activități, faceți clic dreapta pe Windows start și selectați Gestionar de sarcini.
  2. Pentru a încheia un proces Steam, faceți clic dreapta pe el și selectați Încheiați sarcina.

După terminarea tuturor proceselor relevante, reporniți Steam.

5. Lăsați Steam să încarce corect toate datele sincronizate

Dacă acordați Steam suficient timp pentru a încărca corect datele sincronizate, vă poate ajuta să remediați această eroare. Dacă ați pornit un joc imediat după ce ați deschis Steam sau după ce ați închis un joc, acordați-i clientului ceva timp pentru a se prinde din urmă înainte de a încerca din nou.

6. Eliminați orice probleme specifice jocului

Următorul pas este să excludeți problemele specifice jocului. Pentru asta, lansați un alt joc decât cel în care întâmpinați eroarea. Dacă aveți probleme cu un singur joc, dar alte jocuri funcționează bine, încercați să resincronizați datele jocului pentru acel joc. Iată pașii pe care trebuie să-i urmezi:

  1. Porniți clientul Steam și selectați jocul care vă dă eroarea.
  2. Sub Stare cloud, faceți clic Desincronizat.
  3. Clic Reîncercați sincronizarea în Nu se poate sincroniza fereastră.
  4. Așteptați până când Desincronizat opțiunea se schimbă în La zi.

Încearcă să relansezi jocul și vezi dacă mai primești aceeași eroare. Dacă da, verificați integritatea fișierului jocului.

7. Verificați integritatea fișierelor de joc

Dacă niciuna dintre remedieri nu a remediat problema, este posibil ca aceasta să provină din fișierele de joc corupte, în special cele care urmăresc progresul jocului. Prin urmare, ar trebui să verificați integritatea fișierelor de joc folosind funcția încorporată a Steam pentru a elimina această posibilitate. Urmați acești pași pentru a efectua verificarea:

  1. Porniți Steam.
  2. Deschideți biblioteca de jocuri.
  3. Faceți clic dreapta pe joc și selectați Proprietăți.
  4. Selectează Fisiere locale fila.
  5. În panoul din dreapta, faceți clic Verificați integritatea fișierelor jocului...

O validare cu succes de către Steam înseamnă că nu există nicio problemă cu fișierele jocului, iar problema se află în altă parte. Cu toate acestea, dacă întâmpinați probleme, ar trebui să reparați folderul bibliotecii Steam.

8. Reparați folderul Steam Library

Repararea folderului bibliotecii Steam va rezolva orice probleme pe care le-ați întâmpinat cu fișierele de joc. Urmați pașii de mai jos pentru a executa reparația:

  1. În colțul din stânga sus, faceți clic pe Aburi meniul.
  2. Din meniu, selectați Setări.
  3. Navigați la Descărcări fila din bara laterală din stânga.
  4. În panoul din dreapta, faceți clic Biblioteca SteamFoldere.
  5. Lângă calea folderului, faceți clic pe trei puncte orizontale și selectați Folder de reparații.

Urmați instrucțiunile de pe ecran și lăsați folderul bibliotecii să fie reparat. Testați dacă repararea folderului a remediat eroarea. Dacă nu, treceți la pasul următor.

9. Dezactivează antivirusul sau firewallul

Dacă fișierele jocului sunt intacte, dar întâmpinați în continuare aceeași problemă, este posibil ca programul antivirus sau Windows Firewall să blocheze Steam să se conecteze la cloud. Din acest motiv, ar trebui să dezactivați orice antivirus terță parte pe care îl executați și pe lista albă clientul Steam în paravanul de protecție Windows Defender.

10. Dezactivați VPN-ul dvs

Deși este mai puțin probabil, rularea Steam cu VPN activată poate cauza, de asemenea, probleme cu sincronizarea în cloud. Prin urmare, dacă nimic nu pare să funcționeze pentru dvs., dezactivați VPN-ul și vedeți dacă vă ajută.

Remediați eroarea Steam Cloud și salvați din nou progresul jocului

Sfaturile prezentate mai sus ar trebui să vă ajute să rezolvați eroarea Steam Cloud pe care o întâmpinați. Astfel, nu vei mai pierde progresul în joc când joci pe Steam. În cazul în care întâmpinați în continuare probleme, contactați asistența Steam.

La fel ca Steam Cloud Error, utilizatorii Steam ocazional nu se pot conecta corect. Nu-ți face griji dacă ți se întâmplă același lucru într-o zi; este, de asemenea, o soluție ușoară.