Windows acceptă o mulțime de imprimante în mod implicit, așa că puteți începe să imprimați imediat după ce îl conectați la computer. Cu toate acestea, chiar și după instalarea driverelor corecte, este posibil să întâmpinați o eroare „nu se poate conecta la imprimantă”. Această eroare poate apărea dacă nu ați configurat corect imprimanta sau dacă cablurile imprimantei ar putea fi slăbite, pentru a numi câteva motive.

Iată câteva metode de depanare dacă nu reușiți să imprimați din anumite aplicații sau să vă conectați imprimanta pe Windows.

1. Reporniți imprimanta

Repornirea imprimantei este cea mai bună modalitate de a remedia majoritatea problemelor de conexiune legate de imprimanta dvs.

Este destul de simplu să reporniți o imprimantă utilizând următorii pași:

  1. Opriți imprimanta apăsând tasta Putere buton.
  2. Odată ce afișajul imprimantei se oprește, trebuie să scoateți cablul de alimentare de la imprimantă.
  3. Așteptați cel puțin 20 de secunde înainte de a reconecta cablul de alimentare.
  4. Acum, puteți comanda o imprimare de probă de pe computerul Windows și puteți verifica dacă există probleme de conexiune.
    instagram viewer

În cele mai multe cazuri, o simplă repornire ar trebui să rezolve orice probleme de conexiune cu imprimanta dvs. Cu toate acestea, dacă acest lucru nu vă duce la bun sfârșit treaba, există și multe alte moduri.

2. Verificați toate cablurile conectate

Opriți imprimanta și deconectați-o de la sursa de alimentare. Acum, asigurați-vă că verificați toate cablurile conectate ale imprimantei. Dacă vreun cablu este slăbit, trebuie să-l conectați corect pentru a evita problemele de conectare. De asemenea, dacă cablurile sunt deteriorate sau tăiate, singura soluție este înlocuirea lor.

De asemenea, înainte de a porni alimentarea, asigurați-vă că cablurile sunt conectate la porturile corecte. Dacă nu sunteți sigur de porturi, puteți consulta site-ul web al producătorului imprimantei sau ghidul furnizat împreună cu imprimanta. În cele din urmă, puteți porni alimentarea și puteți verifica erorile prin imprimarea unui document de testare.

3. Examinați Editorul de politici de grup

Editorul de politici de grup (GPE) este un editor de configurare avansat pentru sistemul de operare Windows. Vă permite să modificați majoritatea setărilor avansate Windows în cel mai scurt timp.

Când conectați o imprimantă la computer fără drepturi de administrator, Windows nu vă permite să instalați corect driverele. Într-un astfel de caz, trebuie să modificați o opțiune din Editorul de politici de grup pentru a o remedia.

Urmați pașii menționați mai jos pentru a rezolva problemele de conectare cu imprimanta dvs.:

  1. Deschideți meniul Run apăsând Câștigă + R pe tastatura ta.
  2. Acum, tastați gpedit.msc și faceți clic O.K.
  3. Sub Configurarea computerului, faceți clic Șabloane administrative > Imprimante.
  4. Faceți dublu clic pe Limitează instalarea driverului de imprimare la Administratori opțiunea și selectați Dezactivat.
  5. Pentru a salva modificările, faceți clic aplica și apoi O.K.
  6. Acum trebuie să reporniți computerul.

De asemenea, asigurați-vă că Permiteți Print Spooler să accepte conexiuni client opțiunea este setată la oricare Neconfigurat sau Activat.

Notă: Caracteristica GPE este exclusivă pentru edițiile Windows Pro, Education și Enterprise. Prin urmare, trebuie să utilizați o soluție pentru accesați Editorul de politici de grup pe Windows Home.

4. Actualizați driverul imprimantei

Dacă nu ați instalat încă driverele imprimantei, accesați site-ul web al producătorului imprimantei și descărcați driverele necesare de acolo.

Dacă ați instalat deja driverele și încă vă confruntați cu probleme, trebuie să actualizați driverul. Urmați pașii menționați mai jos pentru a actualiza driverul imprimantei:

  1. Deschideți meniul Start apăsând butonul Windows tastă și tastând Manager de dispozitiv.
  2. Clic Deschis și selectați Cozi de imprimare pentru a verifica toate imprimantele conectate.
  3. Faceți clic dreapta pe numele imprimantei din listă.
  4. Din meniul contextual care urmează, faceți clic Actualizați driver-ul.
  5. Dacă ați descărcat cel mai recent fișier driver, selectați Browser computerul meu pentru drivere. Apoi, trebuie să alegeți fișierul driver din Windows Explorer pentru a actualiza driverul.
  6. Dacă nu aveți fișierul driver, faceți clic Căutați automat drivere pentru a actualiza driverul imprimantei.
  7. Odată terminat, reporniți computerul.

Dacă nu sunteți un tocilar și doriți o soluție cu un singur clic, puteți utiliza oricare dintre programe de actualizare gratuite a driverelor pentru Windows. Înainte de a rula o scanare a driverului, trebuie să conectați imprimanta la computer.

Dacă driverele preinstalate sunt corupte, poate cauza probleme cu imprimanta. Din fericire, cu fiecare actualizare majoră, Microsoft adaugă continuu suport pentru tot mai multe imprimante și driverele acestora. Acesta este motivul pentru care recomandăm întotdeauna actualizarea la cea mai recentă versiune Windows.

5. Rulați Instrumentul de depanare a imprimantei

Microsoft a oferit un instrument de depanare dedicat pentru remedierea problemelor legate de imprimantă în Windows. Deci, dacă tot nu poți rezolvați problemele legate de imprimanta dvs, rularea unui instrument de depanare a imprimantei poate fi utilă.

Iată pașii pe care trebuie să îi urmați pentru a rula un instrument de depanare a imprimantei:

  1. presa Câștigă + eu pentru a deschide aplicația Setări.
  2. Clic Sistem > Depanare > Alte instrumente de depanare și faceți clic Alerga Alături de Imprimanta opțiune. Odată terminat, instrumentul de depanare vă va arăta automat remedierile recomandate pe ecran.
  3. Odată ce toate corecțiile sunt aplicate, faceți clic Închideți instrumentul de depanare.
  4. În cele din urmă, reporniți computerul și verificați din nou conectivitatea.

Dacă nu sunteți un tehnician, remediați erorile legate de Windows este o ușoară, cu ajutorul instrumentelor de depanare implicite. Și dacă sunteți interesat să aflați mai multe, verificați fiecare instrument de depanare din Windows 11.

6. Reporniți serviciul Print Spooler

Dacă ați efectuat deja toți pașii de mai sus, dar încă aveți dificultăți, repornirea serviciului de spool de imprimare vă poate ajuta să vă ușurați durerea de cap.

Serviciul Printer Spooler din Windows ajută sistemul de operare să recunoască imprimantele conectate. Astfel, dacă serviciul spooler de imprimare este dezactivat, chiar și din greșeală, nu există nicio modalitate de a vă face imprimanta să funcționeze.

Puteți reporni serviciul de spooler utilizând pașii de mai jos:

  1. Deschideți meniul Run apăsând butonul Câștigă + R combinație de taste.
  2. Odată ce meniul apare, tastați servicii.msc și faceți clic O.K.
  3. Derulați în jos și găsiți Spooler de imprimare În listă.
  4. Apasă pe Spooler de imprimare opțiunea și, în partea stângă a ecranului, faceți clic Repornire.
  5. Asta e. Încercați să reconectați imprimanta la computer.

Faceți imprimanta să funcționeze din nou

Sperăm că toate metodele de mai sus vă pot ajuta să remediați eroarea „nu se poate conecta la imprimantă” de pe computerul dumneavoastră Windows.

Deși nu există un motiv specific pentru această eroare, cea mai frecventă defecțiune vine de la driverul imprimantei. Prin urmare, este foarte recomandat să actualizați driverele în timp util și să nu modificați nicio setare în Windows fără cunoștințe prealabile.