Eroarea 0x80073CFA este o problemă de dezinstalare pentru aplicațiile Microsoft Store în Windows 10 și 11. De obicei, se întâmplă atunci când încercați să dezinstalați o aplicație, însoțită de un mesaj de eroare care spune: „Nu am putut dezinstala
Din păcate, dacă încercați să dezinstalați aplicația pentru a remedia o eroare, eroarea vă poate împiedica să efectuați orice fel de diagnosticare. Ca atare, iată câteva posibile rezoluții pentru eroarea 0x80073CFA în Windows 11 și 10.
1. Rulați instrumentul de depanare a aplicației Windows
Instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows Store este un instrument pentru remedierea tuturor problemelor aplicației MS Store. Asta nu înseamnă că este garantat să rezolve eroarea 0x80073CFA, dar este un instrument de depanare care merită încercat totuși.
Iată cum să-l rulați pe Windows 11:
- Lansați Setări făcând clic pe comanda rapidă fixată a aplicației respective din meniul Start.
- Selectați Depanați (o opțiune de navigare în Setări’ Sistem fila) și Alți soluționatori de probleme.
- Derulați în jos la Windows Store Apps și faceți clic pe Alerga opțiunea pentru lansarea acelui instrument de depanare.
- Aplicați toate remediile potențiale pe care vi le prezintă instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows.
Deoarece aplicația Setări din Windows 10 are un aspect ușor diferit, va trebui să selectați Actualizare și securitate > Depanați. Apoi selectați Instrumente de depanare suplimentare link de navigare de acolo. În lista de soluții de depanare, faceți clic pe „Aplicații Windows Store”.
2. Executați scanări de imagine și fișiere de sistem
Fișierele de sistem corupte sunt un vinovat comun pentru erorile de dezinstalare. Instrumentele de linie de comandă System File Checker și Deployment Image Service and Management pot repara și restaura fișiere pentru a remedia funcțiile Windows. Iată cum să le folosiți:
- Afișați promptul de comandă cu drepturi de administrator. Al nostru ghid pentru începători pentru promptul de comandă are mai multe informații despre cum să faci asta.
- Introduceți și executați (apăsați introduce) această comandă de deservire a imaginii:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Apoi atingeți și executați următoarea comandă de scanare:
sfc /scannow
- Scanarea va dura probabil 15-30 de minute, dar uneori va dura mai mult. Țineți-vă bine până când scanarea arată că s-a terminat.
- Reporniți fereastra după rularea scanărilor.
3. Resetați memoria cache a Microsoft Store
Datele cache corupte ale Microsoft Store sunt o altă cauză posibilă pentru eroarea de dezinstalare 0x80073CFA în Windows 11 și 10. Resetarea memoriei cache va ajuta la ștergerea oricăror date corupte pe care le poate conține. Iată cum să resetați datele cache-ului cu comanda WSReset.exe:
- Deschideți fereastra Prompt de comandă cu drepturi de utilizator de administrator.
- Introduceți această comandă pentru a reseta memoria cache a Microsoft Store:
WSReset.executabil
- presa introduce pentru a executa comanda WSReset și pentru a șterge memoria cache.
- Selectează Repornire (Windows) după resetarea Microsoft Store.
4. Dezinstalați aplicațiile afectate cu PowerShell
Majoritatea utilizatorilor care încearcă să remedieze eroarea 0x80073CFA folosesc probabil Setările Windows pentru a-și dezinstala aplicațiile MS Store. Cu toate acestea, eroarea poate să nu apară dacă încercați o modalitate diferită de a vă dezinstala aplicațiile. De exemplu, puteți încerca să dezinstalați aplicațiile afectate cu PowerShell astfel:
- presa Victorie+ S pe tastatură și tastați PowerShell în caseta de căutare a fișierelor.
- Deschideți Windows PowerShell făcând clic pe rezultatul căutării potrivit cu butonul din dreapta al mouse-ului și selectând Rulat ca administrator.
- Apoi, introduceți această comandă pentru listarea aplicațiilor și apăsați Întoarcere:
Get-Appxpackage -Alusers
- Copiați PackageFullName pentru o aplicație selectând-o și apăsând Ctrl + C.
- Introduceți această comandă de dezinstalare a aplicației și apăsați tasta Întoarcere butonul, înlocuind [PackageFullName] cu numele titlului aplicației pe care l-ați copiat la pasul patru. Nu este nevoie să-l tastați; doar apăsați CTRL + V pentru a-l lipi.
Eliminați-AppxPackage-Pachet[PackageFullName]
De exemplu, comanda pentru dezinstalarea aplicației Fotografii arată astfel:
Eliminați-AppxPackage-PachetMicrosoft.Windows.Fotografii_2022.31070.26005.0_x64__8wekyb3d8bbwe
5. Comutați la un cont de administrator
Problemele de dezinstalare pot apărea atunci când contul unui utilizator nu are permisiunile suficiente pentru contul de administrator pentru a elimina anumite programe. Dacă utilizați un cont de utilizator Windows standard, poate fi necesar să treceți la unul de administrator pentru a rezolva eroarea 0x80073CFA.
Puteți comuta un cont de utilizator standard la o alternativă de administrator prin Panoul de control, după cum urmează:
- Deschide Run și tip Panou de control în caseta de comandă a accesoriului respectiv.
- Clic O.K pentru a vizualiza panoul de control.
- Selectați Conturi de utilizator pentru a deschide acel applet.
- Apasă pe Schimbați-vă tipul de cont opțiunea de navigare.
- Selectează Administrator buton de radio.
- apasă pe Schimbați tipul de cont opțiune.
- Reporniți computerul, apoi încercați să dezinstalați aplicațiile din contul dvs. de administrator.
Alternativ, puteți încerca să configurați un cont de administrator complet nou și să dezinstalați aplicațiile din acesta. Puteți transfera datele utilizatorului din vechiul cont în cel nou. Ghidul nostru pentru crearea unui nou cont de utilizator pentru a rezolva problemele Windows oferă detalii suplimentare despre cum să faceți acest lucru.
6. Dezinstalați aplicațiile după pornirea curată a Windows 11
Pornirea curată setează configurarea de pornire în Configurarea sistemului pentru a exclude toate aplicațiile și serviciile terță parte de la pornire. Procedând astfel, veți asigura că nu există programe terțe care pot intra în conflict cu procesul de dezinstalare pentru aplicațiile UWP. Unul dintre ghidurile noastre vă spune cum efectuați o pornire curată în Windows 11 cu MSConfig și Task Manager.
Reporniți Windows 11 când ați configurat pornirea curată, apoi încercați să dezinstalați aplicațiile UWP pentru a verifica dacă eroarea 0x80073CFA persistă. Dacă nu, veți ști că trebuie să fi existat cel puțin o aplicație sau serviciu terță parte aflată în conflict care a cauzat problema. Eroarea va reveni probabil dacă restabiliți setările inițiale de pornire fără a identifica serviciul sau aplicația care cauzează problema.
7. Reinstalați aplicația Microsoft Store
Utilizatorii au confirmat că reinstalarea aplicației Microsoft Store poate rezolva eroarea 0x80073CFA. Pentru a face acest lucru, puteți rula o comandă generală pentru reinstalarea tuturor aplicațiilor Windows 11 preinstalate într-un PowerShell ridicat. Iată pașii pentru reinstalarea Microsoft Store în Windows:
- Lansați Windows PowerShell așa cum este subliniat în primii doi pași ai rezoluției patru.
- Apoi introduceți această comandă de reinstalare a aplicației:
Get-AppXPackage -AllUsers | Pentru fiecare {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- presa introduce pentru a reinstala MS Store.
- Reporniți Windows după executarea comenzii PowerShell.
Dacă comanda de mai sus returnează o eroare, încercați să adăugați -Verbos până la sfârșitul acesteia înainte de a executa. Apoi executați din nou comanda inițială specificată la pasul doi. Comanda modificată ar trebui să arate astfel:
Get-AppXPackage -AllUsers | Pentru fiecare {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” -Verbose}
8. Resetare din fabrică Windows
Resetarea din fabrică restabilește Windows la o configurație implicită prin reinstalarea platformei. Windows 11/10. Vă recomandăm să încercați această posibilă soluție pentru eroarea 0x80073CFA doar ca soluție finală, deoarece va trebui să reinstalați pachetele software care nu au fost preinstalate cu Windows. Cu toate acestea, instrumentul Reset this PC are cel puțin o opțiune pe care o puteți selecta pentru a păstra fișierele utilizator după resetare.
Dacă doriți să încercați să aplicați această rezoluție, consultați ghidul nostru pentru resetarea din fabrică Windows. Acest ghid include patru metode alternative prin care puteți restabili sistemul de operare la setările din fabrică. Resetați Windows 11/10 cu utilitarul Reset this PC, astfel încât să puteți selecta să păstrați fișierele utilizatorului.
Obțineți eroarea 0x80073CFA sortată pe computerul dvs
Aceste rezoluții vor primi probabil eroarea 0x80073CFA sortată pe computerul tău cu Windows 11/10, astfel încât să poți dezinstala din nou aplicațiile UWP. Cu toate acestea, nu promitem remedieri garantate pentru toată lumea. Cel puțin, încercați unele dintre aceste soluții potențiale înainte de a contacta serviciul de asistență Microsoft Windows despre eroarea 0x80073CFA.