Dacă întâmpinați probleme de conexiune Bluetooth sau de asociere pe telefonul dvs. Android, nu vă faceți griji - nu sunteți singur. Mulți oameni s-au străduit să facă Bluetooth să funcționeze corect pe telefoanele lor Android. În acest ghid, vă vom arăta cum să depanați și să diagnosticați singur problemele Bluetooth.
Care sunt unele probleme comune de conectivitate Bluetooth?
Există câteva tipuri de probleme Bluetooth pe care utilizatorii de Android le întâmpină în mod obișnuit. Am subliniat mai jos câteva dintre cele mai frecvente probleme:
- Telefoanele Android nu se vor conecta la alte dispozitive
- Telefonul dvs. nu se va conecta la o mașină; poate Android Auto nu funcționează
- Redarea audio este agitată
- Telefonul continuă să se deconecteze
Dacă întâmpinați oricare dintre problemele enumerate mai sus, citiți mai departe pentru sfaturile de depanare pe care trebuie să le urmați pentru a le remedia.
1. Încercați să vă conectați cu un alt dispozitiv
Dacă telefonul dvs. nu se conectează la un dispozitiv Bluetooth, primul lucru pe care ar trebui să-l încercați este să îl conectați la un alt dispozitiv. Acest lucru vă va ajuta să excludeți dacă problema este cu telefonul dvs. sau cu celălalt dispozitiv la care încercați să vă conectați.
Dacă problema este cu celălalt dispozitiv, ar trebui să aplicați soluțiile de mai jos pe acel dispozitiv.
2. Opriți Bluetooth și apoi porniți-l din nou
Unul dintre cele mai simple sfaturi pe care le puteți încerca este să dezactivați Bluetooth și apoi să îl reporniți. Pentru a face acest lucru, deschideți panoul de notificări glisând în jos din partea de sus a ecranului. Apoi, căutați pictograma Bluetooth și atingeți-o pentru a dezactiva Bluetooth. Așteptați un minut și apoi atingeți pictograma din nou pentru a reactiva Bluetooth.
3. Deconectați dispozitivele și încercați să le asociați din nou
Dacă întâmpinați probleme la conectarea telefonului Android la alte dispozitive, încercați să le deconectați și apoi să le asociați din nou. Pentru a dezasocia, accesați setările Bluetooth de pe telefon și găsiți dispozitivul pe care doriți să îl deconectați. Atingeți-l și selectați A uita. Odată ce este deconectat, așteptați un minut și încercați asociați dispozitivul cu telefonul Android folosind Bluetooth din nou.
4. Verificați distanța dintre dispozitive
O altă soluție rapidă este să vă asigurați că dispozitivele pe care încercați să le conectați sunt suficient de apropiate. Raza maximă pentru conexiunile Bluetooth este de aproximativ 30 de picioare. Dacă dispozitivele sunt în afara acestui interval unul de celălalt, probabil că nu se vor conecta. De asemenea, obstacole precum pereții pot interfera cu semnalul Bluetooth și pot cauza probleme.
Dacă întâmpinați o redare audio agitată prin Bluetooth, ar putea fi din cauza interferențelor de la alte dispozitive. Încercați să mutați dispozitivul Bluetooth departe de alte dispozitive electronice pentru a vedea dacă acest lucru îmbunătățește calitatea conexiunii.
5. Asigurați-vă că celălalt dispozitiv poate fi descoperit
Dacă încercați să vă conectați telefonul Android la alt telefon sau la un computer, va trebui să vă asigurați că celălalt dispozitiv poate fi descoperit. În caz contrar, telefonul nu îl va putea găsi. Pentru a face un dispozitiv detectabil, accesați setările Bluetooth de pe dispozitivul respectiv și activați orice opțiune pentru Faceți descoperibil sau Faceți vizibil.
De asemenea, ar trebui să verificați telefonul pentru această setare. Dacă telefonul dvs. are versiunea Android 11 sau 12, este posibil să nu găsiți această setare pe telefon, deoarece Bluetooth este detectabil în mod implicit.
6. Reporniți telefonul
Dacă întâmpinați în continuare probleme, încercați să reporniți telefonul. Aceasta va închide toate aplicațiile și procesele de fundal, iar telefonul va reporni. În cele mai multe cazuri, această soluție va funcționa dacă problema este legată de conexiunea Bluetooth a telefonului.
7. Goliți memoria cache și stocarea Bluetooth
O posibilă remediere a problemelor Bluetooth este ștergerea memoriei cache Bluetooth. Aceasta va elimina toate datele temporare Bluetooth care au fost stocate pe stocarea telefonului dvs. Pentru a șterge memoria cache Bluetooth, deschideți Setări aplicație și accesați Gestionare aplicații > Lista de aplicații. Dacă nu găsiți aplicația Bluetooth, atingeți trei puncte în colțul din dreapta sus al ecranului și selectați Afișează sistemul. Va afișa toate aplicațiile de sistem, inclusiv aplicația Bluetooth.
Derulați în jos și găsiți Bluetooth aplicația. Atingeți-l și apoi selectați Stocare și cache. În meniul Stocare și cache, veți găsi opțiuni pentru a șterge memoria cache și stocarea Bluetooth.
8. Resetați setările Bluetooth
O altă soluție este să resetați setările Bluetooth ale telefonului. Aceasta va șterge toate setările dvs. personalizate Bluetooth și le va restabili la valorile implicite.
Pentru a reseta setările Bluetooth, accesați Setări > Sistem. Apoi, atingeți Resetați telefonul sau Opțiuni de resetare. Opțiunile disponibile pot depinde de marca de telefon pe care o utilizați. Atingeți Resetați setările Wi-Fi și selectați cartela SIM pentru care doriți să resetați setările. În cele din urmă, selectați Reseteaza setarile. Aceasta vă va reseta setările Wi-Fi și Bluetooth.
Odată ce resetarea este completă, încercați să vă conectați din nou dispozitivele și vedeți dacă problema este rezolvată.
9. Verificați dacă o actualizare a sistemului este în așteptare
Dacă există o actualizare a sistemului în așteptare, este posibil ca aceasta să cauzeze probleme Bluetooth pe telefon. Pentru a verifica dacă există actualizări de sistem, accesați Setări > Sistem. Aici, atingeți Actualizare de sistem. Apoi, atingeți Actualizare online. Dacă este disponibilă o actualizare, urmați instrucțiunile de instalare de pe ecran. Dacă nu există nicio actualizare acolo, veți vedea mesajul „Sistemul dvs. este actualizat”.
10. Scanați viruși și programe malware
Este posibil ca telefonul dvs. să fi fost infectat cu un virus sau malware. Virușii și programele malware pot interfera cu sistemul de operare al telefonului dvs. și pot cauza tot felul de probleme.
Pentru a verifica dacă există programe malware, puteți utiliza un antivirus sau o aplicație de scanare a programelor malware. Majoritatea telefoanelor Android vin cu o aplicație antivirus încorporată care funcționează cel mai bine. Dacă doriți să utilizați o aplicație terță parte, Malwarebytes Mobile Security este o opțiune bună. După ce ți-ai scanat telefonul și a eliminat orice viruși sau programe malware Android, încercați să vă conectați din nou dispozitivele și vedeți dacă problema este rezolvată.
11. Verificați dacă există aplicații cu probleme
Uneori, o aplicație terță parte cu erori poate interfera cu conexiunea Bluetooth a telefonului și poate cauza probleme. Pentru a rezolva aplicația deranjantă, poate fi necesar să parcurgeți procesul care necesită timp explicat mai jos.
- Deschis Setări > Gestionarea aplicațiilor > Lista aplicațiilor.
- De aici, dezactivați prima aplicație, reporniți telefonul și verificați dacă problema este rezolvată. Dacă Bluetooth funcționează acum, înseamnă că aceasta este aplicația deranjantă.
- Dacă problema persistă, dezactivați a doua aplicație și reporniți telefonul din nou. Apoi testați din nou Bluetooth.
- Continuați până când găsiți aplicația care cauzează problema.
Dacă aplicația problematică este importantă pentru dvs. și nu o puteți elimina, contactați dezvoltatorul aplicației în legătură cu eroarea. De asemenea, puteți descărca o aplicație alternativă până când dezvoltatorul rezolvă problema.
12. Ultima soluție: resetați-vă telefonul
Dacă ați încercat toate soluțiile de mai sus și nimic nu a funcționat, ultima soluție este să vă resetați telefonul la setările din fabrică. Aceasta va șterge toate datele și setările de pe telefon. Asa de faceți o copie de rezervă a datelor dvs. importante înainte de resetarea din fabrică.
Pentru a reseta telefonul Android, accesați Setări > Sistem > Resetare telefon. Acum atingeți Ștergeți toate datele. Pe ecranul următor, sistemul vă va cere din nou să confirmați resetarea. Atingeți Ștergeți toate datele să facă asta.
Odată ce procesul de resetare este finalizat, telefonul va reporni și toate datele vor fi șterse. Acest lucru ar trebui să rezolve orice problemă Bluetooth pe care le aveați.
Dacă problema Bluetooth încă există, este timpul să mergeți la un tehnician de încredere, deoarece poate exista o problemă cu hardware-ul Bluetooth.
Remediați problemele Bluetooth Android
Bluetooth este o modalitate excelentă de a vă menține dispozitivele conectate, dar atunci când nu funcționează corect, poate fi incredibil de frustrant. Din fericire, în majoritatea cazurilor, puteți rezolva problemele Bluetooth de pe telefonul dvs. cu câteva soluții simple.
Dacă nu există nicio problemă hardware, una dintre soluțiile de mai sus va rezolva cu siguranță problema Bluetooth pe telefonul dvs. Android. Dacă niciunul dintre aceste sfaturi nu funcționează, atunci trebuie să obțineți o reparație hardware.
