Vedeți un mesaj „Această persoană nu este disponibilă pe Messenger” în căsuța de e-mail a persoanei de contact din Faceook Messenger? Acest mesaj înseamnă că nu puteți contacta persoana respectivă. Dar de ce?
În acest articol, vom discuta de ce apare acest mesaj și cum îl puteți remedia pentru a vă contacta din nou prietenul.
Cauze și remedieri pentru mesajul „Această persoană nu este disponibilă pe Messenger”.
Mai jos sunt câteva cauze posibile ale mesajului „Această persoană nu este disponibilă pe Messenger”, împreună cu soluții:
1. Facebook ar putea întâmpina dificultăți tehnice
Facebook poate avea o problemă tehnică care a făcut ca mesajul să apară în căsuța dvs. de e-mail. Dacă acesta este cazul, ar trebui să vedeți acest mesaj în căsuța de e-mail a mai multor persoane de contact. Prin urmare, verificați căsuțele primite ale celorlalte persoane de contact pentru a vedea dacă mesajul apare și acolo.
Dacă o face, mergeți la Contul oficial de Twitter al Facebook și vezi dacă Facebook a raportat probleme.
De asemenea, puteți verifica dacă Facebook are probleme tehnice accesând Detector de jos site-ul web, care monitorizează în timp real problemele și întreruperile de pe aplicații și site-uri web. Pur și simplu accesați site-ul web, introduceți „Facebook” în bara de căutare din colțul din dreapta sus și apăsați Enter.
Site-ul web vă va afișa un grafic al întreruperilor Facebook raportate de alți utilizatori în ultimele 24 de ore.
Dacă numărul de probleme raportate depășește mii, problema este probabil pe backend. Dacă problema vine de la backend, va trebui să așteptați ca Facebook să o rezolve și apoi veți putea conversa din nou cu persoana de contact. Cu toate acestea, dacă afectează doar un singur contact și Facebook nu a raportat nicio problemă tehnică, asigurați-vă că contul persoanei este intact.
2. Contul persoanei nu mai există
Este posibil ca persoana pe care nu o puteți contacta să-și fi dezactivat contul de Facebook sau Messenger sau contul să fie închis de Facebook. Deoarece contul nu mai există, Facebook afișează acest mesaj pentru a indica că persoana nu mai este disponibilă. Prin urmare, nu puteți discuta cu ei.
Pentru a exclude această posibilitate, trebuie să vă asigurați că contul persoanei pe care încercați să o contactați este intact. Pentru asta, luați legătura cu unul dintre prietenii tăi comuni de Facebook și cereți-i să verifice contul persoanei respective. Alternativ, puteți creați un profil Facebook anonim și căutați singur contul prietenului dvs.
Dacă contul persoanei nu mai există, aceasta fie și-a dezactivat contul, fie l-a suspendat. Dacă l-au dezactivat, îi puteți contacta doar dacă îl reactivează. Este posibil ca utilizatorul să fie nevoit să creeze un cont nou dacă Facebook și-a interzis contul.
Cu toate acestea, dacă prietenul tău comun verifică că contul persoanei este accesibil din capătul său, confirmând că există, ar trebui să te asiguri că nu ai fost blocat.
3. Persoana te-a blocat
Vă puteți aminti o conversație dură cu persoana în a cărei căsuță de e-mail apare acest mesaj? Dacă da, presupunerea ta este corectă - persoana te-a blocat. Când cineva blochează un alt utilizator, Facebook restricționează orice comunicare cu acesta. Acest lucru poate explica de ce vezi acest mesaj.
Pentru a confirma acest lucru, folosește bara de căutare Facebook pentru a găsi contul prietenului tău. Dacă contul nu apare în rezultatele căutării tale, dar apare în căutările prietenului tău comun, ai fost blocat. Avem un articol care explică altele modalități de a confirma că cineva te-a blocat pe Facebook.
Dacă ești blocat, nu poți face mare lucru până când persoana te deblochează. Odată ce persoana te deblochează, acest mesaj enervant din căsuța ta de e-mail va dispărea automat.
Scăpați de mesajul „Această persoană nu este disponibilă pe Messenger”.
Sperăm că acum vă este clar de ce acest mesaj enervant apare în căsuța dvs. de e-mail și vă împiedică să discutați cu prietenii. În plus, sfaturile noastre vă vor ajuta să identificați cauza principală și să remediați problema.
Facebook Messenger oferă funcții excelente pentru a vă face comunicarea memorabilă, dar nu toată lumea știe despre ele. Ți-ai împărtășit vreodată locația cu Messenger sau ai poreclit o persoană dragă? Dacă nu, poate că nu ați explorat încă toate funcțiile.
