Chiar și cu proliferarea platformelor de mesagerie instantanee precum WhatsApp și Telegram, utilizarea mesajelor text pentru a comunica este încă esențială. Mesajele text sunt, de asemenea, o metodă alternativă dacă nu vă aflați într-o locație cu conexiune stabilă la internet.
În plus, unele dintre notificările dvs. importante mai vin probabil prin mesaje text, cum ar fi cele mai recente tranzacții din contul dvs. bancar.
Din această cauză, telefonul dvs. Android nu mai primește mesaje text poate fi o problemă majoră. Dacă vă confruntați cu o astfel de problemă, iată nouă remedieri care vă pot ajuta să rezolvați problema.
1. Verificați-vă dosarul spam și blocat
S-ar putea să vă întrebați de ce nu primiți mesaje text când problema este că acestea sunt filtrate într-un folder ascuns separat. Aplicația dvs. SMS poate redirecționa automat toate mesajele text de la expeditorii pe care îi blocați sau de la cei percepuți ca spam (dacă aveți activată protecția împotriva spamului) către dosarul de spam.
Presupunând că Google Messages este aplicația dvs. de mesagerie preferată, puteți vizualiza mesajele filtrate atingând meniul hamburger din stânga sus (cele trei linii orizontale) și selectând Spam și blocat.
Dacă utilizați Truecaller sau oricare altul Aplicație Android pentru mesaje SMS, consultați ghidurile lor respective pentru a afla unde stochează mesajele spam sau blocate.
Dacă nu primiți un mesaj de la o anumită persoană de contact, este posibil să fi blocat numărul acestuia. În aplicații precum Google Messages, mesajele de la persoanele de contact blocate nu pot fi primite; prin urmare, nici măcar nu va fi disponibil în folderul de spam. In acest caz, deblocați contactul mai întâi, astfel încât să puteți primi mesajul text data viitoare când îl trimit.
2. Spațiu liber de stocare
Smartphone-urile moderne oferă cantități mari de spațiu de stocare, așa că este posibil să nu fie o problemă. Cu toate acestea, dacă strângeți conținut media și ați umplut spațiul de stocare al telefonului, dispozitivul dvs. nu va primi mesaje noi. Dacă aceasta este problema, telefonul Android vă va anunța că mesajele nu vor fi trimise sau primite până când nu există spațiu de stocare.
Singura soluție este să goliți spațiul de stocare Android. Ștergerea fișierelor media este un început bun (după ce faceți o copie de rezervă a datelor), deoarece acestea ocupă de obicei mult spațiu. Acest lucru ar trebui să creeze spațiu de stocare considerabil pentru a primi și stoca din nou mesaje text.
3. Asigurați-vă că modul Avion nu este activat
Modul Avion dezactivează automat datele dvs. celulare, ceea ce înseamnă că nu puteți trimite sau primi mesaje text. Acest lucru poate părea evident inițial, dar asigurați-vă că verificați dacă modul Avion este activat pe dispozitiv.
De obicei, când modul Avion este activat, o pictogramă de avion va apărea în bara de stare a telefonului Android în partea de sus.
Alternativ, puteți verifica acest lucru glisând în jos din partea de sus a ecranului pentru a vedea meniul Setări rapide. Dacă nu puteți vedea comutarea modului Avion, glisați din nou în jos din partea de sus și atingeți pictograma avion pentru a o dezactiva dacă este activată.
4. Verificați conexiunea la rețea
Dacă modul Avion nu este activat, este posibil să nu primiți mesaje, deoarece conexiunea la rețea este slabă sau indisponibilă. Telefoanele Android afișează de obicei starea rețelei dvs. folosind diferite Simboluri din bara de stare Android.
O modalitate de a confirma starea rețelei este prin verificarea simbolului din bara de stare. Dacă nu există niciun indicator de semnal sau este afișată doar o bară, probabil că aveți o problemă cu rețeaua dvs. celulară.
Puteți remedia acest lucru activând modul Avion și dezactivându-l după câteva secunde. O altă opțiune este să reporniți dispozitivul de atunci majoritatea problemelor smartphone-ului pot fi rezolvate printr-o repornire. Dacă asta nu funcționează, încercați următoarea remediere.
5. Resetați setările de rețea
O altă opțiune pe care o puteți explora este resetarea setărilor de rețea. Acest lucru vă poate ajuta să rezolvați problemele neașteptate de rețea cu care vă puteți confrunta. Resetarea setărilor rețelei poate părea înfricoșător, dar nu este.
Spre deosebire de resetarea telefonului Android, aceasta nu vă afectează datele. Restaurează doar setările legate de rețea (Bluetooth, Wi-Fi și celular) la starea lor inițială. Pentru a reseta setările de rețea, urmați acești pași:
- Deschideți aplicația Setări a telefonului și selectați Sistem.
- Atingeți Opțiuni de resetare si apoi alege Resetați Wi-Fi, mobil și Bluetooth.
- Atingeți Reseteaza setarile. Vi se poate cere să introduceți parola telefonului pentru a continua.
- În cele din urmă, atingeți Reseteaza setarile pe pagina de urmărire pentru a confirma.3 Imagini
Meniurile și setările diferă pe diferite telefoane Android. Dacă nu puteți urma acești pași pe dispozitiv, utilizați bara de căutare din aplicația Setări pentru a găsi meniurile care se aplică pentru telefonul dvs.
6. Dezactivați iMessage dacă ați trecut recent de la un iPhone
Dacă ați renunțat recent la iOS pentru Android, trebuie să dezactivați iMessage. Deoarece iMessage nu este disponibil pe Android, trebuie să utilizați un iPhone pentru a dezactiva serviciul. Google spune că dezactivarea iMessage este importantă deoarece, dacă este activată, ar putea cauza mesajele dvs. SMS să fie trimise în continuare către iPhone.
Dezactivați iMessage pe iPhone accesând Setări > Mesaje și dezactivarea iMessage.
Dacă nu mai aveți acces la iPhone, puteți intreaba Apple pentru a anula numărul de telefon din iMessage.
7. Dezactivați modul de economisire a energiei
Modul de economisire a energiei sau a bateriei este de obicei optimizat pentru a îmbunătăți durata de viață a bateriei, mai presus de orice. Sub capotă, această funcție de economisire a energiei restricționează numărul de procese în fundal care rulează pe dispozitivul dvs.
Din această cauză, este posibil ca unele aplicații să nu funcționeze corect. De exemplu, unele notificări ale aplicației ar putea fi întârziate. Asigurați-vă că dezactivați modul de economisire a energiei, deoarece aplicația dvs. de mesagerie ar putea fi una dintre aplicațiile afectate.
8. Actualizați-vă aplicația de mesagerie
Să presupunem că tot nu puteți primi mesaje text pe telefon după remedierea de mai sus, este timpul să vă îndreptați atenția către aplicația dvs. de mesagerie specifică. Este posibil să existe erori care cauzează problema.
Dezvoltatorii de aplicații emit actualizări pentru a remedia erorile și pentru a se asigura că totul funcționează fără probleme. Utilizați Magazinul Google Play pentru a verifica dacă există actualizări ale aplicației dvs. de mesagerie și instalați-l dacă este disponibil.
9. Actualizați-vă telefonul Android
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a funcționat, actualizarea telefonului Android ar putea fi glonțul magic care vă rezolvă problema. Similar cu actualizările aplicațiilor, actualizările software de sistem sunt adesea livrate cu remedieri pentru erorile software existente.
O actualizare poate avea o soluție pentru incapacitatea telefonului dvs. de a primi mesaje text. Din acest motiv, asigurați-vă întotdeauna că telefonul este actualizat de îndată ce sunt disponibile noi actualizări de software.
Puteți verifica actualizările de software accesând Setări > Sistem > Actualizare sistem și apoi atingând Verifica pentru actualizare. Pașii pentru dispozitivul dvs. Android pot varia, dar o căutare pentru „Actualizări” în Setări vă va duce la locul potrivit.
Rezolvați problemele cu mesajele text pe Android
Multe probleme pot face telefonul dvs. Android incapabil să trimită și să primească mesaje text. Problemele legate de rețea cauzează în principal acest lucru din cauza lipsei unei rețele celulare, a conectivității slabe sau ați putea chiar să aveți modul Avion activat fără știrea dvs.
Problema poate fi cauzată și de alți factori, așa cum am menționat mai sus. Trecând prin diferitele remedieri, puteți începe să primiți din nou mesaje text. Dacă niciunul nu a funcționat, discutați cu operatorul dvs., acesta poate oferi ajutor personalizat.
