Cum să remediați problemele de conectare la Windows 11

Vă puteți conecta la computerul cu Windows 11 folosind o parolă, PIN și autentificare biometrică. Cu toate acestea, este posibil să întâmpinați uneori probleme de conectare la Windows 11, deoarece nu vă puteți conecta chiar și după ce ați introdus un PIN sau o parolă corectă.

Problemele de conectare pe Windows 11 pot apărea după instalarea unei actualizări. Dacă nu există erori, puteți porni în modul de pornire sigur și reporniți computerul pentru a vă conecta cu succes. Urmați pașii de mai jos pentru a remedia problemele de conectare la Windows 11 și autentificați-vă din nou la computer.

1. Porniți în modul sigur Windows 11

Presupunând că vă amintiți parola de conectare și este corectă, puteți rezolva rapid problema de conectare prin pornirea în modul sigur în Windows 11. În modul sigur, Windows începe cu un set de bază de drivere și opțiuni de conectivitate.

Modul sigur este adesea folosit pentru depanarea problemelor sistemului. În acest caz, dacă un serviciu sau o aplicație terță parte cauzează problema de conectare, modul sigur va fi imun la acest conflict. Ca rezultat, puteți porni în modul sigur, puteți pune computerul într-o stare de pornire sigură și reporniți.

1. Pe ecranul de conectare, faceți clic pe Putere pictograma din colțul din dreapta jos al ecranului.
2. Apoi, apăsați și mențineți apăsat Schimb tasta de pe tastatură și selectați Repornire. Click pe Reporniți oricum dacă este necesară o confirmare.
3. Eliberați Schimb tasta când Windows începe să repornească.
4. În Alege o opțiune ecran, faceți clic pe Depanați.
5. Apoi, faceți clic pe Opțiuni avansate.
6. Click pe Setări de pornire.
7. Click pe Repornire.
8. În Setări de pornire ecran, apăsați F5/5 pentru a activa modul sigur. Windows va reporni în modul sigur.
9. Introduceți parola contului și conectați-vă. Veți vedea un ecran negru cu modul sigur lipit în colțuri.
10. Apoi, faceți clic pe start și selectați Repornire. Așteptați ca Windows să repornească.
11. Pe ecranul de conectare, introduceți din nou parola și acum vă puteți conecta cu succes.

Dacă vă puteți conecta în modul de pornire sigură, dar nu în modul normal, este probabil un serviciu sau o aplicație terță parte care cauzează probleme de conectare. Pentru a remedia această problemă, porniți în modul sigur și apoi porniți Windows într-o stare de pornire curată.

În modul de pornire curată, Windows va porni numai cu Microsoft și alte servicii și aplicații esențiale. Vă poate ajuta să determinați problemele de pornire din cauza unui program terță parte. Odată ajuns într-o stare de pornire curată, va trebui să găsiți serviciile și aplicațiile problematice care cauzează problema de conectare.

Cum să determinați aplicația problematică într-o stare de pornire curată

Dacă vă puteți conecta în mediul de pornire curată, cu siguranță este o aplicație sau un serviciu terță parte care cauzează problema. Pentru a găsi programul problematic, verificați și luați notă de lista de aplicații de pornire din Managerul de activități.

Următorul, dezactivați jumătate din serviciile de pornire activate și reporniți computerul în modul normal. Dacă problema persistă, opriți a doua jumătate pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Dacă da, repetați procesul până când găsiți serviciul sau programul problematic.

Dacă problema este rezolvată, va trebui să setați computerul înapoi pentru a porni în modul normal. Pentru a face acest lucru, căutați și deschideți Configurarea sistemului în căutarea Windows, faceți clic pe General fila și selectați Pornire normală. Clic aplica și Bine pentru a salva modificările și a reporni computerul.

2. Schimbați parola contului Microsoft

Dacă utilizați un cont Microsoft pentru a vă conecta, încercați să schimbați parola contului folosind un alt dispozitiv. Odată terminat, puteți utiliza noua parolă pentru a vă conecta. Această metodă nu va funcționa pentru conturile de utilizator locale.

Pentru a schimba parola contului Microsoft:

1. Deschide Pagina Contului Microsoft și conectați-vă cu numele de utilizator și parola contului Microsoft.
2. Apoi, deschideți Securitate fila. Poate fi necesar să introduceți parola din nou pentru a confirma autentificarea.
3. Click pe Schimba-mi parola sub Securitate prin parolă opțiune.
4. Introduceți parola curentă și apoi introduceți noua parolă.
5. Clic Salvați.
6. Utilizați noua parolă pentru a vă conecta la computer.

3. Remediați o problemă cu ecranul de conectare necompletat

Un ecran de conectare gol pe Windows 11 se poate întâmpla din mai multe motive. Cauzele obișnuite includ adesea actualizări proaste de Windows, opțiuni de conectare configurate incorect și probleme cu pornirea rapidă.

De multe ori, poți remediați problema lipsei ecranului de conectare prin dezactivarea opțiunii Secure Sign-in (Ctrl + Alt + Delete). Alternativ, porniți în modul sigur, instalați actualizări Windows, efectuați o restaurare a sistemului sau executați o reparație la pornire pentru a remedia problema.

4. Resetați parola de administrator uitată

Dacă ați uitat parola, puteți schimba parola contului fără a o resetare. Există două moduri de a resetați o parolă uitată a unui cont de administrator pe Windows.

Puteți utiliza un suport de instalare și un hack pentru ecranul de blocare pentru a schimba parola contului. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți crea o unitate USB Linux bootabilă și puteți reseta parola folosind chntpw și Linux Terminal.

5. Resetare din fabrică Windows 11

Dacă tot nu vă puteți autentifica, o resetare din fabrică poate fi ultima soluție. Windows 11 oferă două opțiuni de resetare: Pastreaza-mi fisierele și Scoateți totul.

Păstrați fișierele mele va reinstala Windows 11 și va șterge toate aplicațiile terță parte, dar vă păstrează fișierele personale. Eliminați totul, așa cum sugerează și numele, elimină totul, inclusiv fișierele personale. Lucrul bun este că poți resetarea din fabrică Windows 11 chiar și fără parola de administrator.

Alternativ, luați în considerare efectuarea unei reinstalări de reparații. Este similar cu efectuarea unui upgrade atunci când primiți o actualizare majoră Windows. Procesul reinstalează Windows 11 fără a șterge aplicațiile și fișierele personale.

6. Instalare curată Windows 11

A Instalare curată Windows 11 este întotdeauna recomandat în detrimentul unui upgrade. Vă ajută să scăpați de problemele vechi, să eliminați virușii, bloatware-ul și configurația veche și, adesea, are ca rezultat îmbunătățirea performanței sistemului.

O instalare curată poate rezolva, de asemenea, probleme cu imaginea Windows pe care o reinstalare de reparare sau o reparație la pornire nu le poate rezolva. Deci, dacă problemele de conectare la Windows 11 se datorează unei imagini Windows corupte, poate fi necesară o instalare curată.

Acestea fiind spuse, o instalare curată elimină atât aplicațiile de la terți, cât și fișierele personale. Așadar, asigurați-vă că ați creat o copie de rezervă înainte de a vă pregăti să instalați o nouă copie a Windows pe computer.

Remedierea problemelor de conectare la Windows 11

Dacă Windows 11 nu se poate conecta cu o parolă, puteți remedia problema pornind computerul în modul sigur și apoi în modul normal. În plus, dacă ați uitat parola, încercați să vă resetați parola de administrator Windows.