Vedeți un cerc roșu cu o cruce albă în partea stângă a fișierelor, folderelor sau unităților Windows? Dacă da, înseamnă că OneDrive nu este sincronizat, iar folderele afectate de această problemă nu sunt sincronizate corect.
Alte cauze posibile pentru această problemă includ setări OneDrive configurate greșit, probleme cu Windows File Explorer sau pictograme sparte. Dacă v-ați săturat să vedeți aceste cercuri, acest articol vă va arăta cum le puteți elimina.
Înainte de a începe…
Mai întâi, efectuați următoarele verificări preliminare, deoarece acestea vă pot ajuta să ajungeți la fundul problemei:
- Asigurați-vă că problema nu este temporară repornind dispozitivul o dată.
- Dacă întâmpinați această problemă într-un anumit folder, verificați dacă are unele fișiere corupte în el. Puteți reparați fișierele corupte folosind instrumentele Windows încorporate.
- Asigurați-vă că nicio altă aplicație de stocare sau sincronizare nu este deschisă în prezent pe Windows.
- Dacă OneDrive este deschis pe web, închideți-l.
- Dacă utilizați un plan premium Microsoft OneDrive, asigurați-vă că nu a expirat.
Dacă verificările de mai sus nu ajută la identificarea cauzei, aplicați soluțiile rămase.
1. Conectați-vă la OneDrive și începeți sincronizarea
Găsiți pictograma OneDrive în capătul din dreapta al barei de activități, cunoscută și sub numele de zona de notificare sau bara de sistem. Dacă vedeți o cruce roșie sau o liniuță înclinată pe pictograma OneDrive înseamnă că nu mai sunteți conectat la OneDrive și fișierele dvs. nu sunt sincronizate. Așadar, va trebui să vă conectați din nou pentru a începe sincronizarea. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
- Accesați bara de sistem și faceți clic pe pictograma OneDrive.
- Apasă pe Conectare buton.
- Introduceți adresa de e-mail asociată contului dvs. Microsoft și faceți clic Conectare. Dacă doriți să vă sincronizați datele cu un cont OneDrive creat cu același cont Microsoft pe care îl utilizați pe dispozitiv, nu va trebui să introduceți o parolă. Dacă este diferit, poate fi necesar să introduceți o parolă.
- Alegeți o locație pentru folderul OneDrive sau faceți clic Următorul pentru a utiliza locația implicită.
- Apoi, urmați câteva instrucțiuni de pe ecran pentru a vă conecta la OneDrive.
După conectare, reporniți dispozitivul. Sperăm că o nouă sincronizare va rezolva problema cu pictogramele folderului. Dar cum procedați dacă sunteți deja conectat la OneDrive?
Dacă contul dvs. este deja conectat pe OneDrive, dar întâmpinați această problemă, ar putea exista o problemă cu sincronizarea. Prin urmare, deconectați contul deja conectat și apoi reconectați-l. Urmați pașii de mai jos pentru a face asta:
- Faceți clic pe Pictograma OneDrive în bara de sistem.
- Faceți clic pe pictograma roată dințată în colțul din dreapta sus.
- Selectați Setări din meniu.
- Du-te la Cont fila în Setări OneDrive fereastră.
- Apoi faceți clic pe Deconectați acest computer.
- În fereastra de confirmare, faceți clic Deconectați contul.
- După deconectarea contului, deschideți Windows File Explorer sau folderul în care vedeți un cerc roșu cu o cruce albă.
- Faceți clic dreapta pentru a afișa meniul contextual, apoi faceți clic pe Reîmprospătare.
Sperăm că deconectarea contului OneDrive va rezolva problema. Dacă se întâmplă, conectați-vă din nou la OneDrive urmând instrucțiunile din prima remediere.
3. Schimbați setările OneDrive
Dacă vedeți cercuri roșii hașurate încrucișate lângă fișiere sau foldere când utilizați o conexiune măsurată sau un mod de economisire a bateriei, probabil ați configurat OneDrive să nu sincronizeze fișierele în aceste scenarii. Deci, ar trebui să modificați aceste setări dacă acesta este cazul. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
- Deschideți File Explorer.
- În bara laterală din stânga, faceți clic dreapta pe OneDrive și faceți clic Afișați mai multe opțiuni.
- Selectați Setări din meniul contextual.
- Du-te la Sincronizare și backup fila în Setări OneDrive fereastră.
- În Preferințe setări, dezactivați comutatoarele de lângă Întrerupeți sincronizarea când acest dispozitiv este în modul de economisire a bateriei și Întrerupeți sincronizarea când acest dispozitiv se află pe o conexiune măsurată.
Când dezactivați aceste două opțiuni, sincronizarea OneDrive nu se va opri când dispozitivul dvs. este conectat printr-o conexiune măsurată sau este setat în modul de economisire a energiei.
4. Asigurați-vă că OneDrive are suficient spațiu liber
Problema în discuție poate apărea și dacă nu există spațiu suficient în OneDrive pentru sincronizarea datelor suplimentare. Prin urmare, dacă nu ați reușit să rezolvați problema cu soluțiile de mai sus, ar trebui să verificați spațiul disponibil în contul dvs. OneDrive.
Pentru a verifica asta, accesați Pagina de conectare a OneDrive. Apoi, introduceți datele de conectare pentru a accesa OneDrive. După autentificare, faceți clic pe pictograma roată dințată în colțul din dreapta sus și accesați Opțiuni. Aici veți vedea cât spațiu de stocare aveți la dispoziție.
În cazul în care spațiul de stocare OneDrive este plin, va trebui să ștergeți unele dintre datele stocate acolo sau va trebui să debifați unele dintre folderele din OneDrive pentru a le opri sincronizarea. În plus, dacă utilizați un plan gratuit cu 5 GB de spațiu de stocare gratuit, care nu este suficient pentru a găzdui datele dvs., ar trebui să luați în considerare actualizarea.
Dacă aveți suficient spațiu de stocare liber în OneDrive, ceea ce înseamnă că spațiul de stocare redus nu este problema, puteți trece la pasul următor.
5. Reporniți procesul Windows Explorer
Repornirea procesului Windows Explorer rezolvă majoritatea problemelor vizuale pe un computer Windows. Prin urmare, dacă nu l-ați repornit deja, ar trebui să faceți acest lucru acum. Dacă nu sunteți familiarizat cu procesul, consultați ghidul nostru cum să reporniți File Explorer.
6. Reinstalați OneDrive
Dacă problema persistă, în ciuda aplicării remedierii de mai sus, ar trebui să reinstalați OneDrive. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
- Faceți clic dreapta pe Windows start butonul și selectați Setări.
- Du-te la Aplicații fila din stânga.
- Navigheaza catre Aplicații instalate sau Aplicații și caracteristici din panoul din dreapta.
- În Căutați aplicații câmp, tip „OneDrive”.
- Apoi faceți clic pe trei puncte orizontale chiar lângă Microsoft OneDrive și faceți clic Dezinstalează.
- După aceea, mergeți la Pagina de descărcare OneDrive și re-descărcați OneDrive.
- Apoi, rulați fișierul de instalare și așteptați ca acesta să se termine instalarea.
- Reporniți dispozitivul după finalizarea instalării.
- După aceea, conectați-vă din nou pentru a începe sincronizarea.
Scăpați de cercurile roșii din folderele Windows
Dacă vezi cercuri roșii în folderele Windows, dă impresia că computerul tău are o problemă gravă. Sperăm că acum înțelegeți de ce aceste semne încrucișate apar pe dosarele dvs. În plus, remediile discutate în articol vă vor ajuta să rezolvați această problemă enervantă.