Remediați această eroare ciudată pe Windows cu acest ghid.
Remote Procedure Call (RPC) este o componentă Windows care facilitează comunicarea între diferite procese din sistem printr-o rețea. Cu toate acestea, uneori poate eșua atunci când utilizatorii încearcă să acceseze un serviciu, rezultând mesajul de eroare „Apelul procedurii de la distanță eșuat”.
În acest ghid, vă vom prezenta cele mai frecvente cauze ale acestei probleme, urmate de unele metode de depanare care vă vor ajuta cu siguranță să remediați problema definitiv și să restabiliți funcționalitatea sistemul dvs.
Înțelegerea erorii „Apelul procedurii de la distanță eșuat”.
Eroarea „Remote Procedure Call failed” este asociată cu Windows Service Control Manager sau cu alte servicii Windows conexe. Apare de obicei atunci când utilizatorii încearcă să lanseze un serviciu sau să deschidă un program. De exemplu, îl puteți întâlni atunci când încercați să lansați File Explorer sau să deschideți un document în aplicația Explorer.
S-ar putea să-l întâlniți din cauza fișierelor de sistem corupte, a infecțiilor cu malware, a unui conflict între programele care rulează și a problemelor cu serviciul Remote Procedure Call. Mai jos, am enumerat diferite metode de depanare pe care le puteți încerca să rezolvați problema. Vă sugerăm să începeți prin a examina metodele de depanare pentru a afla ce ar putea cauza problema dvs. și apoi să continuați cu metoda de depanare relevantă.
1. Porniți în modul sigur cu rețea
Prima remediere pe care o sugerăm este pornirea în modul sigur cu rețea. Acest lucru vă va ajuta dacă problema este cauzată de unul dintre următoarele:
- Drivere corupte sau aplicații de fundal conflictuale: Safe Mode pornește doar cu setul de drivere și programe esențiale. Aceasta înseamnă că, dacă un driver prost sau un program corupt cauzează problema, acesta nu va apărea în modul sigur, ceea ce face mai ușor să identifice cauza problemei. Dacă eroarea nu apare în modul Safe, puteți continua cu eliminarea cauzei problemei fie eliminând-o manual, fie revenind la o stare mai veche a sistemului prin folosind funcția System Restore. Dacă aveți un dispozitiv StarTech USB2VGA, încercați să actualizați driverul pentru acesta în modul sigur, deoarece acest lucru a rezolvat problema pentru mai mulți utilizatori.
- Infecție cu malware: problema poate apărea și dacă malware-ul v-a infectat sistemul. În acest caz, pornirea în modul sigur vă va ajuta rulați o scanare SFC fără ca malware-ul să interfereze cu acesta. Odată ce ați identificat problema, puteți lua măsuri pentru a o rezolva în consecință.
În cazul în care problema apare atunci când încercați să instalați cele mai recente actualizări pe sistemul dvs., le puteți instala cu ușurință și în modul Safe.
2. Rulați instrumentul de depanare a magazinului Windows
Dacă problema apare la încercările dvs. de a lansa un program Windows Store, atunci este și posibil rulați instrumentul de depanare Windows Store a rezolva problema.
Acest utilitar funcționează prin scanarea sistemului pentru erori potențiale care ar putea cauza problema. Dacă sunt găsite probleme, instrumentul de depanare va sugera remedieri relevante pe care le puteți aplica și din interiorul instrumentului.
Acest lucru este destul de util în cazurile în care eroarea este cauzată de anumite erori sau erori de corupție în cadrul aplicațiilor.
3. Reîmprospătați serviciul RPC
Serviciul RPC (Remote Procedure Call) din Windows este responsabil pentru gestionarea comunicării între diferite procese. Gestionează cererile și răspunsurile dintre diferite aplicații, facilitând realizarea sarcinilor și partajarea resurselor.
Dacă serviciul se confruntă cu o eroare temporară sau o eroare de corupție, este posibil să vă confruntați cu problema în cauză. Soluția, în acest caz, este simplă. În cele mai multe cazuri, reîmprospătarea serviciului va rezolva problema în cel mai scurt timp.
Iată cum poți face asta:
- apasă pe Câștigă + R tastele împreună pentru a deschide Run.
- Tastați „services.msc” în Run și apăsați introduce.
- În fereastra Servicii, localizați Apel de procedură de la distanță serviciu și faceți clic dreapta pe el.
- Alege Reîmprospăta din meniul contextual.
Odată ce serviciul se reîmprospătează, efectuați acțiunea care a declanșat inițial eroarea RPC și verificați dacă problema este acum rezolvată.
Serviciul DCOM Server Process Launcher (DcomLaunch) este responsabil pentru gestionarea diferitelor servicii și procese în Windows, inclusiv serviciul RPC (Remote Procedure Call).
Dacă acest serviciu nu funcționează corect, poate cauza probleme cu serviciul RPC, ducând la eroarea la îndemână. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți încerca să reporniți Lansatorul de procese server DCOM pentru a remedia problema.
Iată cum poți face asta:
- Deschideți utilitarul Servicii urmând pașii descriși în metoda de mai sus.
- Odată ce este lansat, localizați Lansatorul de procese de server DCOM serviciu și faceți clic dreapta pe el.
- Alege Repornire din meniul contextual.
- Dacă opțiunea Restart este inactivă, alegeți Reîmprospăta.
Acum puteți încerca să efectuați acțiunea care a rezultat inițial în eroarea RPC eșuată. Să sperăm că nu o vei întâlni de data aceasta.
5. Resetați programul defect
Poate exista o problemă cu programul pe care încercați să-l deschideți. În acest caz, puteți încerca să rezolvați problemele din cadrul programelor utilizând caracteristica de reparare oferită în mod implicit în Windows. Dacă asta nu funcționează, poți resetați programul pe Windows la starea sa implicită pentru a remedia eventualele probleme.
Puteți efectua ambele acțiuni prin aplicația Setări Windows. Totuși, rețineți că, prin resetarea aplicației, veți pierde orice preferințe pe care le-ați setat în aplicație.
Problema „Apelul procedurii de la distanță a eșuat” a fost rezolvată definitiv
Eroarea „Remote Procedure Call failed” poate fi cauzată de o serie de factori, inclusiv fișierele corupte din sistemul dvs. și probleme cu serviciul RPC însuși. Sperăm că metodele de depanare enumerate mai sus vă vor ajuta să identificați vinovatul și să remediați această problemă o dată pentru totdeauna. Pentru a evita astfel de probleme în viitor, asigurați-vă că păstrați serviciile relevante activate.
Dacă problema reapare atunci când încercați să utilizați același program oricând în viitor, este probabil ca problema să fie în cadrul software-ului însuși. În acest caz, vă recomandăm să îl înlocuiți cu o alternativă mai bună.
