Calculatoarele cu ecran tactil au devenit o opțiune comună pentru consumatori. Aceste dispozitive fantastice vă permit să interacționați cu computerul prin simpla atingere a ecranului, dar ce se întâmplă atunci când computerul dă semne că a fost atins fără să îl atingeți?
Citiți mai departe în timp ce vă explicăm ce sunt atingerile fantomă, ce le poate provoca și potențialele remedieri pentru a vă ușura frustrarea. Uneori, atingerile fantomă sunt cauzate de o defecțiune a hardware-ului. Chiar și în această situație, detaliem o soluție pentru a vă readuce mașina la o stare de utilizare până când poate fi reparată.
Ce sunt Ghost Touches?
O atingere fantomă este atunci când computerul reacționează la o intrare bazată pe atingere, chiar dacă nimeni nu a atins efectiv afișajul. În mediile Windows, intrarea bazată pe atingere este reprezentată cu o indicație circulară semi-transparentă. Dacă vedeți computerul interacționând împreună cu acest indicator intermitent fără să atingeți ecranul, este probabil să aveți o problemă cu atingerea fantomă.
Atingerea fantomă poate varia în severitate; în cazuri minore, acestea se pot întâmpla la întâmplare. Acest lucru poate fi, de asemenea, extrem de frustrant, mai ales când afectează fluxul de lucru. În cazuri mai grave, atingerile fantomă se pot întâmpla atât de frecvent încât poate face utilizarea mașinii extrem de dificilă.
Ce cauzează atingerile fantome?
Atingerea fantomă poate fi cauzată de o gamă largă de posibilități atât hardware cât și software, totuși, cauzele comune sunt:
- Hardware defect, cum ar fi ecranul sau digitizatorul de ecran.
- Un driver de afișare învechit sau incorect.
- BIOS de sistem depășit sau incorect.
Deși frustrant, în majoritatea cazurilor atingerile fantomă pot fi rezolvate fără prea multe dificultăți.
Remedieri comune pentru a rezolva problema Ghost Touch pe Windows
Următoarele soluții comune pot ajuta la diagnosticarea și rezolvarea problemei.
Efectuați actualizări de drivere Windows
Deoarece driverele învechite sau incompatibile pot fi o cauză comună a problemei de atingere fantomă, primul pas este să actualizați driverele de pe computerul dvs. Windows. Aceasta este, de asemenea, una dintre cele mai rapide și mai ușoare rezoluții de încercat și vine, de asemenea, cu bonusul de a îmbunătăți stabilitatea mașinii dvs.
Puteți actualiza driverele mașinii dvs. vizitând pagina de asistență/driver a producătorului de pe site-ul lor web și descarcând cele mai recente actualizări. Cele mai frecvente drivere asociate cu atingerea fantomă sunt driverul de afișare și driverul de ecran tactil; începeți cu acestea înaintea altora și verificați dacă problema a fost rezolvată (poate fi necesar să reporniți dispozitivul).
Instalați cea mai recentă actualizare BIOS
BIOS-ul este firmware-ul plăcii principale a sistemului. Dacă BIOS-ul dvs. devine învechit, se pot manifesta numeroase probleme; din păcate, atingerea fantomă poate fi una dintre ele. Actualizarea BIOS-ului sistemului este relativ ușor și este similar cu actualizarea unui driver. Ca și înainte, mergeți la secțiunea de asistență pentru producătorul computerului de pe site-ul lor și căutați opțiunea BIOS în descărcări de drivere.
Descărcați fișierul de actualizare a BIOS, asigurați-vă că aparatul este conectat, închideți orice program și rulați fișierul. Este posibil să primiți o notificare care vă avertizează să nu opriți sau să deconectați aparatul în timpul procesului; este foarte important.
După un timp, aparatul va reporni și actualizarea BIOS-ului va începe înainte ca sistemul de operare să pornească. Odată actualizat, aparatul va porni normal. Puteți verifica apoi că problema atingerii fantomă a dispărut.
Dezactivați driverul ecranului tactil utilizând Windows Device Manager
Dacă problema este atât de proastă, operarea mașinii este aproape imposibilă și ați încercat rezoluțiile legate de software, atunci, din păcate, problema ar putea fi legată de hardware. Deși acest lucru va necesita să vă luați mașina pentru a fi reparată (verificați dacă mașina dvs. este încă în garanție), există o opțiune care vă poate ușura cel puțin frustrarea până când acest lucru poate fi făcut.
Puteți comutați ecranul tactil de pe dispozitivul dvs. Windows. Prin dezactivarea ecranului tactil, problema tactilă fantomă va fi, de asemenea, dezactivată. Pentru a face acest lucru, efectuați următorii pași:
- presa Câștigă + X și selectați Gestionare dispozitiv din meniul care apare.
- Extinde opțiunile pentru Dispozitive de interfață umană și localizați Ecran tactil compatibil HID.
- Faceți clic dreapta pe orice instanță de Ecran tactil compatibil HID și selectați Dezactivați dispozitivul din meniu. Poate fi mai mult de unul.
Aceasta va dezactiva complet ecranul tactil. Acest lucru va elimina, de asemenea, problema de atingere fantomă, permițându-vă să utilizați computerul neîntrerupt până când este reparat. Pentru a activa din nou ecranul tactil, urmați pașii de mai sus și selectați Permite de la Ecran tactil compatibil HID meniul.
Problema Ghost Touch poate fi rezolvată
Atingerea fantomă poate fi frustrantă și poate afecta productivitatea. Diagnosticarea și rezolvarea acestei probleme este relativ simplă și acum ar trebui să fiți echipat să remediați complet această problemă neplăcută. În cazuri mai grave care implică o defecțiune hardware, veți putea dezactiva ecranul tactil și puteți continua să utilizați aparatul până când este reparat.