Utilizatorii au raportat pe unele forumuri de asistență că nu pot deschide anumite aplicații în Windows 11/10 din cauza unei erori „grup sau resursă”. Acest mesaj de eroare spune: „Grupul sau resursa nu este în starea corectă pentru a efectua operația solicitată”. Este o eroare care apare de obicei atunci când utilizatorii încearcă să lanseze aplicații UWP.
Cauza exactă a acestei probleme nu este complet clară, dar există numeroase remedieri posibile. Apare eroarea „grup sau resursă” pe computer? Dacă da, încercați să remediați eroarea „grup sau resursă” cu potențialele soluții prezentate mai jos.
1. Rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows
Deoarece apare eroarea „grup sau resursă” pentru aplicațiile UWP, instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows vă poate ajuta să o remediați. Acest instrument de depanare scanează pentru problemele care afectează aplicațiile și oferă posibile soluții. Încercați să rulați instrumentul de depanare astfel:
- Deschide Setări apăsând Windows + eu chei.
- Selectează Depanați caseta pentru a vedea mai multe opțiuni de navigare pentru depanare.
- Apasă pe Alte soluții de depanare pentru a vedea lista instrumentelor de depanare.
- Pentru a deschide Windows Store Apps, faceți clic pe instrumentul de depanare Alerga opțiune.
- Selectați pentru a aplica toate rezoluțiile potențiale sugerate de instrumentul de depanare.
Pentru a deschide același instrument de depanare în aplicația Setări Windows 10, faceți clic Actualizare și securitate și selectați Depanați fila. Făcând clic Instrumente de depanare suplimentare va deschide lista din care puteți selecta să rulați aplicațiile Windows Store.
2. Rulați instrumentul de depanare a programelor de compatibilitate
Instrumentul de depanare pentru compatibilitatea programelor ar putea fi, de asemenea, util pentru a remedia eroarea „grup sau resursă”. Puteți alege să rulați acel instrument de depanare din aceeași parte a Setări care include aplicațiile Windows Store.
După deschiderea Instrumentului de depanare a programelor de compatibilitate, selectați o aplicație pe care trebuie să o remediați și faceți clic Următorul pentru a încerca setările recomandate.
3. Executați scanări de verificare a imaginilor de implementare și a fișierelor de sistem
Windows 11 și 10 includ Deployment Image și instrumente de linie de comandă SFC care repară imaginea sistemului de operare și fișierele de sistem. Aceste utilitare pot rezolva multe probleme cauzate de fișierele de sistem corupte. Prin urmare, se recomandă utilizatorilor să depaneze eroarea „grup sau resursă” cu acele instrumente de linie de comandă, după cum urmează:
- Pentru a accesa instrumentul pentru găsirea de aplicații și fișiere, faceți clic dreapta start și selectați Căutare scurtătură.
- Găsiți promptul de comandă introducând a cmd expresie de căutare pentru aplicația respectivă.
- Click dreapta Prompt de comandă în utilitarul de căutare și alegeți Rulat ca administrator opțiune.
- Rulați scanarea imaginii de implementare și service executând această comandă:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Apoi porniți scanarea SFC introducând acest text și apăsând Întoarcere:
sfc /scannow - Așteptați până când scanarea fișierului s-a terminat și a afișat un rezultat în fereastra CMD. Apoi, puteți închide linia de comandă pe computer.
4. Resetați aplicațiile pentru care apare eroarea
Puteți reseta datele pentru majoritatea aplicațiilor UWP prin Setări. Prin urmare, sugerăm utilizatorilor să încerce să resetați aplicațiile pentru care apare eroarea „grup sau resursă”.
Verifica ghidul nostru despre resetarea aplicațiilor pentru instrucțiuni despre aplicarea acestei rezoluții potențiale în Windows 11/10.
5. Activați toate adaptoarele de rețea dezactivate
Activarea adaptoarelor de rețea dezactivate este una dintre cele mai confirmate remedieri de eroare „grup sau resursă”. Pentru a aplica această rezoluție, va trebui să parcurgeți și să activați toate adaptoarele de rețea dezactivate, după cum urmează:
- În primul rând, deschideți-vă meniul Power User cu Windows + X combinație de taste.
- Apasă pe Manager de dispozitiv opțiunea de meniu.
- Selectează Vedere meniul din partea de sus a ferestrei Manager dispozitive.
- Apasă pe Afișați dispozitivele ascunse opțiunea din meniu.
- Dublu click Adaptoare de rețea pentru a vedea acea categorie de dispozitiv.
- Faceți clic dreapta pe toate adaptoarele de rețea enumerate acolo și selectați Permite pentru cei care sunt dezactivați.
- Reporniți computerul Windows după ce ați activat toate adaptoarele de rețea.
6. Actualizați driverul adaptorului de rețea al computerului dvs
Eroarea „grup sau resursă” se poate datora și unui driver de adaptor de rețea de internet învechit sau corupt de pe computer. Verificați dacă driverul adaptorului de rețea al computerului dvs. necesită actualizări și actualizați acel driver dacă este necesar. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să utilizați un software de actualizare a driverelor terță parte, cum ar fi Driver Booster. Articolul nostru pe actualizarea driverelor cu Driver Booster oferă detalii despre cum să utilizați acel software.
Cu toate acestea, există și alte alternative disponibile gratuit la Driver Booster. Am acoperit deja unele dintre ele cele mai bune programe gratuite de actualizare a driverelor. Așadar, nu ezitați să actualizați driverele de rețea ale computerului dvs. cu unul dintre ele.
7. Efectuați o pornire curată
Această eroare poate fi cauzată în mod fezabil de serviciile de fundal sau software-ul care intră în conflict cu aplicațiile afectate. Setarea Windows pentru pornire curată va elimina o astfel de posibilitate. Pornirea curată este o metodă de depanare care elimină serviciile și aplicațiile de la pornirea Windows. Ghidul nostru pe Windows cu pornire curată include instrucțiuni pentru dezactivarea serviciilor și aplicațiilor de pornire inutile prin MSConfig și Task Manager.
După ce ați efectuat o pornire curată, încercați să deschideți aplicațiile afectate după repornire pentru a vedea dacă aceasta a remediat eroarea „grup sau resursă”. Puteți restabili complet configurația originală de pornire dacă aceasta nu funcționează. Dacă pornirea curată funcționează, încercați să identificați ce serviciu sau aplicație a cauzat problema reactivând treptat unele după fiecare repornire.
8. Resetați Windows 11 sau 10
Resetarea Windows este cea mai drastică rezoluție potențială pentru eroarea „grup sau resursă”. Aceasta înseamnă reinstalarea sistemului de operare, dar puteți alege să păstrați fișierele utilizatorului cu Resetați acest computer instrument. Cu toate acestea, va trebui să reinstalați toate pachetele software care nu au fost incluse inițial pe computer după resetare.
Deci, recurgeți la resetarea Windows 11/10 numai după ce ați încercat majoritatea, dacă nu toate, alte remedieri potențiale pentru eroarea „grup sau resursă”.
Există aproximativ patru moduri în care puteți reseta din fabrică un computer, dar utilizarea instrumentului încorporat Resetare acest PC este metoda cea mai simplă. Pentru a aplica această rezoluție, urmați instrucțiunile din nostru Ghid de resetare din fabrică Windows.
Sortați eroarea „Grup sau resursă”.
Eroarea „grup sau resursă” poate fi dificil de remediat, având în vedere cauzele potențiale variabile ale acesteia. Potențialele soluții Windows 11/10 pe care le-am discutat aici vor aborda probabil majoritatea cauzelor acestei probleme.
Nu uitați să recurgeți la resetarea computerului Windows numai atunci când toți pașii de depanare nu reușesc să rezolve problema. Acestea fiind spuse, sperăm că ați găsit acest ghid de depanare util într-un fel sau altul.
