Aveți un computer cu Windows 11 care vă dă codul de eroare 0x0 0x0? Dacă da, nu-ți face griji - nu ești singur. Aceasta este o problemă comună pe care o întâmpină mulți utilizatori Windows și ar putea exista diverse motive pentru aceasta.
Deci, ce este codul de eroare 0x0 0x0 în Windows 11, de ce apare și cum remediați această eroare?
Ce este codul de eroare 0x0 0x0?
Codul de eroare 0x0 0x0 este o eroare generică care apare pe Windows 11 atunci când sistemul nu reușește să acceseze un anumit fișier sau întâmpină o problemă la accesarea sau rularea unuia dintre programele sale instalate. De asemenea, poate apărea dacă computerul rămâne fără memorie, are o problemă cu hard disk-ul sau are o altă problemă hardware.
Mesajul de eroare include de obicei numărul hexazecimal „0x”, care este folosit pentru a indica faptul că ceva a mers prost.
Cauza exactă a acestei erori poate fi dificil de identificat, deoarece poate apărea din cauza unei varietăți de probleme. Pentru a rezolva această problemă, utilizatorii ar trebui să încerce câțiva pași diferiți de depanare.
Care sunt cauzele comune ale erorii 0x0 0x0?
Cauza principală a erorii 0x0 0x0 este de obicei o problemă cu software-ul sau hardware-ul instalat pe sistemul dumneavoastră. Iată câteva alte motive majore:
- O defecțiune a sistemului de operare Windows Beta (în programul Windows Insider).
- Fișiere de sistem corupte sau lipsă.
- Setări Windows configurate incorect.
- Drivere de dispozitiv învechite.
- Aplicații de sistem învechite.
- Instalarea necorespunzătoare sau incompletă a aplicațiilor software.
- Instalarea de programe incompatibile.
- O infecție cu virus sau malware.
- O problemă cu BIOS-ul computerului.
Cum să remediați codul de eroare 0x0 0x0 în Windows 11
Eroarea 0x0 0x0 pe Windows 11 poate fi frustrantă, mai ales dacă apare în mod repetat. Cu toate acestea, există mai multe modalități de a o remedia, în funcție de cauză. Iată câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca.
Notă: Nu este necesar să urmați toate metodele menționate mai jos. Poți să încerci unul câte unul pe fiecare dintre ele și să verifici care dintre ele funcționează pentru tine.
1. Reporniți sistemul
Primul pas în rezolvarea acestei erori este să reporniți computerul Windows și vezi dacă problema se rezolvă de la sine. Acest lucru va ajuta la reîmprospătarea sistemului și la ștergerea oricăror fișiere temporare care ar putea cauza problema.
2. Actualizați driverele
Driverele învechite pot cauza eroarea 0x0 0x0 pe Windows 11. Prin urmare, asigurați-vă că toate driverele de dispozitiv sunt actualizate.
Puteți face acest lucru urmând acești pași:
- Faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați Manager de dispozitiv opțiunea din meniu.
- Extindeți categoria de drivere a driverelor dvs. importante pentru a le actualiza. De exemplu - Adaptoare de afișare.
- Faceți clic dreapta pe fiecare driver și selectați Actualizați driver-ul din meniu.
- Urmați instrucțiunile furnizate pe ecran pentru a finaliza procesul de actualizare.
3. Opriți programele care rulează simultan
Uneori, un conflict între două sau mai multe aplicații poate cauza această eroare. Acest lucru se datorează faptului că fiecare aplicație încearcă să utilizeze resursele sistemului pentru a rula singură.
Pentru a remedia acest lucru, puteți închide toate aplicațiile care rulează simultan. Iată cum să faci asta:
- presa Ctr + Alt + Delete, apoi selectați Gestionar de sarcini din meniu.
- Accesați fila „Procese” și selectați programul pe care doriți să îl încheiați.
- Faceți clic dreapta pe proces și selectați „Încheiați sarcina" opțiunea de a închide programul.
- Ieșiți din fereastra Task Manager.
4. Dezactivați sau derulați Windows Update
Dacă eroarea 0x0 0x0 apare după o actualizare recentă a Windows, aceasta ar putea fi din cauza unor probleme de incompatibilitate între versiunea instalată de Windows și cea mai recentă actualizare. Pentru a remedia acest lucru, puteți încerca să dezactivați sau să anulați actualizarea.
Iată cum să faci asta:
- presa Câștigă + eu a deschide Setări.
- Comutați la Windows Update fila și selectați Actualizați istoricul opțiune.
- În pagina de setări „Istoricul actualizărilor”, faceți clic pe Dezinstalează actualizările opțiune.
- Căutați actualizările recente Windows și faceți clic Dezinstalează link pentru dezinstalarea actualizărilor.
- Reporniți computerul pentru ca modificările să intre în vigoare.
System File Checker este un instrument puternic care vă poate scana sistemul pentru a găsi fișiere corupte, lipsă sau deteriorate și le poate înlocui cu versiunile originale. Deoarece eroarea 0x0 0x0 poate fi cauzată de fișiere corupte, rularea instrumentului SFC poate rezolva problema.
Pentru a rula acest instrument, urmați acești pași:
- presa Câștigă + X împreună și selectați Terminal (administrator).
- Tip "sfc /scannow" în fereastra promptului de comandă și apăsați introduce.
- Așteptați ca scanarea sistemului să se termine înainte de a ieși din fereastra promptului de comandă.
- Reporniți sistemul.
Instrumentul Deployment Image Service and Management (DISM) poate repara fișierele de sistem corupte legate de eroarea 0x0 0x0. Pentru a rula acest instrument, urmați acești pași:
- presa Câștigă + X împreună și selectați Terminal (administrator).
- Tip "Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" în fereastra Prompt de comandă și apăsați introduce.
- Așteptați ca scanarea sistemului să se termine înainte de a ieși din fereastra Prompt de comandă.
- În cele din urmă, reporniți sistemul.
7. Efectuați o pornire curată
Efectuarea unei porniri curate poate ajuta la izolarea cauzei acestei erori. O pornire curată ajută la eliminarea oricărei interferențe software terță parte și vă va ajuta să identificați sursa problemei.
Pentru a efectua o pornire curată, iată ce trebuie să faceți:
- presa Vânt + R împreună pentru a deschide fereastra de comandă Run.
- Tip "msconfig" în fereastra Run și apăsați introduce.
- Comutați la fila Servicii și activați Ascunde toate serviciile Microsoft în partea de jos.
- Faceți clic pe Dezactivați toate butonul și comutați la Lansare fila.
- Selectați Deschideți Managerul de activități și selectați fiecare element de pornire unul câte unul.
- Dezactivați fiecare element de pornire, închideți Managerul de activități, salvați modificările și reporniți computerul.
Odată ce computerul repornește, verificați dacă eroarea 0x0 0x0 persistă. Dacă problema este rezolvată, puteți reactiva serviciile Microsoft și puteți începe să activați fiecare element de pornire unul câte unul pentru a verifica care dintre ele cauzează problema.
8. Resetați Windows 11
Dacă toate metodele menționate mai sus au eșuat, atunci puteți încerca resetarea Windows 11 la setările sale implicite. Acest lucru va reinstala Windows 11, păstrând în același timp orice fișier personal intact.
Pentru a reseta Windows 11, iată ce trebuie să faceți:
- presa Câștigă + eu pentru a deschide Setări.
- Sub fila Sistem, selectați Recuperare Opțiuni.
- Apasă pe Resetați computerul butonul de sub „Opțiuni de recuperare”.
- Puteți alege una dintre cele două opțiuni Pastreaza-mi fisierele sau Scoateți totul pentru a reseta Windows.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.
Odată terminat, verificați dacă eroarea 0x0 0x0 este remediată.
Fiți ferit de codul de eroare 0x0 0x0
Dacă ați remediat cu succes eroarea 0x0 0x0, este important să stați departe de orice activități care ar putea duce la acest cod de eroare. Păstrați o copie de rezervă regulată a sistemului dvs., evitați instalarea de software piratat sau aplicații crăpate și păstrați toate driverele la zi. Procedând astfel, veți reduce semnificativ șansele de a întâlni din nou această eroare.
Dacă eroarea 0x0 0x0 persistă, contactați un profesionist IT pentru asistență suplimentară. Ele vă pot ajuta să identificați și să abordați orice probleme de fond care ar fi putut cauza problema în primul rând.
