Cititorii ca tine ajută la sprijinirea MUO. Când efectuați o achiziție folosind link-uri de pe site-ul nostru, este posibil să câștigăm un comision de afiliat. Citeşte mai mult.

Plățile ratate sau întârziate sunt unul dintre cele mai demotivante lucruri care i se pot întâmpla unui freelancer. Din nefericire, unii freelanceri experimentează orele de lucru la un proiect și nu primesc compensații ulterior.

Această experiență devine și mai frustrantă atunci când freelancerul este singura ta sursă de venit. Aplicarea sfaturilor din acest ghid vă va ajuta să minimizați riscul de întârziere a plăților sau a facturilor neplătite.

1. Înregistrați-vă în mod regulat cu clienții

nu este necesară atribuirea: Unsplash
https://unsplash.com/s/photos/online-meeting

Comunicarea eficientă este cheia pentru a construi relații puternice cu clienții, ceea ce vă ajută să fiți plătit. După cum se spune, „din vedere, din minte”. Deoarece unii clienți pot fi neorganizați sau prea ocupați, este treaba dvs. să configurați un sistem și să fiți mai intenționați cu comunicațiile dvs. Iată câteva sfaturi pentru a vă menține în mod regulat clientul la curent:

instagram viewer

  • Stabiliți întâlniri regulate și trimiteți mementouri de întâlnire printr-o platformă de automatizare a programărilor, cum ar fi Calendly.
  • Utilizați platforma de mesagerie instantanee preferată de client pentru a trimite urmăriri.
  • Dă mai mult decât iei. Puteți trimite resurse sau cadouri gratuite cu ocazii speciale pentru a construi încrederea cu clienții dvs.
  • Organizați fișierele client în unul dintre cele mai sigure servicii de stocare în cloud, astfel încât clienții să le poată accesa cu ușurință dacă au întrebări despre performanța dvs.
  • Păstrați-i evidența progresului dvs. folosind o placă de management de proiect, cum ar fi Trello.

2. Creați un contract

Un contract de muncă îi ajută pe clienții tăi să-ți ia în serios rolul de profesionist. Un acord stabilește așteptări la ambele capete și subliniază faptul că relația ta este profesională. De asemenea, servește ca formă de protecție pentru tine și clientul tău, astfel încât să poți conveni asupra unor condiții echitabile în cazul în care clientul tău nu plătește la timp.

Verificați acordul înainte de a-l trimite. Câteva lucruri pe care le puteți adăuga în document:

  • Livrabile sau etape specifice.
  • Când veți fi plătit și care este costul exact?
  • Optiuni de plata.
  • Taxe suplimentare pentru plăți întârziate.

Dacă nu știi cum să creezi un contract client, poți căuta un șablon pe o platformă ca Șabloane legale. Site-ul vă permite să personalizați și să descărcați un „Acord cu contractant independent” în format Word sau PDF.

3. Trimite o factură completă

Puteți alege din cele mai bune aplicații gratuite de facturare pentru liber profesioniști și proprietari de afaceri mici. De exemplu, o aplicație gratuită de facturare, cum ar fi Bookipi vă ajută să trimiteți și să urmăriți facturile. Aplicația vă permite să detaliați taxele și să adăugați termeni de plată, în afară de alte funcții utile.

De asemenea, puteți previzualiza factura înainte de a o trimite prin e-mail sau de a o partaja printr-un link. Aplicația trimite, de asemenea, mementouri dacă clientul uită să vă plătească după o perioadă stabilită. Ori de câte ori trimiteți o factură, includeți toate detaliile necesare pentru a vă ajuta să fiți plătit la timp:

  • O defalcare a acuzațiilor
  • Termeni de plată
  • Optiuni de plata
  • Termen de plata

4. Oferiți stimulente pentru plată în avans

Stimulentele pot include reduceri, certificate cadou, vânzări exclusive, upgrade-uri gratuite sau orice recompensă pentru clienții care plătesc în avans. Alegeți un stimulent care îi va motiva să își trimită plățile mai devreme. De exemplu, puteți oferi o reducere de 20% dacă au configurat plăți automate cu cardul de credit sau plătesc în avans pentru întregul an.

5. Impune o penalizare

Unii clienți ar putea profita de tine atunci când ești prea indulgent cu plățile întârziate sau cu facturile neplătite. Pentru că ei cred că ești de acord cu întârzierea, ar putea să prioritizeze cheltuielile pentru cheltuieli „mai importante”. Pentru a evita acest lucru, puteți aplica și penalități pentru întârzierea plăților. De exemplu, o întârziere de jumătate de lună poate implica o taxă de două procente.

Dacă intenționați să impuneți o taxă de întârziere, asigurați-vă că clientul dumneavoastră știe acest lucru în prealabil, incluzând această condiție în contract. Pentru a vă reaminti, includeți și plățile întârziate în factură. Dacă clientul dvs. v-a plătit la timp, ați putea doar să puneți zero la taxa pentru taxele de întârziere.

În timp ce acordarea unei penalități poate motiva clienții să plătească la timp, fiți suficient de sensibil atunci când vremurile necesită o oarecare empatie. De exemplu, afacerea lor ar putea fi afectată de recesiune sau ar putea avea o urgență personală. În aceste cazuri, puteți renunța la taxă. Clientul dvs. va fi recunoscător pentru considerația dvs. și veți dobândi un client fidel.

6. Facilități plățile clienților

Există motive care îngreunează plata clienților, ceea ce duce la întârzierea plăților? Nu există nicio scuză pentru a nu avea mai multe opțiuni de plată atunci când aveți opțiuni digitale disponibile. Puteți alege să fiți plătit cu card de debit, card de credit sau aplicații precum PayPal și Payoneer.

Treci prin asta Ghidul liber profesionist pentru metode alternative de platăși alegeți cel mai potrivit pentru dvs. și clienții dvs. Dacă nu vă puteți decide, vă puteți întreba și clienții ce canale de plată preferă.

7. Protejați-vă producția

Nu este nimic mai frustrant decât să-ți vezi munca neplătită pe site-ul altcuiva. Pentru a evita acest lucru, protejați-vă producția și nu o eliberați până când sunteți plătit. De exemplu, poți cere un avans de 50% înainte de a te apuca de lucru.

Dacă ești un artist grafic, folosește filigrane și nu lansa o versiune de înaltă rezoluție a proiectului tău decât dacă poți fi sigur de plată. De asemenea, puteți încărca proiectul pe site-ul dvs., îl puteți utiliza ca unul dintre mostrele dvs. de lucru sau îl puteți modifica și vinde unui alt client. În acest fel, munca ta grea nu se irosește complet.

8. Alegeți Platforme cu protecție a plăților

Site-urile freelancing precum Upwork au dezavantaje, dar un avantaj este că îți oferă protecția plății. Dacă îndepliniți criteriile Upwork pentru protecția plăților pe oră, veți fi plătit pentru orele în care vă conectați la aplicația Upwork Desktop. Clienții trebuie să depună fonduri în escrow dacă vi se plătește un preț fix. Acestea vă sunt apoi eliberate odată ce munca dvs. este aprobată.

Înregistrarea pe site-uri independente credibile vă poate economisi timp și stres în caz de conflicte. Ei pot avea prevederi pentru ca dvs. să depuneți o dispută în caz de neplată. Dacă dvs. și clientul dvs. ajungeți într-un impas, site-ul acționează ca o terță parte sau ca mediator pentru a decide rezultatul disputei dvs.

9. Evitați escrocherii de locuri de muncă

Dacă sunteți un freelancer nou, familiarizați-vă cu cele mai comune escrocherii de locuri de muncă, cum ar fi spălarea banilor, promisiunile prea bune pentru a fi adevărate și schemele piramidale. Din păcate, chiar și site-urile freelancing care oferă protecție împotriva plăților pot fi un focar pentru escrocherii.

De asemenea, aveți grijă la joburile postate pe Craigslist, Facebook și alte platforme online. Faceți o verificare a antecedentelor, protejați-vă documentele și învățați cum să identifici escrocii pe site-urile freelancing și rețelele sociale.

Instrumentele de management al afacerii vă ajută să organizați cele mai comune sarcini de freelancing de pe o singură platformă. De exemplu, Bonsai vă permite să trimiteți facturi, să vă urmăriți orele, să utilizați șabloane de documente și să vă urmăriți cheltuielile din tabloul de bord. Dacă vă simțiți copleșit de mai multe aplicații, utilizați o soluție unică ca aceasta pentru a vă ajuta să fiți plătit mai repede.

Dacă vă simțiți confortabil să vă urmăriți orele și, în calitate de freelancer, plătit la oră, luați în considerare utilizarea unuia dintre instrumente gratuite, rapide și uimitoare de urmărire a timpului pentru a vă înregistra activitatea zilnică.

Este timpul să vă încheiați contractul?

Cât timp a trecut de când ai fost plătit? Dacă clientul tău și-a făcut un obicei din a nu plăti, mergi mai departe și încheie-ți contractul. Dacă se confruntă cu o încetinire a afacerii lor, urează-le bine și termină pozitiv. Gândiți-vă la asta în acest fel: deschideți porțile pentru oportunități mai bune de freelancing odată ce renunțați.

O plată ratată pentru un loc de muncă pentru care ai muncit din greu nu este niciodată vina ta. Dar realitatea este că atât freelancerii noi, cât și cei experimentați sunt susceptibili la această problemă. Urmând aceste sfaturi, puteți evita disputele legale și puteți minimiza riscul plăților întârziate și neplătite.