Ați primit un e-mail care spune că abonamentul dvs. NortonLifeLock urmează să fie reînnoit astăzi și că o anumită sumă va fi dedusă din contul dvs. bancar? E-mailul ar putea chiar să pretindă că tranzacția a avut loc deja și să vă solicite să sunați la numărul furnizat pentru a o inversa.
Este o înșelătorie și nu au fost sau vor fi deduși bani din contul tău de către Norton. Deci, cum funcționează exact această înșelătorie? Ce poți face pentru a evita să fii victimă? Și dacă ești vreodată pradă capcanelor escrocilor, ce ar trebui să faci în continuare?
Ce este înșelătoria prin e-mail pentru reînnoirea abonamentului NortonLifeLock?
Escrocheria de reînnoire a abonamentului NortonLifeLock este o înșelătorie prin e-mail în care infractorii cibernetici trimit un e-mail fals de notificare destinatarilor despre reînnoirea unui sistem antivirus. Ei prezintă e-mailul ca notificare oficială de la NotronLifeLock, o companie de software de securitate cibernetică.
Escrocii adaugă un ID personalizat fals, un număr de factură și o dată de reînnoire pentru ca e-mailul să pară autentic. De la logo-ul oficial până la designul e-mailului cu aspect profesional, infractorii cibernetici fac ca e-mailul să pară autentic.
Pe lângă asta, escrocii includ și o factură falsă și menționează un abonament NortonLifeLock care va fi reînnoit în 24 de ore. În cazuri rare, aceștia își pot informa, de asemenea, țintele că abonamentul a fost deja reînnoit și că contul lor a fost debitat.
După ce fac victimele să intre în panică, escrocii le instruiesc să contacteze departamentul de facturare sunând la numărul furnizat pentru a anula abonamentul sau a obține o rambursare a sumei deduse (care nu fusese de fapt taxat).
Înșelătoria începe atunci când cineva sună la numărul dat pentru a evita aparent să fie taxat pentru ceva ce nu își dorește. Când ținta încearcă să anuleze abonamentul în acest fel, înșelătoria poate lua mai multe forme.
Cum funcționează înșelătoria prin e-mail pentru reînnoirea abonamentului NortonLifeLock?
În primul rând, escrocii încearcă să-și convingă țintele să le acorde acces de la distanță la laptopurile sau computerele lor. Escrocii susțin că pot anula abonamentul doar accesând dispozitivul destinatarului pentru ca acesta să nu se reînnoiască sau inversând o tranzacție deja efectuată.
Dacă destinatarul este de acord și îi oferă acces la distanță, acesta îi cere utilizatorului să se conecteze la contul său bancar, astfel încât să poată anula sau inversa tranzacția. După ce au acces la contul bancar al utilizatorului, aceștia folosesc software pentru a ascunde ecranul, astfel încât utilizatorul să nu vadă ce face.
Pentru a ușura mințile țintelor lor, ei spun că o problemă tehnică a făcut ca ecranul monitorului lor să devină negru și lucrează pentru a o rezolva. Cu toate acestea, agenda lor ascunsă este să facă depuneri uriașe în conturile lor bancare din conturile victimei, să instaleze software rău intenționat. pentru a urmări conturile de utilizator și a le accesa ulterior sau pur și simplu eliminați protecția de pe dispozitivele țintelor lor pentru a le înșela din nou.
Au existat rapoarte că escrocii folosesc și notorii strategie de înșelătorie a rambursării asistenței tehnice pentru a-și frauda țintele în timpul acestei înșelătorii. Își instruiesc obiectivele să noteze soldul bancar disponibil, astfel încât să poată verifica rambursarea mai târziu. Ulterior, ei editează HTML-ul paginii contului bancar pentru a afișa o sumă mai mare decât ar trebui să fie.
După aceea, escrocii susțin că au trimis mai mult decât ar fi trebuit și cer o rambursare. În realitate, fondurile rămân aceleași, iar utilizatorii ajung să trimită în schimb infractorii cibernetici banii lor câștigați cu greu. Când fac tranzacția și reîmprospătează ecranul, învață realitatea situației, dar până atunci este prea târziu.
Pe lângă cele două moduri principale de mai sus în care escrocii pot încerca să vă fure, există alte moduri în care vă pot face rău.
- Un escroc poate include un atașament descărcabil cu e-mailul care conține programe malware, pretinzând ca o factură oficială.
- Ar putea includeți un link de phishing în e-mail și vă solicită să faceți clic pe el pentru a anula reînnoirea sau a anula presupusa tranzacție.
- Escrocii vă pot cere să dezvăluiți informații sensibile în răspunsul la e-mail.
- Vă pot deturna browserul și vă pot spiona mai târziu.
Lista continuă și continuă...
Cum să depistați înșelătoria cu abonamentul NortonLifeLock
Dacă nu sunteți sigur dacă e-mailul de reînnoire a abonamentului este autentic, puneți-vă următoarele întrebări:
- Ești abonat la produsul despre care e-mail-ul spune că se va reînnoi în 24 de ore?
- Adresa de e-mail pe care ați folosit-o pentru a vă înregistra la NortonLifeLock este aceeași pe care ați primit e-mailul de înșelătorie?
- E-mailul menționează numele tău?
- Data de reînnoire din e-mail se potrivește cu data la care ați primit-o?
Dacă nu v-ați abonat la niciun produs NortonLifeLock, numele dvs. nu este afișat nicăieri în e-mail, iar adresa de e-mail la care primiți e-mail este diferită de cea înregistrată, atunci cu siguranță este a înșelătorie.
Deși acest lucru ar trebui să fie suficient pentru a realiza că e-mailul este fals, probabil că veți vedea și alții semne de înșelătorie de tip phishing pentru a vă confirma suspiciunile. De exemplu, dacă adresa de la care primiți e-mailul nu este oficială, există greșeli de scriere în conținut, e-mailul creează un sentiment de urgență, link-uri și atașamente de phishing sunt atașate sau e-mailul solicită informații sensibile, apoi escrocii rulează acest e-mail campanie.
Ce ar trebui să faceți dacă primiți un e-mail de înșelătorie pentru abonament?
Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți când primiți un e-mail de înșelătorie este să verificați dacă este o înșelătorie. Așadar, căutați semnele menționate mai sus în timp ce citiți.
Nu descărcați atașamente și nu contactați numărul dat, indiferent cât de oficial pare. Nu faceți clic pe niciun link suspect inclus în e-mail, chiar dacă acestea pretind că vă permit să vă anulați abonamentul.
Important, dacă escrocii cer acces de la distanță, nu le lăsați. De asemenea, dacă escrocii susțin că a avut loc deja o tranzacție de reînnoire a abonamentului, contactați-vă banca în loc să cereți asistență escrocii.
Dacă ești încă nesigur, deși cunoști toate semnele, poți contactați asistența Norton pentru confirmare. După ce echipa de asistență Norton confirmă că nu a fost generată nicio astfel de factură, indicând că este o înșelătorie, ignorarea e-mailului ar fi cea mai bună acțiune.
Ce trebuie să faceți dacă v-ați îndrăgostit de escrocheria prin e-mail pentru reînnoirea abonamentului NortonLifeLock
Dacă ați sunat deja escrocul după ce ați primit e-mailul de înșelătorie a abonamentului NortonLifeLock sau ați descărcat atașamente, iată ce ar trebui să faceți:
- Dacă ați vorbit doar cu escrocul, refuzați să-i acordați acces la distanță dacă vă solicită acest lucru.
- În cazul în care ați acordat escrocilor acces de la distanță, opriți-vă internetul, astfel încât escrocii să nu se poată conecta la computer dacă au instalat deja trackerul. De asemenea, scanați computerul pentru malware și deturnarea software-ului înainte de a vă activa din nou conexiunea la internet.
- Confidențialitatea dvs. ar putea fi serios compromisă dacă au acces la camera web a laptopului dvs. Opriți temporar camera web.
- Escrocii pot pretinde că au transferat o sumă suplimentară în timpul inversării tranzacției și să vă solicite să le rambursați. Nu cădea în asta.
- Dacă escrocii au obținut acces la contul dvs. bancar, contactați banca și cereți-le să îl înghețe.
Fii inteligent cu escrocii prin e-mail cu abonament NortonLifeLock
Sperăm că acum înțelegeți cum funcționează escrocheria prin e-mail cu abonamentul NortonLifeLock. Ar trebui să puteți identifica înșelătoria și să o evitați cu sfaturile noastre. Dar nu ești singura persoană care ar putea cădea victimă pentru asta, așa că educa-ți și părinții, bunicii, prietenii și orice alți membri ai familiei despre aceste escrocherii.