Abilitățile de comunicare eficiente sunt importante, indiferent dacă comunicați cu colegii sau vă prezentați ideile la locul de muncă. A învăța cum să comunici la locul de muncă te va ajuta să devii mai încrezător în timp ce te exprimi la locul de muncă și să eviți orice situații care decurg din comunicarea greșită.
LinkedIn Learning este una dintre cele mai bune platforme care oferă cursuri online scurte de calitate premium, predate de experți din industrie. Dacă decideți să optați pentru un abonament anual, acesta costă 26,99 USD/lună sau 39,99 USD/lună dacă alegeți un abonament lunar. În acest articol, am adunat cele mai bune cursuri LinkedIn Learning pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți abilitățile de comunicare.
Pentru a învăța elementele de bază ale comunicării la locul de muncă
Învățarea elementelor de bază ale comunicării este un loc bun pentru a începe să vă îmbunătățiți abilitățile de comunicare.
Acesta este un curs excelent pentru a învăța bazele comunicării la locul de muncă. Cursul este unul dintre cele populare din categorie și are un rating de 4,7. Experții în comunicare Tatiana Kolovou și Brenda Bailey-Hughes sunt instructorii acestui curs.
Cursul de 1 oră începe cu cele patru blocuri de bază ale comunicării care creează baza unei comunicări de succes. Apoi, trece la sfaturi pentru comunicare în timpul celor mai comune scenarii de socializare, inclusiv întâlniri, explicații și multe altele la locul de muncă.
La sfârșitul cursului, veți învăța cum să comunicați în cele mai dificile situații de la locul de muncă, cum ar fi să vă prezentați ideile, să fiți criticat și să vă prezentați. Pe parcursul cursului, veți găsi, de asemenea, truse de instrumente și exerciții care vă ajută să vă puneți în practică învățările.
Acest curs este cel mai bun pentru a vă spori încrederea în timp ce comunicați eficient la locul de muncă. Jessica Chen, instructorul cursului și expertul în comunicare, vă ghidează prin pașii pentru a vă găsi vocea și a construi autoritatea la locul de muncă.
Jessica începe cursul ajutându-vă să descoperiți și să depășiți barierele mentale comune care vă împiedică să vorbiți într-un mediu profesional. În plus, ea vă îndrumă cu privire la pașii de urmat pentru a comunica cu încredere în timpul întâlnirilor, în persoană sau pe video. Acest curs scurt de 22 de minute este unul dintre cele populare de pe platformă, cu un rating de 4,7.
Este esențial să înveți regulile de bază de negociere atunci când comunici cu oricine. Instructorul acestui curs, autorul, vorbitorul și antrenorul de abilități de management Chris Croft vă conduce prin fazele de negociere și strategii care vă ajută să interacționați cu oricine la locul de muncă.
Chris vorbește despre identificarea motivelor și planificarea negocierilor la începutul cursului. În plus, el explică diverse tactici pentru calcularea ofertei dvs., pentru a învăța cum să tranzacționați și pentru a încheia o tranzacție în mod eficient. Cursul de 2 ore are un rating de 4,7 și este cel mai bun pentru începători.
Pentru învățarea comunicării scrise profesionale
Comunicarea scrisă clară, concentrată și profesională este esențială pentru transmiterea eficientă a mesajului dvs. la locul de muncă.
În ciuda varietății mari de metode de comunicare disponibile, e-mailul rămâne cel mai important. Instructorul de curs, autorul de bestseller-uri și consultantul în comunicare, Samantha Bennett, vă îndrumă scrierea de e-mailuri eficiente care lasă o impresie de durată asupra destinatarilor dvs. în acest curs cu rating 4.7 pe platformă.
Samantha începe cursul ghidându-te prin diferite e-mailuri pe care ar trebui să le cunoști. În plus, ea oferă sfaturi despre scrierea de e-mailuri clare și convingătoare, care captează atenția destinatarului. Samantha vă îndrumă, de asemenea, cu privire la cele mai bune practici și la momentele potrivite în care ar trebui să trimiteți e-mailuri. La sfârșitul cursului de 57 de minute, ea discută și despre strategii avansate pentru crearea e-mailurilor tale.
Acest curs vă ajută să învățați eticheta adecvată pentru comunicarea profesională prin telefon, e-mail și text. Cursul de 58 de minute are un rating de 4,6 și este unul dintre cele mai populare cursuri de pe platformă.
Instructorul și expertul în productivitate, Suzanna Kaye, începe cu eticheta prin e-mail, inclusiv practicile în materie, salutări, răspuns la e-mailuri și multe altele. Apoi, ea explică eticheta obișnuită a textului, care implică înțelegerea a ceea ce trebuie și a nu face de a răspunde la texte. Cursul se încheie cu o înțelegere a celor mai bune practici și a comportamentului profesional în timpul apelurilor telefonice.
Pentru a comunica eficient cu echipa ta
Comunicarea în echipă este necesară pentru a construi încredere și pentru a rămâne implicat cu colegii dvs. de la locul de muncă.
Îmbunătățirea abilităților de ascultare te ajută să înțelegi ceea ce alții încearcă să spună și să devii un comunicator mai bun. În plus, îmbunătățește experiența generală de conversație și îi face pe oameni să se bucure de compania ta.
Acest curs scurt de 28 de minute, cu o evaluare de 4,7 de către Dorie Clark, vă ajută să vă îmbunătățiți abilitățile de ascultare cu diverse strategii și bune practici. Ea te ghidează în acest curs explicând cele mai frecvente provocări cu care se confruntă în timp ce asculti și dezvoltând mentalitatea unui bun ascultător.
Mediile moderne de lucru ne cer adesea să lucrăm cu o echipă globală și să avem o comunicare interculturală. O bună înțelegere a aceluiași lucru este esențială pentru a lucra fără probleme cu colegii tăi și pentru a evita comunicarea greșită.
Acest curs scurt de 16 minute și evaluat 4,6 de la Jessica Chen vine cu sfaturi nano pentru îmbunătățirea comunicării cu echipa globală. Ea începe prin a explica comunicarea interculturală și apoi avansează spre dezvoltarea conștientizării culturale. În plus, ea te îndrumă în conducerea unei echipe internaționale și înființarea echipei globale pentru succes.
Inteligența emoțională la locul de muncă vă va ajuta să îmbunătățiți relațiile, să promovați formarea echipei și să gestionați eficient conflictele. Cursul de 43 de minute susținut de expertul în comunicații Brenda Bailey-Hughes explică importanța creșterea inteligenței tale emoționale.
Cursul cu nota 4.7 începe cu definirea inteligenței emoționale și gestionarea emoțiilor. În plus, Brenda te ghidează în înțelegerea perspectivelor celorlalți, echilibrând empatia și responsabilitatea și parafrazând răspunsurile tale în timp ce comunici cu ceilalți.
Pentru a învăța să-ți conduci conversațiile
Dacă ești un lider la locul de muncă sau aspiri să fii unul, comunicarea eficientă cu colegii și conversațiile inspiratoare devin importante.
Acesta este unul dintre cele mai bune cursuri pentru a vă îmbunătăți abilitățile de comunicare ca lider. Instructorul cursului și expertul în leadership la locul de muncă, Colleen Hauk, vă îndrumă cu privire la elementele de bază ale comunicării în conducere și diverse strategii pentru a deveni un comunicator puternic.
În plus, ea împărtășește sfaturile ei despre comunicarea în diferite circumstanțe la locul de muncă. Cursul are o durată de 1 oră și are un rating de 4,7 pe platformă.
Acesta este un alt curs pe care îl puteți lua în considerare pentru a avea conversații de impact ca lider. Alyssa Lowery, instructorul de curs și filozofie, acoperă toate elementele fundamentale ale unei conversații eficiente.
În acest curs scurt de 37 de minute și 4,7, ea explică strategii pentru a promova conversațiile dificile, sfaturi pentru depășirea dezacordurilor și alte provocări. De asemenea, vă îndrumă cu privire la virtuțile conversaționale, cum să încheiați cu tact o conversație și multe altele.
Cu cursurile menționate mai sus, veți putea cu siguranță să vă îmbunătățiți abilitățile de comunicare și să purtați conversații încrezătoare. Implementarea învățării în practică vă va asigura că beneficiați cel mai mult de pe urma cursurilor.
