Nu este un secret pentru nimeni că Apple percepe o sumă premium pentru majoritatea dispozitivelor sale. Prețurile reparațiilor Apple pot fi, de asemenea, costisitoare, mai ales pentru dispozitivele de ultimă generație. O modalitate de a vă proteja investiția costisitoare este să achiziționați un plan de garanție extinsă care să acopere daune accidentale.
Apple oferă acest lucru sub forma serviciului său AppleCare+ și există multe motive pentru a-l lua în considerare pentru următoarea achiziție de Mac.
1. Preț: cost inițial și anual
AppleCare+ pentru Mac este relativ accesibil pentru persoanele care doresc să-și protejeze Mac-urile. Există două moduri în care puteți plăti pentru AppleCare+ pentru Mac: anual sau puteți selecta acoperirea timp de trei ani. De exemplu, dacă doriți să acoperiți un MacBook Pro de 14 inchi, acesta vă poate costa fie 99 USD anual, fie 279 USD pentru trei ani de acoperire — acest lucru vă oferă flexibilitate pentru cât timp intenționați să vă păstrați dispozitiv.
Dacă faceți des upgrade, cel mai bine este să mergeți cu planul anual, astfel încât să nu plătiți în exces și să puteți anula oricând doriți. Prețurile AppleCare+ variază în funcție de dispozitivul pe care încercați să îl acoperiți.
De exemplu, dacă doriți să protejați un MacBook Air M1, veți plăti 69 USD anual sau 199 USD timp de trei ani, dar dacă doriți AppleCare+ pentru MacBook Pro de 16 inchi, acesta va costa 149 USD anual sau 399 USD pentru trei ani de acoperire. Aceste prețuri par justificate atunci când le compari cu tarifele companiei pentru reparații și înlocuiri hardware în afara garanției.
Alegeți modul în care doriți să plătiți pentru AppleCare+ atunci când faceți check-out cu dispozitivul dvs. sau îl puteți adăuga ulterior prin Preferințe de sistem. Dacă decideți să îl adăugați mai târziu, rețineți că aveți doar până la 60 de zile după data achiziției pentru a adăuga AppleCare+.
Dacă doriți să aflați mai multe despre prețurile AppleCare+ pentru restul gamei Apple, asigurați-vă că consultați articolul nostru care acoperă opțiunile AppleCare+ pentru produsele Apple.
2. Reclamații nelimitate pentru daune accidentale
Înainte, Apple permitea doar până la două incidente de daune accidentale pe an pentru dispozitivul dvs. Dar Apple a schimbat acest lucru în 2022, permițând reparații nelimitate pentru incidente accidentale.
Aceasta înseamnă că, chiar dacă vă deteriorați dispozitivul de mai mult de două ori pe an, tot va trebui să plătiți doar taxa de service pentru înlocuire, în comparație cu costul ridicat fără AppleCare+. Aceasta este o schimbare semnificativă, mai ales că oamenii des deteriorați MacBook-urile lor în mai multe moduri.
Taxele de servicii rămân aceleași prețuri; 99 USD pentru deteriorarea ecranului sau a carcasei sau 299 USD pentru alte daune care au fost încă cauzate accidental.
3. Acces prioritar la asistență 24/7
A trebui să așteptați mult timp pentru a intra în legătură cu un specialist în asistență tehnică poate fi o problemă semnificativă. Din fericire, un alt avantaj al acoperirii AppleCare+ pentru Mac-ul tău este obținerea accesului prioritar la asistența Apple.
Experții vă stau la dispoziție 24/7 dacă aveți probleme cu Mac-ul dvs. Vă puteți conecta cu un agent de asistență Apple prin telefon sau prin chat online.
4. Trimiteți prin poștă dispozitivul dvs. sau obțineți asistență la fața locului
Apple vă permite să vă trimiteți dispozitivul prin poștă către centrele sale de reparații dacă nu aveți magazine Apple sau Furnizori de servicii autorizați Apple în zona dvs. Apple simplifică procesul de trimitere a laptopului dvs. trimițând o cutie de expediere preplătită la adresa dvs.
Tot ce trebuie să faceți este să vă împachetați laptopul și să-l trimiteți la centrul de reparații Apple pentru a-l lucra. Odată ce a ajuns la centrul de reparații, puteți verifica starea reparației prin intermediul site-ului Apple, conectându-vă cu ID-ul dvs. Apple.
Apple poate oferi, de asemenea, asistență la fața locului pentru computerele desktop, trimițând un tehnician în spațiul dvs. de lucru. Dacă aceasta nu este alegerea potrivită pentru dvs., puteți solicita unui curier să vă ridice computerul. Acest lucru va fi mai ușor și mai puțin costisitor decât expedierea unui desktop precum un iMac sau un Mac Pro.
5. Piese Apple originale
Cele mai bune piese de schimb pentru Mac-ul tău nu sunt altele decât piese proprii Apple. Înlocuirea componentelor din computerul dvs. de la un furnizor aleatoriu care ar putea să nu fie de încredere poate cauza mai multe probleme pentru dispozitivul dvs. mai târziu în ciclul său de viață.
Apple știe acest lucru și, parțial, acesta este motivul pentru care dispozitivele sale, cum ar fi iPhone-urile, vor respinge o piesă sau un accesoriu de schimb hardware dacă nu se dovedește că este autentic. Amintiți-vă de „Este posibil ca acest accesoriu să nu fie acceptat” pop-up?
Piesele neautentice pot fi nesigure, așa că obținerea unei piese originale este mai sigură pentru a evita o problemă potențială pe drum. Dacă nu ești încă convins, există și multiple motive pentru a nu folosi piese neoriginale pentru iPhone.
6. Locații multiple pentru asistență directă
Spre deosebire de unii producători, cum ar fi Samsung sau Google, Apple are multe locații fizice pentru a vă aduce dispozitivul pentru reparații sau asistență. Dacă doriți să vă aduceți singur dispozitivul, aveți două opțiuni: vă puteți aduce computerul la un Apple Store sau la un Furnizor de servicii autorizat Apple.
Magazinele Apple au Genius Bar, care a instruit tehnicieni Apple pentru a efectua reparații și a rezolva orice problemă pe care ați putea-o avea cu Mac-ul dvs. Puteți rezervați o întâlnire la Apple Store la un bar Genius uşor. Puteți interacționa față în față cu un angajat Apple, iar acesta poate diagnostica problema și vă poate prezenta opțiuni pentru a rezolva problema pentru dvs.
Pe de altă parte, un furnizor de servicii autorizat Apple este o companie care a primit o certificare specială de la Apple pentru a efectua reparații. Compania are acces la piese Apple autentice, instruire, instrumente și multe altele. Pentru a deveni certificate Apple, aceste companii trebuie să îndeplinească mai multe cerințe, inclusiv cerințe de afaceri, locație, operaționale și tehnicieni.
Având aceste magazine disponibile pe scară largă, oferă clienților acces la asistență hardware personală și oferă un timp mai rapid pentru înlocuirea dispozitivelor.
Protejați-vă Mac-ul cu garanția extinsă Apple
Protecția suplimentară pentru dispozitivul dvs. nu este un lucru rău, în primul rând atunci când apar daune accidentale. Dacă sunteți acoperit, puteți economisi sute de dolari la repararea Mac-ului și chiar să evitați să cumpărați un computer nou.
Când aveți AppleCare+, veți avea siguranța că aveți mai multe modalități de a face service pentru Mac la un preț accesibil. Și indiferent dacă intenționați să cumpărați AppleCare+ sau nu, puteți utiliza cele mai bune practici pentru a vă proteja Mac-ul de daune fizice.