Cititorii ca tine ajută la sprijinirea MUO. Când efectuați o achiziție folosind link-uri de pe site-ul nostru, este posibil să câștigăm un comision de afiliat. Citeşte mai mult.

Dacă ați întâlnit codul de eroare 0x8024A004 pe computer, înseamnă că ați întâmpinat probleme la instalarea actualizărilor Windows. Această eroare poate apărea din diverse motive, dar, din fericire, există câteva lucruri pe care le puteți încerca să scăpați de ea.

În acest articol, vom analiza toate remediile de lucru care vă vor ajuta să vă restabiliți actualizarea Windows.

Ce este codul de eroare Windows Update 0x8024A004?

Este foarte obișnuit să întâmpinați probleme la descărcarea actualizărilor Windows. Codul de eroare 0x8024A004 apare în principal atunci când încercați să faceți upgrade de la versiunea 21H1 Windows 11 la versiunea 22H2. Eroarea vă împiedică să vă bucurați de unele dintre ele cele mai bune caracteristici ale actualizării Windows 11 22H2.

Unii dintre vinovații comuni din spatele codului de eroare sunt:

instagram viewer
  1. Serviciile Windows Update nu rulează în fundal.
  2. Computerul dvs. nu are suficient spațiu pentru a descărca actualizarea.
  3. Există corupție în folderul SoftwareDistribution.
  4. Computerul dvs. nu este compatibil cu actualizarea 22H2.

1. Reporniți dispozitivul și încercați din nou

Dacă primiți codul de eroare 0x8024A004 când încercați să actualizați Windows, este posibil ca un fișier deteriorat sau lipsă să cauzeze problema. Soluția, în acest caz, este să reporniți computerul și să încercați din nou să actualizați Windows. Acest lucru poate părea o idee deloc, dar uneori este tot ce este nevoie pentru a elimina problema.

2. Asigurați-vă că computerul este compatibil cu actualizarea 22H2

Dacă ați instalat Windows 11 ocolind cerințele minime, este posibil să întâmpinați probleme la descărcarea viitoarei actualizări pentru Windows 11. A verifica dacă computerul este compatibil cu actualizarea Windows 11 21H2, urmați instrucțiunile de mai jos:

  1. apasă pe Câștigă + R taste rapide pentru a deschide Alerga căsuță de dialog.
  2. În bara de căutare, tastați regedit și faceți clic Bine pentru a deschide Editorul Registrului.
  3. În Editorul Registrului, navigați la următoarea locație:
    Calculator > HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows NT > Versiune curentă > AppCompatFlags > TargetVersionUpgradeExperienceIndicators > NI22H2
  4. În panoul din dreapta, localizați și deschideți RedReason cheie.
  5. În noua fereastră care apare, verificați Date valorice. Dacă valoarea afișată este NICI UNUL, computerul dvs. este compatibil cu actualizarea Windows 11 22H2. Dacă arată orice altă valoare, cum ar fi TPMUEFISecureBoot, computerul dvs. nu este compatibil cu actualizarea.

3. Utilizați instrumentul de depanare Windows Update

Cea mai bună modalitate de a elimina problemele de actualizare Windows este să utilizați Instrumentul de depanare Windows Update. Acest instrument încorporat caută și remediază problemele cu actualizările Windows.

Puteți rula instrumentul de depanare Windows Update urmând pașii de mai jos:

  1. apasă pe Cheia Win pentru a lansa Meniul Start.
  2. În bara de căutare, tastați Setări și apăsați Enter.
  3. În fereastra Setări, alegeți Sistem din panoul din stânga și apoi selectați Depanați.
  4. Click pe Alte soluții de depanare.
  5. Apasă pe Alerga butonul de lângă Windows Update.

Instrumentul de depanare va începe să scaneze computerul pentru probleme. Dacă găsește vreunul, va încerca să le repare automat.

În unele cazuri, poate fi necesar să urmați instrucțiuni suplimentare sau să reporniți dispozitivul pentru a finaliza procesul. Odată ce instrumentul de depanare și-a încheiat activitatea, încercați să actualizați din nou Windows pentru a verifica dacă problema a fost rezolvată.

4. Curățați-vă unitatea de disc

Codul de eroare 0x8024A004 poate apărea dacă computerul nu are suficient spațiu pe disc. Soluția, în acest caz, este să creați mai mult spațiu prin curățarea unității care conține sistemul de operare Windows 11.

Puteți folosi instrumentul Disk Cleanup pentru a vă ajuta în acest sens. Găsește fișiere redundante pe unitatea dvs., pe care le puteți șterge pentru a crea mai mult spațiu. Iată cum să utilizați acest instrument:

  1. Lansați meniul Start, tastați Curățare disc, și apăsați Enter.
  2. Selectați unitatea care conține sistemul de operare Windows 11 și faceți clic BINE.
  3. Verificați toate fișierele pe care doriți să le ștergeți și faceți clic BINE.

5. Ștergeți folderul SoftwareDistribution

Dosarul SoftwareDistribution conține toate fișierele temporare de actualizare Windows. Dar uneori, acest folder poate fi corupt și poate interfera cu procesul de actualizare Windows.

Va trebui să ștergeți conținutul folderului SoftwareDistribution pentru a remedia problema. Iată cum:

  1. În bara de căutare din meniul Start, tastați Prompt de comandă și faceți clic Rulat ca administrator din panoul din dreapta.
  2. Tastați următoarele comenzi și apăsați Enter după fiecare:
    net Stop wuauserv
    net Stop biți
    net Stop cryptSvc
    net Stop msserver
  3. Apoi, deschideți File Explorer și navigați C:\Windows\SoftwareDistribution.
  4. Selectați totul din folderul SoftwareDistribution, faceți clic dreapta și alegeți Șterge din meniul contextual.
  5. După ștergerea conținutului folderului SoftwareDistribution, va trebui să reporniți serviciile oprite anterior. Pentru a face acest lucru, tastați următoarele comenzi în fereastra Prompt de comandă ridicată și apăsați Enter după fiecare.
    net start wuauserv
    net start biți
    net start cryptSvc
    net start msserver

După finalizarea tuturor pașilor, reporniți computerul și verificați dacă problema continuă.

6. Asigurați-vă că serviciile de dependență pentru Windows Update sunt activate

Există anumite dependențe de servicii care trebuie activate dacă doriți să instalați actualizări Windows. Vă puteți asigura că Windows Module Installer, BITS și serviciile CryptSvc sunt activate astfel:

  1. Tip Servicii în caseta de dialog Run și faceți clic BINE.
  2. Dublu click BITS (Serviciul de transfer inteligent în fundal) pentru a vizualiza o fereastră de proprietăți pentru serviciu.
  3. Faceți clic pe pictograma drop-down de lângă Tip de pornire și alegeți Automat.
  4. Clic start în fereastra de proprietăți dacă serviciul nu rulează.
  5. Clic aplica > BINE.

Asta este. Repetați cei patru pași anteriori pentru serviciul Criptografic, serviciul Windows Update și Windows Modules Installer.

7. Dezactivați temporar utilitarele antivirus de la terți

Uneori, utilitarul terță parte instalat poate interfera în mod eronat cu procesul de actualizare și poate cauza problema în cauză. Pentru a preveni acest lucru, dezactivați scanarea în timp real pentru aplicații antivirus terțe.

Dacă aveți software terță parte instalat pe computer, faceți clic dreapta pe pictograma acestuia din bara de sistem și selectați o opțiune de meniu contextual pentru a o dezactiva pentru câteva ore. Apoi, încercați să descărcați din nou actualizarea 22H2.

Descărcați Windows Update fără nicio problemă

Erorile de actualizare Windows sunt foarte frecvente și indică faptul că unul dintre fișierele de actualizare importante este deteriorat sau lipsește. Din fericire, puteți depana rapid majoritatea problemelor Windows Update. Dacă întâlniți codul de eroare 0x8024A004, acum știți cum să îl remediați.