Unde se află ecranul albastru al fișierelor jurnal ale morții în Windows? Iată cum să le citiți

Când computerul se blochează și vă confruntați cu un ecran albastru al morții (BSOD), sistemul dvs. salvează detaliile accidentului ca jurnal BSOD, într-o locație predefinită în Windows. Aceste informații vă oferă detalii despre momentul în care a avut loc accidentul, ce a provocat-o și, uneori, chiar ce să faceți pentru a remedia problema.

În acest ghid, vom discuta mai întâi unde se află fișierele BSOD în Windows și apoi cum să le identificăm. După ce ați localizat un fișier BSOD, vă vom arăta cum să-l citiți corect pentru a înțelege cauzele potențiale ale erorii și pentru a rezolva problema.

Unde se află fișierele jurnal BSOD în Windows?

Puteți găsi fișierele jurnal BSOD în Vizualizatorul de evenimente, Panoul de control și Editorul de registru din Windows. Mai jos, am enumerat pașii detaliați pentru găsirea acestor fișiere în toate aceste trei utilitare.

1. Găsiți și citiți fișierele jurnal BSOD în Vizualizatorul de evenimente

Event Viewer este un instrument dezvoltat de Microsoft pentru ca utilizatorii să vizualizeze evenimente legate de sistem și programe în Windows. Cu alte cuvinte, fiecare problemă pe care o întâlniți (fie o eroare minoră sau o blocare majoră) va fi înregistrată în Vizualizatorul de evenimente pentru investigare și partajare ulterioară cu Microsoft.

Puteți consulta ghidul nostru detaliat pe ce este Vizualizatorul de evenimente și cum poate fi util dacă nu ești familiarizat cu el.

Iată cum puteți găsi fișierele jurnal BSOD în Vizualizatorul de evenimente:

1. Faceți clic dreapta pe pictograma Windows din bara de activități și alegeți Vizualizator de eveniment din meniul contextual.
2. Îndreptați-vă spre Acțiune meniul situat în partea de sus și alegeți Creați o vizualizare personalizată din meniul contextual.
3. În dialogul următor, extindeți meniul drop-down pentru Înregistrat și alegeți ora la care ați întâmpinat problema.
4. Acum, treceți la secțiunea Nivel de eveniment și alegeți Eroare.
5. Extinde meniul drop-down pentru Jurnalele evenimentelor și bifați caseta pentru Jurnalele Windows.
6. Clic Bine a continua.
7. Acum vi se va solicita să introduceți un nume și o descriere pentru vizualizarea personalizată pe care tocmai ați creat-o. Introduceți aceste detalii și faceți clic Bine.
8. Odată creată vizualizarea, vi se va prezenta o listă de erori care au apărut în intervalul de timp pe care l-ați selectat mai devreme. Puteți sorta aceste informații în continuare în secțiunea Data și ora.
9. Apoi, localizați BSOD folosind detalii precum data și ora din nou.
10. După ce găsiți jurnalul vizat, faceți clic pe el.
11. Verificați ambele filele General și Detalii pentru a obține informații despre această eroare.

După ce găsiți codul de eroare asociat cu accidentul și cauza, puteți căuta soluții online sau puteți accesa ghidul nostru care discută cum să remediați erorile de ecran albastru în Windows.

2. Găsiți și citiți fișierele jurnal BSOD în Editorul de registru

În cazul în care utilizarea Vizualizatorului de evenimente nu funcționează pentru dvs. din anumite motive, puteți utiliza un alt utilitar Windows pentru a localiza și a studia fișierele jurnal BSOD - Editorul de registru.

Windows Registry Editor este un utilitar la nivel administrativ care vă permite să editați Registrul Windows. Registrul stochează informații legate de componentele hardware și software ale sistemului dumneavoastră. Informațiile din Registry sunt stocate sub formă de chei și valori, iar prin modificarea acestora cu Editorul Registry dedicat, puteți personaliza operațiunile sistemului dumneavoastră.

Mai jos sunt enumerați pașii pentru găsirea fișierelor jurnal BSOD în Editorul de registru. Asigurați-vă că sunteți conectat la sistem ca administrator înainte de a continua.

1. apasă pe Câștigă + R tastele pentru a deschide Run.
2. Tastați „regedit” în Run și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a lansa Editorul Registrului ca administrator.
3. Acum, selectează da în Prompt cont de utilizator.
4. Odată ce vă aflați în Editorul Registrului, navigați la următoarea locație:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl

5. Apoi, treceți în panoul din dreapta și faceți clic dreapta pe un spațiu gol de oriunde.
6. Alege Nou > Valoare DWORD (32 de biți)..
7. Denumiți această valoare ca DisplayParameters și faceți dublu clic pe el.
8. Sub Value data, tastați 1 și faceți clic Bine.
9. Odată terminat, reporniți computerul.

La repornire, ar trebui să puteți vizualiza fișierele jurnal fără probleme.

3. Găsiți și citiți fișierele jurnal BSOD în Panoul de control

A treia modalitate de a găsi și citi fișierele jurnal BSOD este prin intermediul panoului de control. Spre deosebire de metodele pe care le-am discutat mai sus, această metodă vă oferă informații despre fișierele jurnal sub forma unui grafic.

Vom accesa monitorul de fiabilitate din sistem pentru această metodă. Iată tot ce trebuie să faci:

1. Introduceți Control Panel în zona de căutare a barei de activități și faceți clic Deschis.
2. În fereastra următoare, alegeți Sistem și securitate > Securitate și întreținere.
3. Click pe întreținere și apoi selectați Vedeți istoricul fiabilității.
4. Ar trebui să vedeți acum un grafic care arată datele de fiabilitate. Căutați pictograme cruce roșie și pictograme albastre (i) în grafic, deoarece arată evenimente problematice.
5. Faceți clic pe fiecare dintre pictograme pentru a vedea detaliile acesteia. Continuați să repetați procesul pentru a localiza evenimentul pe care îl căutați.

Vi se vor prezenta informații precum calea aplicației cu erori, numele acesteia, marca temporală a modulului de eroare, codul de excepție etc. Dacă această aplicație a provocat o blocare BSOD, atunci puteți încerca să încheiați procesul prin intermediul Managerului de activități sau să dezinstalați aplicația dacă nu este necesar.

De asemenea, este o idee bună să copiați aceste informații și să le trimiteți la Microsoft pentru examinare dacă nu puteți găsi o soluție online.

Aflați cum să citiți fișierele jurnal BSOD și să vă rezolvați blocările

Erorile de pe ecranul albastru Windows nu sunt nimic nou, dar deoarece afișează doar mesaje precum „PC-ul dvs. a întâmpinat o problemă” fără a descrie cauza, poate fi dificil să găsiți o remediere. Înțelegerea modului de citire a fișierelor jurnal BSOD nu numai că vă poate ajuta să identificați cauza exactă a problemei, ci și să găsiți soluția potrivită. Ori de câte ori o componentă provoacă blocarea sistemului, o puteți dezactiva și trece la o alternativă mai bună pentru a evita problema.