Mulți utilizatori trebuie să copieze fișiere între unități în Windows 11/10. Cu toate acestea, pot apărea probleme în copierea fișierelor din Explorer. Utilizatorii au postat pe forumurile Windows despre înghețarea copierii fișierelor atunci când încearcă să copieze sau să mute fișiere mai mari pe sau de pe dispozitivele de stocare externe. Când apare această problemă, bara de progres de copiere a Explorer pur și simplu se blochează (de obicei, la jumătatea drumului) la zero octeți și nu se termină niciodată.
Problema de copiere a fișierelor nu are niciun mesaj de eroare vizibil. Din această cauză, utilizatorii nu pot copia fișierele selectate pe stocarea externă. Acesta este modul în care puteți remedia înghețarea copierii fișierelor în Windows 11/10.
1. Verificați spațiul de stocare pe unitate
Mai întâi, verificați dacă unitatea țintă pe care încercați să o copiați are suficient spațiu de stocare disponibil pentru a le găzdui pe toate. Lipsa spațiului suficient ar putea împiedica copierea fișierului. Puteți verifica spațiul de stocare al unei unități externe astfel:
- Conectați unitatea pe care încercați să copiați fișierele într-unul dintre sloturile USB ale computerului dvs.
- Țineți apăsat Windows butonul de la tastatură și apăsați E pentru a deschide File Explorer.
- Faceți clic dreapta pe spațiul de stocare extern și selectați-l Proprietăți opțiune.
- Uitați-vă la diagrama de inel pentru stocarea unității dvs. pe General fila.
Dacă spațiul de stocare disponibil în unitate este mai mic decât ceea ce încercați să copiați pe ea, va trebui să eliberați spațiu. Puteți face acest lucru ștergând fișierele utilizator de care nu mai aveți nevoie de pe dispozitivul de stocare. Sau dezinstalați orice software de prisos ai adăugat dacă este un hard disk extern.
2. Rulați o scanare CHKDSK
Copierea fișierului poate fi blocată din cauza erorilor de disc, cum ar fi sectoarele defecte. Puteți repara erorile de disc de pe unitatea externă executând o scanare CHKDSK (Verificare disc). Iată cum să rulați o scanare CHKDSK pentru o unitate externă cu linia de comandă:
- Conectați computerul la unitatea externă pentru a scana.
- Pentru a accesa instrumentul de căutare, apăsați Victorie+ S.
- Introduceți cmd expresie de căutare în interiorul Tastați aici caseta.
- Selectați Rulat ca administrator pentru rezultatul căutării în Prompt de comandă potrivit.
- Apoi introduceți această comandă CHKDSK:
chkdsk [litera de unitate]: /f/r/x
- presa introduce pentru a executa scanarea chkdsk.
3. Dezactivați indexarea serviciului de căutare Windows
Deși indexarea îmbunătățește eficiența căutării, uneori poate genera probleme și întârzieri pentru copierea fișierelor. Deci, dezactivarea temporară a serviciului Window Search pentru indexare înainte de a încerca să copiați fișierele ar putea fi de ajutor. Puteți dezactiva acel serviciu după cum urmează:
- Lansați Run și introduceți servicii.msc în caseta de comandă Deschidere.
- Selectați Bine pentru a vizualiza o fereastră Servicii.
- Dublu click Căutare Windows pentru a accesa fereastra de proprietăți.
- Apasă pe Tip de pornire meniurile derulante Dezactivați opțiune.
- Selectează Stop opțiune.
- Clic aplica pentru a salva noile setări pentru Căutare Windows.
- Apoi încercați să copiați fișierele cu Căutarea Windows dezactivată.
4. Activați Memorarea în cache de scriere pentru unitățile externe
Memorarea în cache de scriere este o caracteristică care poate accelera unitățile cu stocarea în cache a datelor. Activarea acestei caracteristici ar putea face o oarecare diferență în procesul de copiere a fișierelor. Urmați acești pași pentru a activa memoria cache de scriere pentru unitatea țintă:
- Asigurați-vă că unitatea țintă este conectată la computer.
- Deschideți aplicația Device Manager Control Panel. Dacă nu sunteți sigur cum să accesați acel utilitar, verificați cum să deschideți Managerul de dispozitive ghid.
- Faceți clic pe săgeata de lângă Unități de disc categorie.
- Faceți clic dreapta pe unitatea externă și selectați Proprietăți.
- Apasă pe Politici fila.
- Selectează Performanță mai bună > Activați memoria cache de scriere pe casetele de selectare ale dispozitivului.
- Apăsați pe fereastra de proprietăți a dispozitivului Bine buton.
5. Opriți compresia diferențială de la distanță
Utilizatorii au spus că dezactivarea compresiei diferențiale de la distanță poate repara procesul de transfer al fișierelor. Comprimarea diferențială de la distanță este o caracteristică Windows 11 pentru comprimarea datelor trimise printr-o rețea. Această caracteristică poate întârzia semnificativ copierea fișierelor, în special între unitățile wireless. Aceștia sunt pașii pentru dezactivarea RDC în Windows 11:
- Aduceți în discuție Introduceți aici pentru a căuta caseta și introduceți a caracteristici ferestre cuvânt cheie.
- Selectează Activați sau dezactivați funcțiile Windows rezultatul căutării.
- Debifați (deselectați) Compresie diferențială de la distanță Caseta de bifat.
- Selectați Bine pentru a dezactiva caracteristica RDC deselectată.
- Reporniți Windows 11 după ce ați oprit RDC.
6. Dezactivați protecția antivirus terță parte
Dacă ați adăugat un instrument antivirus terță parte la computer, dezactivați protecția în timp real a software-ului respectiv pentru a vă asigura că nu poate interfera cu procesul de copiere a fișierelor. Faceți clic pe pictograma barei de sistem a instrumentului antivirus cu butonul din dreapta al mouse-ului pentru a vedea meniul contextual al acestuia. Acolo veți găsi probabil o setare de dezactivare sau dezactivare pentru protecția antivirus a utilitarului. Selectați acea opțiune pentru a dezactiva software-ul și încercați din nou să copiați fișierele.
7. Actualizați driverele pentru unitatea dvs. de stocare
Procesul de copiere a fișierelor ar putea fi înghețat, deoarece unitatea de stocare are un driver învechit. Așadar, încercați să căutați actualizări de driver în următorii pași:
- Conectați unitatea externă la computerul pe care încercați să copiați sau să transferați fișiere pe și de la.
- Lansați instrumentul Device Manager.
- Faceți dublu clic pe Unitate disc categorie.
- Faceți clic dreapta pe unitatea de stocare și selectați Actualizați driver-ul. Apoi apasa Căutați automat drivere în vrăjitor.
Dacă expertul nu detectează un driver nou, aruncați o privire pe site-ul web al producătorului pentru unitatea dvs. de stocare. Acest site va include probabil actualizări de software (o secțiune de descărcare a driverelor). Dacă există un nou pachet de drivere disponibil pentru unitatea de stocare, selectați pentru a-l descărca. Apoi instalați noul driver cu pachetul descărcat.
8. Încercați să copiați fișierele după pornirea curată a Windows 11
Pornirea curată este atunci când Windows 11 pornește cu toate programele și serviciile de pornire terță parte dezactivate. Configurarea Windows pentru pornire curată ar putea elimina un proces de fundal sau un serviciu care se confruntă cu procesul de copiere a fișierelor din Explorer. Ghidul nostru pentru efectuarea unei cizme curate vă spune cum puteți dezactiva toate programele și serviciile de fundal ale terților în Windows 11.
După ce ați efectuat o pornire curată, deschideți File Explorer și încercați din nou să copiați fișierele pentru a vedea dacă problema de înghețare persistă. Dacă nu, ceva în fundal a cauzat anterior problema. Reactivarea manuală a elementelor și aplicațiilor de pornire pe rând vă va ajuta să identificați ce program sau serviciu este de vină.
9. Reformatați unitatea în NTFS
Problemele de copiere a fișierelor pot apărea și din cauza unităților de stocare formatate incorect. De asemenea, rețineți că unitățile cu un format FAT32 implicit nu pot conține fișiere individuale mai mari de patru gigaocteți. Reformatarea unității dvs. la NTFS (în loc de FAT32) ar putea remedia copierea fișierului.
Cu toate acestea, reformatarea unei unități va șterge toate datele de pe aceasta. Faceți o copie de rezervă a unității pentru a păstra fișierele de pe ea înainte de formatare. Puteți reformata o unitate în NTFS după cum urmează:
- Conectați unitatea USB de destinație la un desktop sau laptop.
- Deschideți instrumentul de gestionare a fișierelor Explorer.
- Faceți clic dreapta pe unitatea USB pentru a selecta Format.
- Selectați NTFS în Sistemul de fișiere meniul derulant.
- presa start pentru a vă formata dispozitivul de stocare.
Obțineți fișierele copiate pe Windows 10 și 11.
Înghețarea copierii fișierelor nu este o problemă cu totul neobișnuită Windows 10/11, iar soluțiile potențiale citate mai sus o vor rezolva probabil în multe cazuri. Cu toate acestea, uneori, copierea fișierelor se poate îngheța din cauza defecțiunii unității. Așadar, este posibil ca unii utilizatori să fie nevoiți să achiziționeze noi unități de schimb pentru a copia fișiere în și de la atunci când copierea fișierelor nu mai funcționează.