Conectați MalwareBytes din nou cu aceste sfaturi bazate pe Windows.

Malwarebytes este unul dintre cele mai bine cotate software antimalware pentru Windows. Deci, este păcat că unii utilizatori nu pot utiliza Malwarebytes din cauza unui mesaj de eroare care spune „nu se poate conectați Serviciul.” Unii utilizatori au raportat că au văzut acel mesaj de eroare atunci când încearcă să deschidă Malwarebytes.

Utilizatorii care au achiziționat versiunea premium a Malwarebytes vor fi deosebit de enervați de această problemă. De asemenea, sunteți nedumerit de eroarea „nu se poate conecta” a lui Malwarebytes? Dacă sunteți, așa puteți remedia eroarea „nu se poate conecta serviciul” pentru MalwareBytes în Windows 10 și 11.

1. Setați Malwarebytes să ruleze ca administrator

În primul rând, încercați să aplicați soluții potențiale mai simple, cum ar fi rularea Malwarebytes ca administrator. Acest lucru va asigura cel puțin că software-ul are permisiuni complete de sistem atunci când îl porniți.

Ghidul nostru pentru

instagram viewer
rulează întotdeauna aplicații ca administrator explică cum puteți aplica această posibilă remediere.

2. Verificați dacă serviciul Malwarebytes este activat și rulează

Serviciul Malwarebytes este necesar pentru ca software-ul Malwarebytes să funcționeze corect. Mesajul de eroare „Nu se poate conecta serviciul” poate apărea dacă acest serviciu nu rulează. Deci, verificați dacă serviciul Malwarebytes este activat și rulează după cum urmează:

  1. Activați caseta de comandă Run cu Câștigă + R tastă rapidă.
  2. Tip servicii.msc în Deschis casetă și selectați Bine pentru a lansa Servicii.
  3. Dublu click Servicii Malwarebytes pentru a accesa fereastra de proprietăți a serviciului respectiv.
  4. Apoi faceți clic pe Tip de pornire meniu derulant pentru a-l deschide și selecta Automat de acolo.
  5. Selectați start pentru a rula serviciile Malwarebytes.
  6. Faceți clic pe serviciul aplica și Bine Opțiuni.

3. Verificați dacă instrumentul de gestionare Windows este activat și rulează

Multe pachete software au nevoie de Windows Management Instrumentation Service activat pentru a funcționa corect. Deci, verificați dacă serviciul Windows Management Instrumentation este setat la Automat și alergând la fel.

Servicii deschise (vezi cum se deschide Servicii pe Windows). dublu click Instrumente de management Windowsși selectați-l Automat și start opțiunea de acolo, așa cum este prezentată pentru a doua rezoluție.

Malwarebytes are un instrument de asistență pe care mulți utilizatori au confirmat că i-a ajutat să rezolve eroarea „nu se poate conecta la service”. Această utilitate include a Sistem de reparații opțiune care ar putea fi utilă pentru rezolvarea acestei probleme.

Iată cum puteți repara Malwarebytes cu instrumentul său de asistență:

  1. Deschide asta Instrument de asistență Malwarebytes pagină web.
  2. Apoi apasa Descarcă acum > Oglinda exterioara pe pagina respectivă.
  3. Afișați directorul (dosarul) pe care browserul dvs. web îl descarcă mb-support-1.8.7.918.exe dosar în.
  4. Faceți dublu clic pe mb-support-1.8.7.918.exe fișier pentru Instrumentul de asistență Malwarebytes.
  5. Selectează Acceptați acordul de licență caseta de selectare și Următorul pentru a aduce în discuție instrumentul de asistență.
  6. Apasă pe Avansat fila.
  7. Selectați toate cele patru casete de selectare pentru Sistem de reparații opțiune.
  8. apasă pe Sistem de reparații buton.
  9. Reporniți computerul când vi se solicită.

5. Rulați o scanare malware cu Windows Security

Malwarebytes este o țintă comună pentru malware, deoarece este un utilitar antivirus. Deci, există posibilitatea ca malware-ul să cauzeze această problemă de pornire Malwarebytes. Puteți elimina programele malware executând o scanare manuală Microsoft Defender în aplicația Windows Security, astfel:

  1. Dublu click Securitate Windows în bara de sistem pentru a lansa aplicația respectivă.
  2. Selectați Protecție împotriva virușilor și amenințărilor și Opțiuni de scanare pentru a accesa unele butoane radio de scanare Microsoft Defender.
  3. Faceți clic pe butonul radio etichetat Scanare completă.
  4. presa Scaneaza acum pentru a începe o scanare Microsoft Defender.

6. Reinstalați Malwarebytes

De asemenea, utilizatorii au rezolvat eroarea „nu se poate conecta la service” reinstalând Malwarebytes. Instrumentul de asistență Malwarebytes include o opțiune Curățare pentru dezinstalarea și reinstalarea software-ului. Iată cum puteți reinstala Malwarebytes cu instrumentul său de asistență:

  1. Descărcați și deschideți Instrumentul de asistență Malwarebytes așa cum este descris în pașii unu până la cinci din a patra rezoluție.
  2. Selectați Avansat din stânga ferestrei Instrumentului de asistență Malwarebytes.
  3. Clic Curat și da pentru a confirma eliminarea.
  4. Selectați Bine pentru a reporni computerul.
  5. Clic da în fereastra care apare după repornire.
  6. Selectați da în caseta de dialog pop-up Reinstall Malwarebytes for Windows care se deschide.
  7. Apasă pe Calculator personal opțiune.
  8. În cele din urmă, selectați da pentru a reinstala Malwarebytes.

Acum puteți (probabil) să utilizați Malwarebytes

Aceste soluții bazate pe Windows pentru eroarea „nu se poate conecta la service” au funcționat pentru mulți utilizatori care încearcă să pornească Malwarebytes. Deci, cel mai probabil, unul va rezolva aceeași eroare Malwarebytes pe computer.

Din păcate, nu putem promite remedieri garantate. Puteți trimite un bilet de asistență la Serviciu de ajutor Malwarebytes dacă sunt necesare mai multe sugestii de depanare pentru această eroare.