Când completați CAPTCHA în timp ce creați un cont pe Steam, primiți un mesaj de eroare care spune: „Răspunsul dvs. la CAPTCHA pare a fi invalid”? De cele mai multe ori, se întâmplă atunci când completezi incorect CAPTCHA și te consideră un robot, așa că afișează o eroare care îți spune să-l completezi din nou.

Cu toate acestea, există momente în care Steam aruncă această eroare chiar și atunci când CAPTCHA este completat corect. De ce se întâmplă asta? În acest articol, vom analiza motivele din spatele acestei erori și ce puteți face pentru a o remedia.

Ce cauzează eroarea „Răspunsul tău la CAPTCHA pare a fi invalid” pe Steam?

Steam afișează eroarea „Răspunsul tău la CAPTCHA pare a fi nevalid. Vă rugăm să verificați din nou că nu sunteți un robot de mai jos” când introduceți incorect CAPTCHA. Alte cauze ar putea include o problemă cu conexiunea la internet, o blocare IP sau o problemă cu browserul sau cache-ul DNS. Dacă întâmpinați această problemă, iată câteva remedieri pe care le puteți aplica.

instagram viewer

Dar mai întâi, câteva remedieri preliminare pentru problemele CAPTCHA ale Steam

Înainte de a vă sufleca mânecile și de a începe depanarea, încercați aceste remedieri:

  • Completați corect CAPTCHA. Asigurați-vă că obțineți o a doua opinie de la altcineva pentru a vă asigura că nu faceți o greșeală.
  • Completați din nou CAPTCHA după reîmprospătarea paginii web de înscriere la Steam cu care aveți probleme.
  • Încercați să vă înscrieți din nou după ce închideți pagina de înscriere Steam.
  • Reporniți browserul pentru a exclude erori temporare.
  • Schimbați browserul pentru a vă asigura că problema nu este legată de browser.
  • Reporniți routerul pentru a-și curăța memoria pe termen scurt (cache).
  • Dezactivați orice soluție auto-CAPTCHA pe care l-ați instalat sau activat pe computer.
  • Selectați țara de reședință corectă pe pagina de înscriere.

Dacă verificările preliminare nu rezolvă problema, continuați cu aplicarea corecțiilor rămase.

1. Excludeți problemele de internet

Un CAPTCHA necesită o conexiune activă la internet pentru a verifica dacă cererea este făcută de un om și nu de un robot. Dacă conexiunea dvs. la internet se întrerupe în timpul procesului de verificare CAPTCHA, este posibil să aveți probleme la completarea CAPTCHA. Astfel, asigurați-vă că internetul funcționează înainte de orice altceva.

Verificați-vă conexiunea la internet căutând orice altceva în browser și vedeți dacă funcționează. Dacă problema este cu internetul, trebuie să remediați problemele de internet (vezi Trucuri și remedieri de diagnosticare a rețelei de domiciliu pe care le puteți încerca) înainte de a merge înainte. Cu toate acestea, dacă întâmpinați o problemă cu completarea CAPTCHA, în ciuda faptului că aveți un internet funcțional, continuați să aplicați corecțiile rămase.

2. Schimbați-vă conexiunea la internet

Este conexiunea ta la internet stabilă? Verificarea CAPTCHA poate fi, de asemenea, oprită dacă conexiunea dvs. la internet nu este stabilă. Prin urmare, încercați să vă schimbați conexiunea la internet (dacă aveți alta) și înscrieți-vă din nou. Dacă comutarea conexiunii la internet nu funcționează, treceți la următoarea remediere.

3. Activați sau dezactivați un VPN

Este posibil ca CAPTCHA să nu fie verificat doar pentru că vă înregistrați dintr-o locație în care Steam însuși este interzis. Astfel, dacă bănuiți că ar putea fi cazul, activați VPN-ul. Procedând astfel, se elimină posibilitatea ca problemele IP să ducă la eroarea în discuție. În mod similar, dacă vă înscrieți cu VPN activat, ar trebui să îl dezactivați.

Cu toate acestea, dacă activarea și dezactivarea conexiunii VPN nu funcționează, treceți la următoarea remediere.

4. Excludeți problemele legate de browser

Erorile Steam CAPTCHA pot fi cauzate și de interferența browserului dvs. Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, ar trebui să excludeți problemele cu browserul. Puteți face acest lucru efectuând următoarele verificări:

  • Asigurați-vă că o memorie cache aglomerată nu cauzează problema prin ștergerea memoriei cache a browserului și a cookie-urilor. Dacă nu sunteți sigur de unde să începeți, puteți citi ghidurile noastre care descriu pașii pentru ștergerea cookie-urilor și a memoriei cache din Edge, Crom, și Firefox.
  • Pentru a vă asigura că extensiile de browser nu cauzează interferența, dezactivați-le temporar. O extensie de blocare a reclamelor ar trebui să fie prima care să fie dezactivată, deoarece este mai probabil să provoace problema.
  • Ați modificat recent setările de securitate ale browserului, ceea ce a cauzat problema pe care o discutăm? În acest caz, poate fi necesar să anulați modificările. Resetarea browserului va face ca anularea acestor modificări să fie mult mai ușoară. Consultați ghidul nostru pe cum să resetați Chrome și Firefox.

5. Goliți memoria cache DNS

Spălarea memoriei cache DNS ajută la rezolvarea problemelor majore de conectivitate prin eliminarea adreselor IP învechite și a înregistrărilor DNS din cache. Este posibil să aveți o înregistrare cache DNS care împiedică verificarea CAPTCHA. Din acest motiv, spălați-l și excludeți această posibilitate urmând acești pași:

  1. În caseta de căutare Windows, tastați „Prompt de comandă”, faceți clic dreapta pe aplicație, apoi selectați Rulat ca administrator din meniul contextual.
  2. Introduceți următoarea comandă:
    ipconfig /flushdns
  3. apasă pe introduce cheie.

Aplicați următoarea remediere dacă golirea memoriei cache DNS nu ajută.

6. Resetează Winsock

The Interfață de programare a aplicației Winsock, cunoscut și ca Windows Socket API, acționează ca un traducător între serviciile de rețea și software-ul de rețea Windows. Deoarece gestionează toate conexiunile la internet prin TCP/IP, este posibil să întâmpinați probleme dacă devine corupt. Urmați acești pași pentru a exclude această posibilitate:

  1. În caseta de căutare Windows, tastați „Prompt de comandă”, faceți clic dreapta pe aplicație, apoi selectați Rulat ca administrator din meniul contextual.
  2. Introduceți următoarea comandă:
    netsh winsock resetare
  3. apasă pe introduce cheie.

7. Schimbați versiunea protocolului Internet

Schimbarea versiunii IP este la fel de crucială ca și resetarea Winsock. Adresele IPv6 și IPv4 sunt, în general, cele două tipuri de adrese IP utilizate astăzi. Chiar dacă de obicei păstrăm ambele versiuni activate în proprietățile rețelei, adresele IPv6 hexazecimale pe 128 de biți nu sunt acceptate de unele conexiuni la internet.

Este posibil ca solicitarea de verificare CAPTCHA generată să nu fie verificată din același motiv. Din acest motiv, ar trebui să comutați temporar la IPv4 și să dezactivați IPv6 (dacă nu vă înrăutățiți lucrurile).

Urmați acești pași pentru a face această modificare:

  1. În Căutare Windows, tastați "Conexiuni de retea" și faceți clic Vizualizați conexiunile de rețea.
  2. Faceți clic dreapta pe conexiunea la rețea și selectați Proprietăți.
  3. Debifați caseta pentru Protocolul Internet versiunea 6 (TCP/IPv6).
  4. Clic Bine.

8. Utilizați un alt dispozitiv

Dacă eroarea persistă după aplicarea tuturor corecțiilor de mai sus, ar trebui să creați un cont de pe alt dispozitiv. După înregistrare, puteți reveni la dispozitivul principal, vă puteți conecta la contul Steam și puteți începe să jucați. Dacă în continuare primești aceeași eroare, poți contacta asistența Steam.

Scapa definitiv de eroarea CAPTCHA Steam

După aplicarea corecțiilor din articol, ar trebui să puteți remedia rapid eroarea CAPTCHA Steam și să verificați CAPTCHA. Deci, dacă o eroare CAPTCHA Steam te-a împiedicat să joci jocul tău preferat Steam, sperăm că aceasta nu va mai fi o problemă.

Tocmai te-ai alăturat Steam-ului? Dacă da, ar trebui să explorați mai întâi toate caracteristicile fantastice Steam. Există funcții de care chiar și profesioniștii ar putea să nu cunoască, cum ar fi vânzarea de articole pentru creditele portofelului Steam, utilizarea suprapunerilor Steam în joc și utilizarea modurilor create de utilizator.